行为护理在冠心病护理中的应用及对患者满意度的影响孔令华

行为护理在冠心病护理中的应用及对患者满意度的影响孔令华

孔令华

黑龙江省鸡西市鸡东县中医院158200

摘要：目的：本文主要分析在冠心病患者的护理当中采用行为护理对患者护理满意度的影响。方法：本次研究范围限定在本院2014年1月至2016年6月间收治的冠心病患者当中，本次研究样本需求量为62例，采用随机盲选法将所有患者分为对照组与观察组，对照组患者采用常规护理干预，观察组患者给予行为护理干预，将两组患者的护理效果、负面情绪评分与护理满意度作为对比依据。结果：1）观察组患者护理优良率明显优于对照组患者优良率（P<0.05）；2）观察组患者护理满意度高于对照组患者护理满意度（P<0.05）；3）观察组患者焦虑、抑郁等负面情绪评分低于对照组患者焦虑、抑郁等负面情绪评分（P<0.05）。结论：在冠心病患者的护理当中采用行为护理，可有效提高护理效果，增加患者对护理工作的满意度，改善患者护理过程中的负面情绪。

关键词：冠心病患者；行为护理；患者护理满意度；影响分析

[Abstract]Objective：Thispapermainlyanalyzedtheeffectofbehavioralnursingonpatients'satisfactionwithnursingcareinpatientswithcoronaryheartdisease.Methods：Thescopeofthisstudywaslimitedto62patientswithcoronaryheartdiseasetreatedinourhospitalfromJanuary2014toJune2016.Allpatientswerepidedintocontrolgroupandobservationgroupbyrandomblindselection.Patientsincontrolgroupweregivenroutinenursinginterventionandpatientsinobservationgroupweregivenbehavioralnursingintervention.Thenursingeffect，negativeemotionalscoreandnursingcareofpatientsintwogroupsweregiven.Rationalsatisfactionisthebasisofcomparison.Results：1）Theexcellentnursingrateoftheobservationgroupwassignificantlybetterthanthatofthecontrolgroup（P<0.05）；2）thenursingsatisfactionoftheobservationgroupwashigherthanthatofthecontrolgroup（P<0.05）；3）thenegativeemotionalscoresoftheobservationgroupwerelowerthanthoseofthecontrolgroup（P<0.05）.Conclusion：Behavioralnursingcaneffectivelyimprovethenursingeffect，increasepatients'satisfactionwithnursingworkandimprovepatients'negativeemotionsintheprocessofnursing.

[keywords]patientswithcoronaryheartdisease；behavioralnursing；patientsatisfactionwithnursing；impactanalysis

冠心病在我国的发病率比较高，是一种临床常见的疾病，其发病群体大多为老年人，但是随着生活节奏的不断加快，这种疾病逐渐年轻化，本文主要分析在冠心病患者的护理当中采用行为护理对患者护理满意度的影响。

1资料与方法

1.1一般资料

本次研究样本选取自本院62例冠心病患者，样本选取时间为2014年1月至2016年6月。所有患者在本院被确诊为冠心病，采用随机盲选法将所有患者分为对照组与观察组，对照组患者30例，其中男性患者19例，女性患者11例，患者最小年龄46岁，最大年龄76岁，年龄均值为（52.5±2.6）岁，其中出现急性心肌梗死11例，急性冠脉综合征12例；观察组患者32名，其中男性患者21例，女性患者11例，患者最小年龄42岁，最大年龄75岁，年龄均值为（51.2±4.2）岁，其中出现急性心肌梗死12例，急性冠脉综合征10例。所有患者均排除患有肝肾功能不全、恶心肿瘤等疾病，两组患者在性别、年龄等方面差异不构成统计学标准（P>0.05）。

