探究如何保护妇产科护理期间患者的隐私

探究如何保护妇产科护理期间患者的隐私

张玉梅徐冠琦高燕敏温志超李鑫梁庆华

黑龙江省大庆龙南医院妇产科齐齐哈尔医学院第五附属医院163453

摘要：受到教育水平提升、生活质量提高等因素的影响，我国居民的法律意识不断增强、自我保护意识明确提升。因此，当代人非常重视隐私保护问题。而妇产科作为医院的重要组成部分之一，收治的患者都是女性，他们对隐私保护问题都十分重视。但是，国内医院妇产科在患者隐私保护方面存在诸多的问题，比如护理工作者缺乏法律意识、病例管理不规范等。因此，本文将针对医院如何保护妇产科护理期间患者的隐私问题进行详细的探究。

关键词：妇产科；护理；隐私保护；问题；方法

引言

中央政府十分重视法律法规的落实的与普及，因此，当前国内居民在法律意识影响下，已经形成了较强的隐私保护意识。所以，医院妇产科护理人员在护理等工作的开展中，必须顺应时代的要求，严格的保护妇产科收治的患者隐私。只有这样，才能够满足患者需求、保护患者个人权益不受影响，从而才有助于降低护患纠纷概率、提高妇产科护理效果。

（一）医院妇产科收治的患者的隐私具体表现

1、既往病史资料

患者过往病史由婚育史、不孕不育史等组成，传染性病史由肺结核病史等组成，同时先天子宫生理缺陷等都属于患者的个人隐私信息；如果在护理期间暴露了患者的既往病史资料，不仅会破坏患者家庭和睦、事业发展状况等，还会影响护理效果。

2、患者患病位置信息

许多妇产科病都是出现在患者的生殖部位，如：阴道与臀部、以及下阴与下腹部等，患者不想在别人面前显露出这些部位。但是做妇产科检查时，常需显露这些部位，所以，应先采取妥善的保护措施，然后再实施检查。[1]

3、特别的经历

很多妇产科患者早年风流倜傥，可能保有很多私人隐秘，比如，有多个伴侣、多次人流、多次婚外情等，此类隐私信息，都是患者个人隐私，必须给予严格保密。

（二）妇产科护理期间在保护患者隐私时出现的问题

1、护理患者时将其隐私泄露

妇产科很多护理员工在对患者过往病史进行咨询的时候，都是在公众场合；同时，在对患者隐私部位检查、诊断、护理期间，多数是不经遮盖直接掀起衣物；有时在家属或他人在场期间，也会直接向患者普及药物知识及作用，在这种未经回避他人的情况下开展护理工作，极易将患者隐私信息泄露出去。比如，在临床教学期间，带领实习生堂而皇之的观察患者隐私部位，辱没了患者个人尊严。

2、未能科学的管理病历资料

患者入院后需要填写性生活史、怀孕史等基本资料，由于未能科学管理病例，使得患者病例被无关人员翻看，从而泄露患者隐私。此外，电子病例管理不规范、权限设置不准确等问题导致患者的电子病例被无关人员获得，侵犯患者隐私权。同时，临床病历管理期间，经常随意的将患者检测报告公开，或将患者检查的影像信息资料放在指定场所让其自己翻找，这种不规范的公开管理模式，使检查结果丧失了保密性。[2]

3、缺乏完善的护理工作体制

医院未能建立合理的探访制度，使患者家属出现了探访人数多、时间长等现象；同时，医院病床间隔较大、没有格挡，在检查或治疗时极易暴露患者隐私信息。另外，很多护理员工在对患者信息核对时，存在马虎大意现象，极易出现问题，从而泄露其基本信息。

4、护理员工缺乏足够的法律意识

妇产科护理员工队伍中的一些人缺乏法律意识，在护理工作中会不经意的泄露患者信息、暴露患者个人隐私。很多缺乏法律意识的护理人员，并不重视患者个人隐私信息的保护，往往在其他病人在场的情况下，堂而皇之的公开、大声谈论患者病情及私人信息，从而就泄露了患者的个人隐私。

5、护理操作规范性差

妇产科患者对患者进行护理时，经常会将患者隐私部位暴露出来，比如，导尿、灌肠、术前备皮、阴部擦洗、换药等，护理人员在护理过程中若未顾忌患者感受，没有及时评估环境，可能导致患者隐私部位暴露。[3]

（三）做好妇产科护理期间患者的隐私保护工作

1、增强妇产科护理员工法律意识

妇产科护理工作具有特殊性，护理员工在为患者进行检查、护理的时候，极易将患者隐私暴露，从而产生护患矛盾。所以。医院要为妇产科医护员工普及法律知识，提高其法律意识，为其树立责任感，要求其坚决遵守护理要求及操作流程，对患者的个人隐私问题进行尊重、信息隐私进行保护，从而提高护理患者的依从性。在日常护理期间，医护人员要端正言行举止，在咨询患者既往病史等信息时，应避免有第三者在场。在护理时要用遮盖物遮挡；若发现患者存在性传染疾病，应带离患者至办公室内单独告知，并展开合理治疗与护理。

2、积极与患者进行交流

交流不畅是导致患者产生矛盾、矛盾激化的诱因。所以，在妇产科患者护理中，护理员工要积极的和患者交流信息，做好患者隐私保护工作。同时，医院要完善临床教学制度，教学前要为患者普及临床教学重要意义，争取患者及家属同意。同时，对于部分患者提出的需女医生检查要求，在不影响正常工作情况下，尽量满足患者提出的要求。对患者展开隐私部位护理时，要征得患者或家属同意后，才能进行操作。

3、完善病例管理

妇产科医护人员要做好患者病历保管工作，要杜绝他人翻看现象。若学术研讨等需要使用相关信息，也要用假名代替患者姓名，尊重患者隐私权利。患者住院治疗时的床头卡信息要避免写入患者隐私资料，对患者的检查报告、化验单等要安排专人进行保管，待患者取报告时，根据姓名逐一发放，从而避免多人翻阅泄露其他病人隐私信息现象的发生。

4.完善护理环境

妇产科医护人员在对患者进行检查、护理期间，应要求无关人士回避。同时，医院合理调整病房内病床大小、在病床间安装窗帘、设置独立诊疗间等，从而在护理与诊疗中保护患者个人隐私。

结束语：

做好妇产科诊治、护理期间的患者隐私保护工作，是对患者公民隐私权的根本尊重，同时，也是医护工作者需要遵守的基本职业道德要求。只要做好妇产科患者护理期间隐私保护工作，才能建立护患和谐关系、避免纠纷发生、改善护理质量。

参考文献：

[1]护理过程中妇产科患者的隐私保护[J].徐芬燕.中医药管理杂志.2015（12）：99-100

[2]妇产科住院患者隐私保护需求比较分析[J].汪芬.中国农村卫生事业管理.2017（08）：924-925

[3]护理工作中侵犯患者隐私权问题的探讨[J].黄燕红.中国医药指南.2015（19）：294