电力企业有效开展用电检查管理工作的研究

电力企业有效开展用电检查管理工作的研究

林静

（国网山东省电力公司烟台市牟平区供电公司山东烟台264100）

摘要：随着人们生活水平的提高，人们用电的需求也不断的增加，这种情况下，相关部门要做好用电检查工作，以更好的了解用户的需求和市场现状，实现更加优质的电力供应。

关键词：用电检查；管理；措施

市场经济改革不断深入的今天，我们的生活方式发生了很大的变化，对于企业来说，也在随着用户的需求的变化逐渐的调整自身的发展方向和管理方法。用电检查作为电力企业的电力监管的一个重要的内容，不仅对企业的自身决策的制定有着非常重要的影响，也对用户的用电质量的保障起着非常重要的作用。因此，有关部门应该重视用电检查工作的开展。下文中笔者将结合实际的工作经验，以及我国现阶段的电力企业的发展情况，对用电检查工作的有效开展问题进行浅析。

1建立健全相关的用电检查组织和制度

要想实现规范化的用电检查，就必须要组织专门的机构和部门对此项活动复杂，所以，有关企业应该积极的选拔适合的人才，组成专门的用电检查部门，对用电检查过程中的各种事项进行专门化的管理，以提高用电检查的水平和效率。此外，有关企业管理人员还应该根据实际的用电情况，制定一个规范化的用电检查制度，以供相关的工作人员在执行的过程中严格的遵守。使用电检查工作的落实制度化和规范化，具体要从以下几个方面落实和执行。

1）要选拔专业的骨干人员组成检查工作组。即从现有的供电单位中选拔骨干力量组成专门的机构，对相关的营业情况进行定期的检测，以更好的掌握现有的用户数据，实现对用户用电情况的全面分析。

2）要制定严格的用电检查的步骤和程序，以提高用电检查的效率，也可以同时规范用电检查工作组中的各个工作人员的行为。

3）相关的电力企业管理部门要根据不同的分公司情况，指派专门的监督和管理人员对各个地区的用电检查情况进行监督和管理，以便将各种相关的检查制度和规范落实于具体的用电检查活动中。

4）为了实现在用电检查中的互相监督，要保证每次用电检查的各项活动都是由两名以上的工作人员共同执行的。

2严格内部管理，注重对工作人们的素质培养

相关部门要在用电检查活动的进行过程中，对现有的用电相关检查活动进行全面的宣传，使用户更加了解用电检查的意图和作用，可以积极的配合相关的活动的开展，以便得到更好的检测效果。在宣传的过程中，相关部门可以根据法规中的条款进行一定的形式上的创新，也就是说以一种用户更加能够接受的方式进行宣传，可以用动画制作或者是视频宣传的方式进行。

此外，用电检查的落实效果很大程度上也取决于工作人员的专业素质，所以，在用电检查的相关活动开展前，电力企业要对工作人员的专业素质进行全面的培训，不仅要对相关的电力知识进行培训，还要对其宣传方面的服务意识和对待客户的态度进行培训，以更好的实现对用电检查的落实。

3打击窃电和安全用电工作的同时进行

窃电一直以来都是电力企业的打击重点，因为窃电不仅给用户和企业造成了经济损失，还严重的干扰了市场秩序，威胁了用电安全。所以，根据我国的相关电力供应法规中的内容，电力企业应该对窃电现象和行为进行严厉的打击。此外，为了保证用电安全，有关部门还应该做好相关的安全用电检查和宣传工作，对用户宣传一些用电安全知识，并帮助其排除相关的安全隐患。认真的指导相关的电力设备的使用方式，保证居民的用电安全。

在这个过程中，电力企业以及相关的工作人员应该注意的是要对广大用户的反窃电意识和安全意识的培养，也就是说通过电力企业的工作人员的监管和巡查，打击的反窃电行为的力度还是比较有限的，只有真正的发动群众的力量，才能更好的维护用电安全和用电规范，才能更好的保障人民的利益。所以，有关电力工作人员应该重视对相关的安全意识和反窃电常识进行宣传和普及。以更好的打击相关的违法行为和扰乱市场秩序的行为，保障人民群众的利益和市场的有效运行。