1.2方法

观察组患者采用常规护理联合行为护理。1）饮食干预，根据临床相关资料证明，不良饮食习惯是导致冠心病发病的重要因素。在对于冠心病患者的护理工作中，护理人员需要对患者的饮食进行干预，让患者多摄入清淡富含蛋白质的食物，督促患者避免食用辛辣、高脂肪食物。控制患者的饮酒量，监督患者进行规律饮食，改变不良习惯。2）不良行为干预，改变患者生活中的不良习惯，护理人员需要针对患者酗酒吸烟等不良习惯进行改善，告知患者不良习惯对于患者身体的危害，并且教会患者在生活中进行自我测量血压血糖，提醒患者按时服药，提高患者的保健意识，克服自身的不良习惯。3）心理护理，患者在治疗过程中，由于治疗周期较长，治疗效果见效不明显，常常会产生一些焦虑、烦躁的心理，而生活中人们常将冠心病等心脑血管疾病的危险率无限扩大，导致患者产生不安、恐惧感，所以护理人员需要针对此类不良情绪进行安慰，如向患者普及相关健康疾病知识，让患者明白自身疾病的发病原因以及基本病理机制，另外需要树立患者对于治疗的信心，消除患者的恐惧心理。护理人员需要和家属进行有效沟通，共同抚慰患者，让患者拥有良好的心态积极面对治疗。

1.3观察标准

1）患者的满意度率=[（非常满意患者+比较满意）/全体患者]×100%；2）参照《汉密尔顿焦虑量表》评定患者焦虑评分；3）参照《汉密尔顿抑郁量表》评定患者抑郁评分；4）护理效果：优秀：患者不良习惯完全改善，依从性较好、良好：患者不良习惯基本改善，依从性良好、一般：患者不良习惯部分改善，依从性一般。

2结果

1）观察组患者护理优良率明显优于对照组患者优良率（P<0.05）；2）观察组患者护理满意度高于对照组患者护理满意度（P<0.05）；3）观察组患者焦虑、抑郁等负面情绪评分低于对照组患者焦虑、抑郁等负面情绪评分（P<0.05）。

3讨论

根据冠心病患者的不同病情可以对其进行分类，临床常将其分为心肌梗死型、心绞痛型、心力衰竭型等，患者主要表现为胸部的压迫窒息感，并且伴有剧烈的疼痛感与胀痛感。对于患者身体有着较大的伤害，其中最严重的就是对于患者心脏的损伤，如果未及时进行有效治疗还会危及患者的生命，行为护理属于一种新型的护理方式，主要针对患者的日常行为进行改善，根据相关研究得出，冠心病患者的不良饮食习惯与不良生活习惯对其疾病有着较大的影响，行为护理则是针对这一方面进行改善。

在本次研究当中，观察组30名患者当中有25人特别满意、3人比较满意、2人不满意，满意率为93.3%。而对照组32名患者当中有14人不满意，只有15人特别满意，比较满意的有3人，满意率为56.3%，观察组患者护理满意度高于对照组患者护理满意度（P<0.05），干预后观察组患者抑郁、焦虑等评分分别为（13.5±1.4）分、（13.7±2.5）分，对照组患者抑郁、焦虑等评分分别为（23.2±3.3）分、（25.0±3.5）分，观察组患者焦虑、抑郁各项评分均优异于对照组患者焦虑、抑郁各项评分（P<0.05）。从患者护理效果来看，观察组患者护理优秀例数为27例，护理效果为良好的例数为2例，护理效果为一般的例数为1例，优良率为96.7%，對照组患者护理优秀例数为13例，护理效果为良好的例数为4例，护理效果为一般的例数为15例，优良率为53.1%，观察组患者护理满意度高于对照组患者护理满意度（P<0.05）。

综上，在冠心病患者的护理当中采用行为护理，可有效提高护理效果，增加患者对护理工作的满意度，改善患者护理过程中的负面情绪。

参考文献：

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[2]王丹萍.行为护理在冠心病护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015，15（62）：238-239.

[3]林红，黄丽辉，徐敏丹，等.行为护理干预在冠心病患者护理中的应用效果[J].河南医学研究，2016，25（06）：1134-1135.