人力资源管理李晓东

人力资源管理李晓东

李晓东吕海华

国网南阳供电公司人力资源部473000

摘要：人力资源管理模式选择是中小企业人力资源管理战略决策的核心内容，模式选择的结果直接影响企业的经营绩效。中小企业人力资源管理模式选择的具体过程为:首先，确定中小企业人力资源管理模式的类型，主要可以分为承诺型、控制型和混合型三种;其次，确定影响企业人力资源管理模式选择的内外部因素，并分析各因素与上述三种人力资源管理模式的匹配关系;最后，根据影响因素和人力资源管理模式的匹配关系进行综合比较，选择最适合企业发展需要的人力资源管理模式。

关键词:中小企业；人力资源管理模式；模式选择；影响因素

1.前言

人力资源管理模式选择是中小企业人力资源管理战略决策的核心内容，模式选择的结果直接影响企业的经营绩效。大量研究表明，只有与企业发展相适应的人力资源管理模式才能提高企业绩效。因此，科学地选择人力资源管理模式是关系到中小企业生存和发展的重要决策。目前，有关人力资源管理模式选择的研究较少，且基本上来自于对管理比较规范的大企业的经验研究，其研究成果很难适用于中小企业。有鉴于此，本文提出研究中小企业人力资源管理模式选择问题，拟解决以下问题:中小企业人力资源管理主要包括哪些管理模式;哪些因素会影响人力资源管理模式的选择;影响因素既定时，如何进行科学地选择，从而得出最优的人力资源管理模式。这对于科学地选择适应中小企业发展需要的人力资源管理模式，提高中小企业的组织绩效和竞争力，实现中小企业的生存与长期发展具有重要的意义。

2.中小企业人力资源管理模式选择的影响因素

(1)内部影响因素：

a:企业战略：战略是企业为实现长期目标进行的总体性、指导性谋划，为实现组织既定目标，企业任何管理行为都要以服务企业战略为标准。战略人力资源管理理论认为，只有当人力资源管理模式与企业战略的相匹配时，才有更好地组织绩效。因此，企业战略是影响中小企业人力资源管理模式选择的重要因素之一。

b:所有制类型：制度的不同会导致人力资源管理实践产生差异，因此，所有制类型也是中小企业人力资源管理模式选择的重要影响因素之一。制度经济学认为企业的管理活动受到组织内在惯性的影响，虽然中国国有中小企业经历了由

人事管理向人力资源管理的转变，但受到传统人事管理模式的影响，国有中小企业的人力资源管理实践仍然强调对员工的控制，重视降低管理成本。相比于国有中小企业，民营中小企业面临更大的竞争和生存压力，需要能够迅速地调整组织资源来应对市场环境和顾客需要的变化，因而要求民营中小企业的员工兼具工作效率和创新精神，人力资源管理既要提高员工的承诺防止员工流失，又需要加强控制降低管理成本。与民营中小企业不同，外资中小企业在资金技术以及在一个相当长的历史时期中的国家政策扶持等方面具有优势，在创新意识和创新能力以及人力资源素质等方面都优于民营中小企业，使得外资中小企业所采用的人力资源管理模式与民营中小企业相比呈现出显著的差异。因此，国有中小企业倾向于采用控制型人力资源管理模式，民营中小企业倾向于采用混合型人力资源管理模式，外资中小企业倾向于采用控制型人力资源管理模式。

c:领导风格：领导风格是中小企业人力资源管理模式选择的重要影响因素之一。西方领导理论主要研究变革型领导风格和交易型领导风格对人力资源管理模式选择的影响。但领导行为具有很强的文化异质性，文化背景不同，领导的内涵、效能及其对人力资源管理模式选择的影响也会产生差异。

d:企业规模:企业规模也是中小企业人力资源管理模式选择的重要影响因素之一。Spell等认为任何人力资源管理实践都具有一定的成本，从规模经济的角度来看，只有具有了一定的规模时，企业的成本才能更低。一般来讲，当企业规模较小时，往往惧怕或者无力承担高额固定成本而放弃一些人力管理实践，如广泛的培训、系统的考核等，而推动一些非官僚式管理实务；当企业规模比较大时，企业会倾向于采用成熟和正式的人力资源管理实践，包括系统的培训、企业内部晋升制度、长期雇佣、以行为为导向的绩效考核及以职位为基础的薪酬等。此外，制度学派认为，由于大型企业在社区中更高的可见性，他们更希望采用高级的和具有社会影响的人力资源管理实践来获得雇主的认同，从而规模较大的企业会采取更多正式的人力资源管理实践以获得其“合法性”。因此，小型企业倾向于选择控制型人力资源管理模式，中型企业倾向于选择混合型或承诺型人力资源管理模式。

e：企业年龄:企业年龄对中小企业人力资源管理模式的选择具有重要影响。一般来讲，对于处于初创期的中小企业，由于资源有限和管理经验不足，人力资源管理实践的重心集中于招聘有能力的人才，而其他人力资源管理实践如培训、人

力资源计划、工作设计等，一般也都没有正规开展，表现出极强的随意性、跳跃性和非系统性。但随着中小企业的成长，企业经济实力的不断增强以及管理经验的不断丰富，中小企业的人力资源管理制度将不断完善，人力资源管理实践也更加的正规化和制度化。此外，制度主义理论认为，一个企业的历史越长，越是有根深蒂固的制度惯性，变革阻碍就越大。产生于计划经济时代的中小企业，更容易受到人事管理模式的影响，从而选择与之相似的控制型人力资源管理模式。因此，初创期的中小企业更倾向于采用控制型人力资源管理模式，成长期的中小企业更倾向于采用混合型或承诺型人力资源管理模式。

3.结束语

权变理论认为世界上没有一成不变的管理模式，也没有一种适用于所有企业的管理模式，企业的管理方法必须与自身条件和周围环境相匹配。对于资源有限的中小企业而言，企业人力资源管理模式的选择必须综合考虑企业内外部因素的影响，科学地选择适宜企业生存和发展的人力资源管理模式。本文在将中小企业人力资源管理模式分为承诺型、控制型和混合型三种类型的基础上，分析了企业战略、所有制类型、领导风格、企业规模、企业年龄、人力资源部门的完备性等内部因素和人才市场竞争程度、行业技术特征等外部因素对中小企业人力资源管理模式选择的影响，并构建了中小企业人力资源管理模式的选择模型，这对我国中小企业人力资源管理模式选具有一定的理论指导意义。

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