基于共享思维机井通电“一表多户”服务模式推广与应用张提

(整期优先)网络出版时间:2017-12-22
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基于共享思维机井通电“一表多户”服务模式推广与应用张提

张提1张涛2林涛3

(1、国网山东省电力公司济宁供电公司山东济宁272000;2、国网山东省电力公司鱼台县供电公司山东济宁272000;3、国网山东省电力公司济宁供电公司山东济宁272000)

摘要:“机井通电”工程是国家电网公司响应国家精准扶贫号召、解决农业浇灌难题采取的一项重大惠民工程,也是公司服务“三农”的一项重要举措。2016年以来,山东公司贯彻落实山东省政府和国网公司关于共同推进山东省小城镇(中心村)电网改造升级和“机井通电”工程合作协议,以打造惠民工程、优质工程为目标,大力推进“井井通电”工程建设。

关键词:思路方式优化

设计思路:原有农灌用电方式为:农灌户主与所拥有的农灌电表绑定,其关系不可随意变更。但现有的实际情况为:一个农户可能拥有不同位置的多块田地、需要使用多个农灌电表;或者同一个机井电表需要被多个农户轮流使用,极易产生算费混乱。本项目将用电方式变更为:经过授权的机井用电电能表及其绑定的用电户,可通过扫码与经“电e宝”验证的用户建立临时用电关系,并在用电结束后结算费用、解除关系。

实现方式:机井通电“一表多户”解决方案,是按照国网公司“互联网+营销服务”的工作思路,借鉴“摩拜单车”经营模式,以农灌公用机井为共享资源,以“电e宝”手机APP为客户交互渠道窗口,整合营销系统实时费控、用电信息采集系统远程停复电和“电e宝”电费代扣,开发建设“井井通电”扫码用电服务功能,为用户提供“扫码灌溉”服务。机井用电客户使用“电e宝”APP扫描电能表条形码后,实现机井远程合闸用电、费用实时测算、电费自动扣款,为客户提供方便、快捷的用电服务,同时减轻基层工作人员的工作压力,解决市县公司电费回收的难题;通过该功能的应用,促进“电e宝”的推广和业务的拓展,提升线上业务办理应用率。

技术优化:

(1)通讯及数据处理方案优化。本项目在原有集中器上换装4G通讯模块,具有通信速度快、网络频谱宽、兼容性好、通信质量好、频率效率高、通讯费用低等优点。除灌溉用电起、止时快速通讯外,使用中每15分钟自动上传一次用电信息,监测用电情况并计算余额。采用前置缓存及分布式计算统计分析技术,引入MapReduce模型建构和Hadoop云计算平台,提高数据处理能力。

(2)费控计量箱改造。本项目采用了机井灌溉专用智能费控计量箱,箱体采用高强度材质制造,可有效防止外力破坏;箱内装有专用费控开关、专用漏电保护器等。箱体安装带有防误操作盖板的强制断电按钮,以防特殊情况下通讯不畅造成无法结束用电。

(3)“电e宝”农灌功能研发。在“电e宝”中增加“井井通电”模块,提供扫码灌溉功能。针对农灌用户文化水平普遍较低、年龄偏大的特点,进行了专门的体验优化:通电、断电均只需要两步操作,并采用鲜明色彩、大字体,尽可能降低使用门槛。所有灌溉表计均在营销系统和“电e宝”中进行了扫码用电方式授权,扫码用户需实名注册“电e宝”帐号并预存电费,用电信息实时传输至“电e宝”及营销系统服务器后会进行双重甄别、验证,保证信息安全及电费安全。

推广前景:

在国网电商公司的技术支持下,“扫码灌溉”机井通电服务已在山东济宁、潍坊、菏泽等农业大市进行试点应用,系统功能完全达到设计效果,在工作人员简单介绍使用方法后,客户能够独自顺利地完成合闸用电和结束用电等操作,受到客户的肯定和欢迎,推广的价值巨大:

1.基于共享思维的“一表多户”扫码用电模式,简便高效,便于推广到租房用电与公共用电管理等多种用电场景中。

2.项目推广便捷,客户粘度大,将促进电e宝的推广和业务的拓展,提升互联网业务办理应用率;三是通过机井用电的大数据信息,可精确掌握不同季节、不同区域的用电需求,为电网规划及电网调度提供依据。

3.“扫码灌溉”机井通电服务的实施,使农田灌溉更加便捷、农电服务更加轻松、灌溉收费更加规范、自有渠道更受欢迎、经济及社会效益更加显著。

参考文献:

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