精耕培沃土细作育英才充分发挥工会组织在企业职工教育工作中的助力作用

精耕培沃土细作育英才充分发挥工会组织在企业职工教育工作中的助力作用

崔艳

大港油田公司第三采油厂

在新时期、新形势下，员工素质的高低直接关系着企业的发展和稳定。一个企业，如果没有高素质、优技能的员工队伍，就好比大树失去阳光和雨露的滋养，不能茁壮、健康地成长。近几年，作业五区工会坚持把“创建学习型组织，争做知识型员工”作为工作目标，积极为员工搭建“增长知识、锻炼才干、练就本领”的平台，持之有效地开展了思想政治、职业道德、业务技能等教育和培训，不断提高了广大员工的综合素质。然而，随着油田开发难度的日益加大，以及员工个性需求的不断变化，急需创新和优化职工教育的方式和载体，为实现企业发展与员工利益的和谐共赢涵湿蓄水，精耕土壤。

一、目前职工教育存在的问题

职工教育和培训是提高工作效益最直接、最有效的手段，通过教育和培训，既可以凝聚职工思想，又可以丰富职工的专业知识，增强工作能力，有利于激发职工的内在潜能，进而不断提高工作效率，推动企业长远发展。目前，我作业区共有员工280人，其中管理技术岗79人，操作岗201人；本科生50人，大中专生157人，其他学历73人；一线操作岗员工中有技师6人，高级工135人。从数据统计和广泛深入的调研，我们清楚地认识到当前作业五区职工教育工作依然存在诸多问题和不足，具体体现在四个方面：

1、存在技能优先的错误认识。在工作中，部分基层单位把教育和培训的重点放在职工技能的提升上，认为思想教育工作对基层而言是包袱、是累赘，可有可无，存在“说起来重要，干起来次要，忙起来不要”的现象，其教育的痕迹仅落实在纸上，没有实打实在职工队伍中进行开展，使教育工作抓此失彼，事半功倍，达不到期望的目的。

2、存在方法单一的瓶颈问题。随着科学技术的进步和市场经济的发展，员工的思维模式也变得越来越灵活，不论是学习还是工作，都朝着复杂化、灵活化的方向逐步迈进，目前简单的辅导式、传达式、填鸭式培训模式，不能真正从工作需求和个人需求双方面出发，其简单的教育和培训方法，已经不能适应目前职工的个性需求。

3、存在疲于应付的盲目现象。在基层单位中，日常教育培训的内容包括管理知识、安全知识、技能知识等等，由于安排的学习项目过多，内容交叉重复、时间紧密集中，造成职工疲于应付，首尾难顾，学习只是蜻蜓点水，广种薄收，走走过场，没有将知识真正学入脑、化于心，在这种盲目的应付状态下，很难提高教育和培训的质量。

4、存在厌而不学的懒惰思想。对于学历不高，岗位定性的基层职工而言，他们满足于现状，工作中存在惰性心理，不求进取，对“学习”心生厌烦，敬而远之，“不愿学”、“不想学”的懒惰思想较为突出。更有一些领导班子，以工作任务头绪繁多，学习时间相对较少为借口，偷懒惰学，敷衍应对，不能做到自我加压、自主修为。

二、创新企业职工教育的方法和途径

员工作为企业最重要、最活跃的要素，只有具备高素质的工作能力，才会为企业的发展奠定坚实基础。如果没有人才作保障，企业会犹如“无本之木”、“无源之水”，缺乏活力和动力。针对上述问题，作业五区工会通过四项举措，创新教育方法，加快员工素质培养。

（一）激活思想，培土育苗，让企业之树根深叶茂

思想是基础，只有让思想扎根，员工才能坚定理想，摆正航向。对此，我们精耕思想“沃土”，引导和教育员工志存高远，积极进取。

1、以“德”为先，树立诚信意识。诚信作为一种道德要求，是一个人、一个企业的立身之本，员工只有讲诚信，才能够爱岗敬业、忠于企业。对此，我们把诚信教育放在首位，一方面整合力量，按照采油厂制定的《第三采油厂员工道德和诚信体系建设实施方案》，制定作业五区道德和诚信行为规范、建立员工失信管理机制，探索员工守信激励办法，使员工做有标准、行有规范，重诺守信的工作氛围逐步形成；另一方面，打造载体，开展诚信教育活动。积极发挥采油厂网页、《古洲油潮》等固有载体，宣传诚信理念，征集诚信言论，并通过参观诚信书法展、“恪守诚信、文明修身”才艺展示、南部油区“文明家庭”等文化活动，将诚信教育涉及到每个岗位，引导和感染员工始终用善感的心灵对待同事、对待工作。

