培养专科人员提高消毒供应中心集中管理水平的探讨

培养专科人员提高消毒供应中心集中管理水平的探讨

杨爱青

杨爱青

（安阳市肿瘤医院消毒供应中心455000）

【摘要】目的：探讨培养专科人员提高消毒供应中心集中管理水平的啊方法。方法：组建专科人员梯队及培训小组，采用集中培训或外出学习的方法，以专科人员培养带动消毒供应中心全员整体水平提高。结果：很快提高了消毒供应器械的清洗质量，损耗减少，器械组装、配包错误下降。结论：培训培养专科人员对消毒供应器械的清洗及技术有重要作用，同时提高了消毒供应中心集中管理水平。

【关键词】消毒供应中心专科人员

【中图分类号】R197.32【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2014）24-0363-02

随着医学的飞速发展，新技术在临床的广泛应用，很多重要器械需要适应新的管理模式，对消毒供应中心提出了新的挑战和考验[1]。在2010年2月至2011年2月1年消毒供应中心集中管理运行过程中，面临人员专业知识及技能匮乏等问题，使用科室对消毒供应中心意见很大。本研究探索以培养专科人员带动全科人员业务技能水平的方法。

1对象与方法

1.1对象

主要人员：内镜室物品、器具、器械处理人员；各专科手术器械处理人员；腔镜器械、贵重及精密器械处理人员；外来器械处理人员；信息化管理专职人员；设备维护管理人员；灭菌专职人员；质量检查管理人员；负责讲课、技能培训人员。

1.2方法

1.2.1培训小组职能

理论培训小组：负责制定学习计划，进行新业务的培训；技能培训小组：负责每个月技能培训及考核；规章制度小组：组织每个月规章制度的学习，检查落实情况；灭菌管理小组：进行灭菌器日常维护和保养及灭菌运行及效果监测的培训；设备管理小组：检查各设备性能，定期对设备维护；院内感染控制小组，组织每个月院内感染知识的学习及时进行评价反馈，提出整改意见；信息化管理小组：掌握科室信息化运行情况推进消毒供应中心信息化进程；质量管理小组：定期对各区域进行质量检查，对检查结果及时进行反馈，组织原因分析讨论，制定改进措施，使质量持续提高。

1.2.2培训方法

将手术室等各种器械包器械种类、器械名称、数量拍成图片，打印成册；将器械拆卸、清洗、组装、装配步骤拍成流程指引图片，分别放在回收区和检查包装灭菌区，做为回收、分类、拆卸、清洗、组装及包装查对的标准和依据。请各科室资深人员详细讲解各类器械和使用时的注意事项[2]使器械组装正确，装配合理，并选择正确的灭菌方法，确保灭菌效果。

选派专科人员到各科室轮转学习，了解更多器械使用过程中的问题，指导临床使用。经常与使用科室沟通，及时修订专科器械处理流程。

理论授课采用图文并茂形式，增强直观、理解记忆能力；技能培训采用视频、现场示范进行演练培训；每月进行技能考核。创造机会培养各科器械处理专科人员，使本专科操作能手迅速成长，再由专科人员负责对全科人员进行培训、指导、督查，提高全员业务技能水平。

在实际工作中对相关知识及知识点进行提问，将理论与实践相结合，使工作人员知其然，更知其所以然，增强了执行标准的自觉性。在工作区域设器械处理流程图和相关知识图，有利于知识点掌握和标准的执行。开展技能大比武活动，使流程执行标准化，提高技能水平。

2结果

以各专科护士培养推动消毒供应中心全体人员业务能力的提升，熟练了各专科器械的拆卸、清洗、组装、配包方法。清洗质量明显提高，器械损坏减少，工作人员自信心增强了，专业价值得到了认可，科室管理及运行处于良性循环，消毒供应中心呈可持续发展，物品供应满意度得到了提升，通过培训，工作人员专业知识技能及工作质量较培训前有了明显提高（百分制），具体见表1

表1：培训前后工作质量工作能力比较

3讨论

对科室人员重新评估，发挥个人优势，鼓励每个人承担一定责任，给每个人展示才能的机会和平台，体现公平竞争的原则和对个人价值的肯定。同时每个小组人员组成体现优势互补，责任明确，目标一致，共同成长。

以专科人员培养形式促进了专业发展，2年的实践，全科人员已能熟练掌握全院可复用器械包配置、器械种类、名称、数量，认真查对，配包准确率提高，消毒供应中心满意度得到了提升。特殊器械各部件的作用，及器械的保养技能，保证了清洗质量效果，对院内感染的发生具有重要作用。使消毒供应中心行业标准得到了具体的贯彻和落实。创造了浓厚的学习氛围和学习动机，理论和技能水平有了显著提高，打造了一支技术力量过硬的专业技术团队，促进了消毒供应中心专业可持续发展。实现了消毒供应中心集中管理后无菌物品安全、高效供应。

参考文献

[1]王琳，秦元莉.浅谈医院消毒供应中心专科护士的培养[J].甘肃医药，2011，30(11).

[2]任伍爱，牛进霞，冉秀菊等.消毒供应中心专业护士培训的实践[J].中华护理杂志，2007，(6).