关于用电检查的精细化管理分析汤国荣

关于用电检查的精细化管理分析汤国荣

汤国荣

（广东电网公司湛江供电局广东湛江524005）

摘要：用电检查工作自从供电系统的建立起就已经存在，用电管理工作具有历史性的演变过程，在这个变化过程中管理从粗犷型向精细型转变。这是供电系统设备先进化和社会生产生活用电量扩大化的必然结果。但是在这个管理有粗变细的过程中，也不可避免的存在一些问题。为此，必须做好用电检查的精细化管理工作，保证电力企业的发展，提高电力企业的经济效益和社会效益，基于此，本文主要针对当前用电检查的精细化管理进行了分析。

关键词：用电检查；精细化；管理

在整个社会电力需求量的不断上升的同时，用户不断增多，用电类型也逐渐丰富，然而，与之对应的非法用电现象也层出不穷，扰乱了供电系统的电力供应秩序，为整个的电力系统带来了破坏性影响，用电检查是保障供电稳定性与可靠性的重要措施，是实现用电安全的有效途径。通过用电检查的精细化管理，可以提高用电检查的工作效率，而且还能提高供电企业的经济效益，促进电力行业的发展。

1用电检查工作的内容和开展意义

1.1用电检查工作的内容

用电检查工作的主要目的是确保客户用电安全。其工作内容主要包括以下的几个方面：第一，对于相关用电设备详细知识的了解；第二，对供电及用电设备的安装情况和使用情况进行定期的检查；第三，做好用电安全保护工作，并同时结合现代化的科学技术，不断提高用电系统的安全性能；第四，在发生用电安全事故之后，须冷静处理，科学的应用防范办法进行解决；第五，对电气设备的定期检查和维护，对新装的电气设备做好登记工作，保证电气设备的安全运行；第六，检测受电端电能质量是否符合有关标准；第七，严格分析客户用电情况，及时发现和制止违章用电行为以及窃电行为等等；第八，对电源网的安全状况检查，确保电源网的安全性能。

1.2用电检查工作的开展意义

由于电力资源及其使用的特殊性导致，电力客户在使用电力的过程中，是与周围电网时刻连接在一起的，因此，要保证电力客户自身以及电网和其他客户的使用安全，供电企业就必须对用电客户展开相应的用电检查工作。也就是说，用电检查工作是保证和维护供电企业及电力客户合法权利、保证电网及电力客户用电安全的重要途径，通过用电检查工作的展开，供电企业不仅能够为电力客户提供更好的服务体验，同时还可以在客户中树立良好的企业形象，增强供电企业的市场竞争能力。

2用电检查精细化管理的必要性

现如今，随着我国社会经济的不断发展，人们的各项生产生活活动都已经离不开电力系统的支持，这不仅使得我国用电的数量逐年攀升，同时也促进了电力企业规模的不断扩大，用电检查工作也随之不断的趋于完善。然而，尽管相关电力企业的用电检查工作已经十分健全，但窃电、偷电、违规用电等违章技术仍旧层出不穷，这就为相关供电企业用电检查工作的顺利开展造成了一定的阻碍，因此，针对上述的现象，相关供电企业必须要加强对用电检查工作的精细化管理力度，严格的预防违章用电行为的发生，从而保障用电系统的正常运行。另外，在供电企业用电检查工作的展开过程中，一旦发现客户中存在违章用电的现象，必须要及时通过相关的法律条例来维护自身企业及其他用电客户的合法权益，同时保障供电企业的经济效益及综合效益。

3加强用电检查的精细化管理的措施

3.1加强对电力检查工作人员的管理

首先要加强用电检查人员的思想意识。用电检查的执行效果检察人员的思想认识及能力息息相关，因此加强用电检查人员的教育工作，是检察人员意识到电力检查的重要性。电力检查不仅关乎电力企业发展，影响企业的经济效益的同时也会影响到企业每一位员工的切身利益，从而督促员工树立主动进行用电检查、维护用电安全的思想意识，在日后的工作中自觉学习用电检查方面的技术与相关制度，为用电检查工作实践打下坚实基础。其次，注重对用电检查的培训工作。加强员工技术培训，使他们掌握一定的用电检查技术，取得用电检查资格资质，并重视与用电检查相关的法律、法规、制度等的培训，确保所有的工作人员都能够正确、科学、合理地进行用电检查。

3.2积极加强用电检查工作的落实力度

在实际的用电精细化管理中，相关部门应该积极的依据实际情况，制定有效的用电管理机制，加强用电检查的工作力度。工作人员在检查工作中，如果发现用户出现违章用电，应该积极的依据相关的法律依据进行处理。就目前来看，相关工作人员对于用电检查的工作不够重视，甚至会出现殴打用电检查工作人员的现象，因此，电力部门应该积极的依据相应的法律规范，制定合理的机制。

3.3积极构建强大的用电检查工作队伍

在实际的工作过程中，电力部门只有积极构建强大的工作队伍；首先应该积极提高工作人员的综合素质，加强对于工作的人员的培训。其次，还应该积极构建完善的监督机制，对于实际的工作进行监督。另外，相关的管理人员还应该积极的对员工的工作状况进行抽查，能够有效的避免利用职位便利谋取私利的现象；还要积极构建完善的奖惩机制，对于工作中表现较好的工作人员进行表扬，使其继续保持。

3.4实行差异化服务

现阶段我国很多供电企业的供电服务都还是统一的，但是不同客户的工作性质不同，其供电需求也有很大的差别，如果不顾它们之间的差异性，就会事倍功半，降低用电检查的工作效率。随着供电企业的建设发展，用电检查工作的理念、方法也在不断地革新、改变，通过用电检查相关理论知识的研究以及实践经验的积累，差异化服务的工作模式被提出并被应用到供电企业用电检查的工作中去，这种工作模式极大程度的促进了用电检查的精细化管理，逐渐成为供电企业用电检查工作的主要模式。

差异化服务，也就是按照对供电需求的具体特征、用电类型等对用电客户进行分类，针对不同的用电客户制定不同的服务模式，提高工作的有效性，从而实现供电服务的专业化与个性化。因此，供电企业应对用电客户实行有针对性的差异化服务，对源头电气设备的故障问题进行及时、高效地处理，实现对用电客户用电的监督、管理，为用电安全提供保障。

结语

总而言之，只有对供电系统进行定期的检查，才能保证电力供应的持续稳定的进行。用电检查工作不是一成不变的，检查工作的影响因素有用电检查设备、用电客户的数量、电力系统中各项设备的使用寿命等等。因此，用电检查工作必须实现精细化的管理，根据工作和业务量的变化阶段性的调整，以保证管理与实际工作相匹配，管理能够切实对所执行的工作起到有效的监督和管理作用。

参考文献

[1]何惠华.如何加强用电检查的精细化管理[J].科技与企业，2014（20）.

[2]张秋实.研析如何加强用电检查的精细化管理[J].科技与企业，2014（11）.

[3]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨.中国电力教育，2010（12）:70.

作者简介

汤国荣（1987.09），男，广东佛山人，华侨大学，电气工程及其自动化专业，单位：广东电网公司湛江供电局（广东，湛江），单位邮编：524005。