2、以“情”聚力，深化责任意识。企业与员工是密不可分的整体，只有让员工对企业充满感情，把思想和行动统一到企业发展过程中，才能让员工主动贡献智慧和力量。一是大庆铁人精神“再学习”。深化三厂精神内涵，以老一辈石油工人为教材，通过组织“新老员工面对面”、责任与发展”辩论会，使员工认识到创业维艰，奋斗以成，争做油田发展的坚实力量；二是形式任务教育“跟得紧”。认真组织员工学习公司及采油厂年度重要会议精神，通过下发学习材料，组织形势任务宣讲等活动，使员工认清形势，明确目标；三是坚定发展信心“大家谈”。引导员工树立与企业同发展、共命运的责任意识，通过开展“区兴我荣，区衰我耻”大讨论、大反思、大谈心等活动，使员工正视困难，把握机遇，增强对待工作的责任意识。

3、以“选”励心，激发进取意识。选树榜样，对员工是一种精神激励，能够起到“拨亮一盏灯，照亮一大片”的作用。在深入落实采油厂“我心中的榜样”评选活动中，我们注重方法，关注过程，让榜样的精神真正感染和激励员工。一是目光锁定“小人物”。榜样来源于基层，愈是平凡岗位的先进，愈能走进员工视野，发挥引导和带动作用，因此我们把评选的目光锁定在“管井工”、“夜班工”、“女工”等普通岗位中，让平凡的“小人物”传递“大能量”；二是日常宣传“全角度”。发动基层工会力量，通过制作榜样视频、现场采访榜样等形式，让榜样的事迹感染和影响员工；三是表彰搬到“最基层”。坚持把表彰的舞台搭建在基层，通过榜样背后的故事、宣讲事迹，让更多的员工认识榜样，羡慕榜样，不断激发员工的进取意识。

（二）练就本领，精心浇灌，让企业之树茁壮成长

在员工队伍中，针对高层次人才特别是复合型人才匮乏、中高级技能人员数量不足、学习氛围不够浓厚等现状，我们瞄准弱点，内寻途径，积极为员工搭建增长才干，丰实技能的平台。

1、对症下药，因人施教。抓教育培训不能前篇一律，，赶鸭子上架，应结合职工队伍现状，因人因层施教。一是抓好管理人员的教育培训。按照“实际、实用、实效”、“缺啥补啥”的原则，我们对中高管理人员注重品德情操的培训，开展廉洁自律、铁人精神教育等活动，逐步培养了德才兼备的复合型管理队伍；二是抓好专业技术员工的教育培训。科学技术作为第一生产力，决定着企业的兴衰，我们加大对专业技术人员的培训和教育，成立“技师之家”交流团队，实施项目化管理，通过立项、攻关、交流、推广，促进技术共享；三是抓好一线员工的教育培训。本着“精一会三学三”的培训目标，根据职工文化素质、技能水平的高低，以职工最基本、现场最缺乏、安全最薄弱为培训重点，推行“点单式”培训模式，量体裁衣制定每名员工的学习“菜单”，有针对性进行学习和培训，不断提升一线职工的技能水平。

2、拜师结对，育人传技。针对一线职工中转岗人员和新进大学生所占比重较大，技能精湛、一岗多能的操作人才急缺的现状，我们坚持开展“师带徒”活动，并赋予新的内涵。一是新老结对，组建“牵手联盟”。目前一线生产的骨干力量技术丰富，但学历不高，在子女教育方面存在困惑，而新进大学生虽技能薄弱，但知识丰富，针对此我们采取自由结合与定向结合的方式，让新老员工互助牵手，解决各自薄弱问题，实现双向受益的目的；二是课堂受教，创建“技师工作室”。充分发挥技师作用，依托练兵基地，成立以韩伟为首的“技师之家”，根据每名技师的技能优势，明确具体工作职责，以新分大学生、女工、鉴定员工为培训重点，采取重点培养与普遍推进相结合的方式，通过开展每周技师课堂、月度挖潜讨论、季度课题立项等品牌活动，为职工增长才干、快速成长铺就了快车道。

3、搭建平台，转化成果。为了最大激发员工的学习兴趣，促进学习效果的最大化，我们积极为员工搭建平台。一是搭建趣味促学的平台。兴趣决定效果，针对基层员工学习兴趣不高，工作安于消极抵触的现状，我们灵活学习方式，通过对抗式、趣味式、表演式的方式，让职工在寓教于乐的氛围中激发学习兴趣；二是搭建献计创效的平台。本着“融入中心，推动发展”的思想，积极开展全员性合建征集及各类专业性劳动竞赛活动，通过统筹策划到位、协调推动到位、激励表彰到位，激发员工参与革新创效的热情，今年以来，职工共完成技术攻关8项，解决生产难题23项，实现了员工“转好学习”到“干好工作”的互相转变。

（三）文化引领，注入营养，让企业之树永葆生机

企业文化不仅是员工文化素质和技术素质不断提高的精神依据，更是提升企业核心竞争力的有力保障。为此，我们坚持培养具有凝聚力和团队精神的企业文化，为员工综合素质提升注入营养。

