精细化管理在供电所管理中的应用黄国贞

精细化管理在供电所管理中的应用黄国贞

黄国贞

（泉州供电服务有限公司鲤城供电所福建省泉州市362000）

摘要：近年来我国国民经济发展的速度非常迅猛，经济的发展离不开电能源，随着电力企业经济体制改革，供电企业越来越重视供电服务的质量问题，用服务质量获取用电客户信任，并在经济市场站稳脚步。但是在实际的供电管理过程中仍旧存在很多问题影响供电效能，因此，本文笔者提出精细化管理措施对供电所进行管理，提高管理效果，确保供电稳定、安全运行。

关键词：精细化管理；供电所管理；应用

1引言

就现在社会生活情况来说，如果停电一天，那无疑是一场灾难，所以在当今社会经济飞速发展的环境下，对供电服务提出了高标准、严要求。为此，引进精细化新管理模式值得深思。下面根据对供电所管理的分析，并提出几点加强对策。

2供电所精细化管理概述

在电力企业中精细化管理还是比较重要的，细节决定成败。对于供电企业而言，一定要建立起适合企业自身的一套电力故障报修的精细化管理体系。其主要的特征是把整个供电企业的责任详细的划分开，把这些划分好的责任分配到每个工作人员身上，将责任落实到个人可以提高每个工作人员的责任心，提高其工作积极性，工作任务一旦分配下来，可以根据实际情况合理安排工作人员，也可以集中一次性完成。精细化管理准则就是注重细节、立足专业、科学量化，只有坚持上面三点准则，才可以把精细化管理的理念真正做到位。

供电所是广大用户用电基层单位，现在的绝大多数供电所内部制度和环境并不是非常的完美，它的发展运作对居民和用户也有相当大的影响，所以供电所的发展也已经成为我们时时关注的焦点；它的发展不仅关系着经济发展，也关系着社会的稳定。但是我们在采用精细化管理供电所时，要注意其利弊性。一些不足之处，可能会对供电所的发展带来一定的影响。为了供电所的发展，我们要分析如何提高精细化管理在供电所的应用效率，推动供电所管理和标准化建设。

3精细化管理在供电所管理中的应用

3.1转变管理观念

观念就是我们对事业的认知，人对事物的思考和理解容易形成固定的思维模式，而精细化管理是一种新的管理模式，只有打破固有思维，引发新的思考，才能有效地实施精细化管理。在实施精细化管理时，首先要转变领导者的观念。领导者是实施精细化管理的带头人，他们既是精细化管理的策划者，同时又扮演着落实者和执行者的角色，而员工是精细化管理的对象和载体，也是精细化管理的主体和执行者。先进的管理模式需要有一定的管理意识与理念相配合，这里的管理并不是传统的管制，所以作为策划者和执行者，领导者必须先适应新形势的管理理念，有先进的思想去支撑，以此来引导员工与时俱进，改变随意、粗犷的模式。只有提升供电所全体人员的执行力，才能推进精细化管理的实施。

3.2优化电网规划

优化载荷分布是配电网运维管理的基础与前提，在优化载荷分布的过程中应当以改造旧网和建立新线路为主并在这一过程中合理地减小供电半径。其次之外，在优化载荷分布的过程中考虑到往往会受到地理条件的限制，因此，在对于线路的建设与改造过程中必须以新建线路方式来开展实施。最后，在优化载荷分布的过程中工作人员应当注重对于新建线路的设计采取进行设计并对线路走廊充分予以利用，例如可以利用新出线路方式来对于负荷进行割接这样可使原来线路的运行电流得以降低，使供电半径缩短，从规划上优化线路和电网的运行状态，能够从基础上促进配电网运维管理水平的提升。

3.3开展供电台区线损标准化诊断工作

为使复杂庞大的线损分析工作简单化条理化，扩大线损分析的参与面，提升台区线损分析能力和分析质量，可建立规范高效的线损分析标准，从台区线损成因入手，编制台区线损因素表、建立线损分析指导卡和评价表，理顺台区线损分析思路，降低线损分析门槛。分析人员按评价表内容逐条分析并签名，使台区线损分析的准确性和分析人员的工作责任心得到加强。根据台区线损诊断主因分层管理落实整改，按可自行整改、需配合整改和系统支持整改三个层次，制订整改措施并限期整改。台区线损标准化诊断的推行，同时也加强了台区的基础信息管理，为后续的台区技改升级提供数据支撑。

3.4强化市场控制能力，做好电力营销

供电企业多年来都处于计划经济体制下，导致企业的发展已经形成了固有的模式，而且很难根据市场的变化发生改变。供电企业从原有的运行模式转变为市场环境下的运行模式，就必然会存在管理思想上难以转变的现象。供电企业要获得更好地发展，就要提高市场的控制能力，紧紧地把握住市场，根据企业发展的需求调整营销策略，特别要对市场细微的变化提高敏感度，以使市场控制能力有所提高，这也是企业对自身发展有效把控的关键。企业要突破原有的管理模式，在管理思路上作出调整，以使得企业的管理能力与企业的发展相适应，逐渐地就会提高市场竞争能力。在此基础上，企业还要不断地扩展市场，摆脱在经营管理上的依赖性，走自主研发道路，以促进企业更好地发展。

3.5实施精细化信息管理

电力企业不仅是我国经济发展支柱，更是现代化建设的重要环节，近年来，电力企业得以飞速发展，与营销管理信息系统稳定运行密不可分，信息化的电力营销，是围绕互联网技术展开的，为精细化的管理，做出了突出贡献。尤其是在营销数据提取、客户信息收集方面，借助智能分类等技术，加速了服务创新的实践。供电企业完善营销信息化，首先需整合基础设施、业务以及信息资源，尤其是对潜在、孤立信息资源的聚集，使其产生知识聚合效应。其次优化管理流程，以及对组织机构的整合，利用技术创新，带动机制、文化、管理、服务的创新。最后增值战略资源，加强集团化运作，积极发挥电子商务模式。可见技术、管理服创新，对电力营销管理突破瓶颈的重要性。

3.6加强精细化安全管理

对于供电所来说，规范安全操作是确保工作安全的基础，所以供电所的负责人必须根据企业实际情况来完善安全管理制度，让一线操作人员可以按照统一的标准作业，对供电所的安全制度进行精细化管理，在强化安全工作的前提下高效运作。同时，也可以让供电所在当前行业环境下及时调整完善自身的安全管理模式，供电所负责人要充分发挥规章制度的作用，应用精细化管理对安全工作进行明确、精准的规范，让员工在工作时有可以依据的章程，对比出自身存在的差距和不足，对可能出现安全事故的环节提前防范。

3.7供电企业要积极地引进人才

供电企业要提高人才的整体素质，就要积极地引进人才，不仅可以为企业增添活力，而且还有助于带动企业人才不断地完善自己、提升自己。供电企业要定期地组织培训活动，对人才进行综合素质培训，以此作为提升企业人才素质的主要途径，以提高企业的行业形象。

4结束语

综上所述，中国进一步深化改革，供电企业迎来了新的发展机遇，同时也需要面临各种挑战。在激烈的市场竞争中，供电企业要获得更高的市场额度，就要做好管理工作，并在管理过程中实施精细化策略，以提高供电企业的行业竞争力。

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