4开展专项用电检查工作

专项用电检查工作可以有效的针对各种突出用电安全问题进行预防和控制，实现对各种典型问题以及安全隐患的排查，所以有关电力企业的工作人员应该重视。

1）保电检查。指的是在各种大型活动中的专项电力检查工作，为了保证大型活动的顺利开展，以及其过程中的安全可靠的电力供应，有关部门应该在活动开展前对相关的用电线路和用电设施进行检测。

2）季节性检查。即根据不同的季节特点，对用电的安全性和可靠性进行检测，以更好的控制和预防相关的安全故障。在季节检测的过程中，主要有防污用电安全检查、防雷击用电安全检查以及防汛用电检查几种情况，分别在雷雨天气和洪涝天气中进行。

3）事故检查。即在相关的电气设备的故障或者事故发生之后，系统再次运行之前，要对其安全性进行确认和检测。因为在电气事故的发生过程中，一些设备可能受到运行质量和功能上的影响，如果不对其进行相关的检查便恢复运行，将有可能引发更为严重的安全事故。

4）工程检查。系统变更、改造过程中，对客户受（送）电装置工程施工是否符合国家和电力行业施工规范要求，是否符合并网所需的安全、计量调度等管理要求进行检验。工程的改造过程中涉及到大量的线路和设备的使用和维护，所以，为了确保工程施工后的系统运行能力正常，就必须要对其进行安全用电检查。

5）经常性检查。所谓经常性检测，就是对用电安全性进行经常性的预防检查，以更好的发现潜在的安全隐患，保证其运行的安全性和稳定性。当电费均价、线损、功率因数、分类用电比率及电费等出现大的波动或异常时，配合其他有关部门现场检查。以及营业普查，这种检查主要针对的是一定地区在一段时间内的用电情况进行的，也就是说电力企业组织有关部门集中一段时间在较大范围内核对用电营业基础资料；对客户履行供用电合同情况及违章用电、窃电行为进行检查，以更好的预防和排查相关的危险用电情况，及时的发现窃电现象以排除。

5加强用电检查管理工作的建议

5.1提高对用电检查重要性的认识

对于用电检查重要性认识的提高，应具体包括三个方面：供电企业管理人员用电检查认识的提高、用电检查人员用电检查认识的提高、用电客户用电检查认识的提高。由于在电力企业中管理者、用电检查人员都在更新，并且用电客户也在逐步增多，因此对用电检查重要性认识的提高要长期不间断的坚持，只有确立好一个长期目标，做好合法用电，宣传教育工作，才能逐步使人们把用电检查的重要性上升到一个社会准则层面，主动自觉规范用电行为。

5.2重视监管违章用电现象与窃电现象，建立举报奖励机制

电能作为一种特殊商品，客户随意盗窃电能，不但会扰乱正常供电秩序，还会严重影响到供电安全，给供电企业造成重大经济损失，盗电行为属于一种违法行为。但在实际生产生活中，很多电力用户对盗电行为不以为然，部分个人与企业还与用电检查人员公然对抗，殴打用电检查人员。因此，用电检查部门应重视监管，在查处顽固盗电用户时，可与公安部门协同进行联合执法，国家也应在法律层面完善盗电处罚，让用电检查者有法可依。

同时，各供电企业也应按照当地实际情况，把盗电举报奖励机制建立健全，促使人们主动、积极地举报违章违法用电现象，拓宽盗电信息来源渠道，此外，供电企业也应重视在供电过程中应用一些科技手段，防止窃电现象的发生。

5.3重视用电检查教育培训

社会与供电企业都应重视对用电检查人员的培训，促使他们不断学习新知识、新技能，提高他们的个人素质，以便在用电检查作业中能有效开展各项工作，同时还应提高供电企业管理人员的管理水平，这样才能有新的、科学的管理政策陆续出台，进而落实好用电检查工作。

参考文献：

[1]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育，2010（3）.

[2]马睿.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].门窗，2014（01）.