员工对企业管理体系运行的影响

员工对企业管理体系运行的影响

马丽君

关键词：员工；企业管理；体系运行；影响

引言

在知识经济时代，无论是从国家还是企业的角度来说，生产力中最活跃的因素非人莫属，“人是最宝贵的”，是推动经济社会发展的第一资源。任何一个企业要想在激烈的市场竞争中获得主动权、话语权，紧紧地依靠广大员工的忠诚、创新，已经成为企业管理者的共识。

1员工与企业管理体系运行的关系

1.1注重员工管理能够提高企业管理体系运行效益

企业的管理体系运行效益是在为消费者提供产品和服务的过程中所体现出来的，通过员工在工作中开展各种有益于提高管理体系运行效益的活动，可以为顾客提供更加优质的产品和服务。在企业经营过程中所需要的资本包括物质资本和人力资本，人力资本是指通过劳动者数量和劳动者质量所表现出来的资本，包括人的智慧、经验、知识和技能等。在知识经济环境下，产品的生产、商品附加值的提高、产业竞争力的增强都离不开掌握核心技术的员工，因此，员工是推动管理体系运行的主要因素，也是企业不断发展的动力和源泉。要想让企业管理体系运行效益正常，在市场竞争中保持核心竞争力，就必须依靠掌握核心技术的员工，注重员工的发展与管理，为员工发展提供平台，增加产品的附加值，从而提高企业的管理体系运行效益。

1.2注重员工管理能够降低企业的管理体系运行成本

人力资源成本是指企业花费在人力资源方面的成本，包括员工的获得成本(招聘成本)、使用成本(工资及福利)、流动成本(员工流动而花费的成本)，如果人力资源成本较高，企业所要支付的管理体系运行成本也就越高，企业的经济效益将会下降。员工的学习能力是保证企业管理体系正常运转的先决条件，员工学习能力的提高，不仅仅可以充分发挥员工的岗位潜力，为企业提高核心竞争力提供基础，还能够优化内部流程，不断降低企业管理体系运行成本，提高企业的经济效益。优化业务流程是提高企业管理体系运行效率的保障，通过业务流程的优化，可以缩短产品的生产周期，提高产品生产效率，降低产品生产成本，满足客户需求，提高顾客满意度，减少售后服务费、市场推广费等，获得更多的经济效益。

2企业员工在个人职业发展中面临的主要问题

现阶段，我国各企业为了迎合时代发展趋势，适应现代经济社会中人才对职业生涯的基本需求，在不断探索与创新的过程中初步形成了能够基本适应现代人才需求的人力资源管理与培养机制，从而增强企业的核心竞争力，创建能够适应我国社会经济发展趋势的企业管理模式。但是在具体实践的过程中存在很多问题，比如：在企业员工的职业发展渠道中，企业在聘用人才与激励员工方面存在晋升渠道较为单一、晋升机会较少、职业发展途径不畅、对员工的惩罚制度对于奖励制度、人才培养机制不健全等情况，这些问题都导致企业员工对自己的职业生涯发展的态度消极、生存压力较大，从而丧失了主动学习与成长的动力，这就需要企业从晋升制度等方面进行调整，在一定程度上满足员工的发展需求。又比如：企业内部结构较为复杂，员工总数较多，整体用人结构呈现出“大而不优”的现象，无法真正保持员工的工龄、经验与组织结构之间关系的平衡，经常出现技术骨干职员实现晋升，而原岗位却没有新进员工填补从而导致技术部门人才断档，影响企业一线正常运转。

3促进员工发挥作用的有效措施

3.1树立“以人为本”的员工管理理念

企业的竞争是人才的竞争，高端人才的集中占有就需要提倡“以人为本”的管理理念，为员工成长营造环境，引导、培育员工发展，为企业核心竞争力的培育提供重要的基础。具体来说，全公司上下应当形成“员工高于一切”的主流价值观，培育企业能力、促进全员发展的角度来建立人力资源管理制度，将员工能力和忠诚度的培养作为管理的重要内容，打破管理的局限性，形成员工成长的良好氛围。

3.2合理配置人力资源

每个员工都有自己的特长，要做到知人善用、知人善任、人尽其用，合理配置人力资源，将员工放在合适的岗位上，避免人员的盲目流动。在这样的情况下，企业要加强预测和规划，根据企业人力资源现状、趋势和结果等，制定科学合理的人力资源配置体系;人力资源管理部门要加强对员工的培训，特别注重员工工作能力的培养，确保人岗匹配，人尽其用，充分发现人才的潜能。通过合理配置人力资源，确保每个岗位都有合适的员工，每个员工也能够最大发挥自身的潜能，以保证企业的管理体系平稳运行。

3.3形成稳定的企业文化

企业文化是一种软实力，是提高企业核心竞争力的强心剂，凡是具有较强竞争力的企业，都必须有稳定的企业文化来支撑。因此，一个企业有什么样的精神、价值观和经营理念，就决定了企业应当有什么样的组织架构、管理制度、员工素质、管理体系等。在企业文化的引领下，能够让每个员工“做正确的事，正确地做事”，才能够让员工将“为企业目标奋斗是我们份内的职责”这一理念灌输到日常工作中，才能够最大化发挥员工价值，也就能够保证企业管理体系的正常运行。

3.4完善考核体系

通过绩效考核体系的设置，可以鞭策员工以企业经营发展为核心，注重企业的经营发展，确保公司制定的方针政策顺利实施，有助于企业管理体系工作的开展。企业应该站在长远发展的角度进健全和完善绩效考核体系。首先，建立合理的考核指标，将员工对于企业发展方针的态度和执行情况纳入其中，同时确保考核指标设置的灵活性，能够根据不同岗位的工作性质和难易程度进行调整;其次，对于考核结果，应该合理利用，将其与员工的薪酬、升值机会等相挂钩，以实现奖励先进，鞭策后进的目的。

3.5加强综合激励

现阶段，单一的物质奖励已经无法激励员工，激励要从物质走向物质与精神的结合。物质激励、双向激励的重要作用自不待赘述，重点说明一下“职业生涯规划”。职业生涯规划是一种介于物质激励与精神激励之间，边缘化的激励手段，是指企业通过规划员工的职业发展路径，引导企业成员将自身发展目标与企业发展目标充分结合，相互渗透、相互融合，在个人的人力资本增值、个人价值的实现过程中同时实现企业价值最大化。

结语

综上所述，在知识经济环境下，员工已经成为了企业管理体系正常运转的重要基础，影响着企业的市场竞争能力和发展战略。所以，企业应当坚持“以人为本”的员工管理理念，形成稳定的企业文化，合理配置人力体系，不断完善考核和激励体系，确保企业管理体系各项工作的顺利展开，推动企业的稳定健康发展。

参考文献

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