1、倡导读书文化。读书，能够陶冶情操，开阔视野，拓宽思维，我们充分发挥职工书屋的知识传递作用，让读书成为员工的自觉行为。一是爱书，加强管理。针对借书不还、图书摆放混乱的现状，作业五区工会设定了图书管理员，制定借阅制度，并通过员工捐书、班组互换等方式，广开书目来源；二是读书，激发热情。针对目前职工惰于读书的现状，各基层工会创新读书的方式，通过开设“午间吸氧吧”、微信读书群、好书我推荐等活动，让职工方便读书，爱上读书；三是品书，浓厚氛围。作业区工会每季度向广大员工推荐阅读书籍，通过定期开展“悦读人生，品书交流”、“亲子阅读，幸运到你家”活动，将读书渗透到每个家庭，浓厚全员读书、品味书香的文化氛围。

2、深化精细文化。精细管理，是企业走向长远的保障，我们以“我说我岗，我尽我责，人人都是讲解员”活动为依托，倡导员工精细爱岗，做到知行合一。一是我学礼仪我精细。标准的行为规范，是一个团队精神风貌的外在体现，我们从礼仪入手，拉伸培训角度，开设午间“礼仪课堂”，通过“三声、四学、五不”学习，让员工知礼、遵礼，时刻做到文明有礼；二是我的岗位我精通。本着“能说会讲、能讲会干”的原则，开展全员化“我说我岗”活动，通过细化讲解流程、丰富讲解内容，不断增强员工对岗位的认知，做到知岗爱岗；三是我的油井我精心。油井是我们赖以生存的根本，而如何管好油井，让油井多出油是所有职工的责任，我们把讲解贯穿到油水井动态分析、油井加药制度落实、油水井现场标准化等日常工作中，倡导员工立足岗位，精益求精。

3、营造和谐文化。人心齐，泰山移，只有抓住人心，才能促进队伍的和谐稳定，让员工感受“大家庭，一家人”的温暖，重点做到“三个拉近”。一是思想拉近。送温暖更要送思想，根据员工的岗位和性格特点，对员工进行归类划分，将家庭有困难、思想有隐患、行为无约束的员工，作为思想帮扶的对象，密切关注思想动态，有针对性做好一人一事思想政治工作；二是距离拉近。建立走基层记事薄，坚持走向基层，走到员工身边去，面对面与员工进行交流，了解员工在工作和生产中的实际困难，竭尽所能进行解决答复；三是心灵拉近。在做好双节慰问、双季慰问的基础上，注重日常的关怀和帮扶，成立一支爱心小分队，定期或不定期走到员工家庭中，通过送上一份小礼物、一张小贺卡，一条小寄语、一张全家福等方式，把困难解决在员工最需要时，把温暖送到员工的心坎上，进一步凝聚人心，激发热情，促进队伍的和谐稳定，团结向上。

（四）完善机制，保持能量，让企业之树结出硕果

加强员工教育培训，提升员工综合素质，关键在于制度的保障。我们通过完善制度，把提升综合素质转化为员工才自觉遵守的行为准则。

1、建立完善保障制度。要想提高员工的学习的积极性，制度保障是关键。结合实际，我们建立完善了《经营考核制度》、《技师之家管理办法》等相关制度，确保培训工作规范运行。同时，建立完善职工教育激励制度，将季度考试、技术比武、各类比赛纳入员工绩效考核，在采油厂或以上单位组织的各种技能比赛中取得名次的，将加大奖励力度。同时，将职工教育目标纳入单位领导任期目标，做到从员工到领导双向提高重视教育和培训的积极性。

2、运行教育反馈体系。职工教育质量如何，员工最清楚，为体现培训工作的针对性和实用性我们尝试建立职工教育反馈体系，每年采取下发问卷、走访调研的方式，了解员工培训意向，把准培训方向。同时，针对员工学习兴趣不高，个人安于现状的现场，发挥工会职能，组织职工家访活动，通过近距离的接触和交流，转变职工的认识，让他们提出培训教育的看法和意见，从而对教育培训工作不断进行总结分析，及时调整培训内容，因地制宜开展员工易于接受、乐于参与的学习活动，逐步满足员工技能提升和个性爱好的培训需求。

3、实施动态用人机制。能上能下的用人制度，是迫使岗位职工素质不断提升的外在压力。这就要求我们对职工进行动态跟踪，及时、真实地掌握他们的现实表现，推行“能者上，庸者下”竞争上岗的选拔机制，对工作态度散漫、工作业绩平平的干部不讲情面，严格考核，对空缺的岗位进行公开竞聘，将素质高、能力强、潜质大的优秀员工选拔到重要岗位，发挥用武之地。通过这种机制的运行，促使员工不断要求进步，提升个人素质本领，成为推动职工教育培训的不竭动力。

十年树木，百年树人。职工教育培训是一项系统工程，不是一朝一夕的事情，需要在发展中不断改进和完善。在今后的工作中，我们将发继续做好职工的教育和培养工作，不断挖掘员工内在潜能和智慧，为实现油田的大发展做出积极的贡献。