制药企业存货管理内部控制研究

制药企业存货管理内部控制研究

钱十银

上药东英（江苏）药业有限公司江苏南通226009

摘要：制药企业作为一个特殊的制造行业，与一般的制造业相比，有其一致性，也有其特殊性，其一致性的表现在大量的存货会占用大量的资金，从而导致企业资金周转困难，不利于企业的做大做强，其特殊性主要表现在对于药品的存储管理要求非常的严格，其存储成本远比普通的商品要高，这就导致在我们的药品生产存储的过程中，会产生大量的运输和存储费用，从而进一步影响药价，而且药价会直接影响到人们的生活水平质量的提高，所以，制药企业建立良好的存货管理内部控制系统非常的必要，对企业的经营和人们生活水平的提高都有很大的影响。

关键词：制药企业；存货管理；内部控制

内部控制是企业进行自我调节的重要方式，良好的内部控制方法能够有效减少企业经营成本，从成本压缩的角度提升企业市场竞争力。随着我国医药改革及新药的不断涌现，制药企业在市场竞争中面临着巨大压力和挑战。

1制药企业存货管理内部控制现状研究分析

1.1制药企业存货管理内部控制现状

我们国家的制药企业的发展也有许多年的历史了，在相关的企业经营、员工培训、售后服务等方面也积累了很多的经验，但是在近几年的观察来看，我们国家的制药企业将更多的目光放在了药品的生产和售卖上，忽略了一个很重要的问题，那就是制药企业的存货管理内部控制，很多管理人员由于工作经验不足，很容易出现各种问题。总而言之，我们现在的制药企业存货管理内部控制现状不容乐观，一方面是因为企业的管理人员对此不够重视，导致很多人在这个环节投机取巧；另一方面是控制管理不足，容易导致产品的大量积压，从而造成大量的不可避免的损失。

1.2制药企业存货管理内部控制的重要性

制药企业作为医疗行业一个重要的“后背”，为医疗行业提供充足的备用产品，因此必须保证有一定的存货来供医疗单位使用，其中的存货主要包括一些药品原材料、辅料、半成品以及制成品，由于药品本身就是一种特殊的商品，而且存储的过程中必须满足一定的条件，所以就导致存货的管理不仅涉及的部门多，而且过程繁琐，有一定的困难。正是因为这样我们才能加能意识到制药企业存货管理内部控制的重要性，一方面保证药物的安全，让更多的病患和家属信任制药企业，放心用药；另一方面控制制药企业内部中间环节的不必要流程，精简人员，节约花费。

2制药企业存货管理内部控制优化对策

2.1提升重视程度，构建专门存货管理部门

提升企业全体成员的存货管理意识，尤其是企业管理层的存货管理思路的先进性，是优化制药企业存货管理内部控制的关键。针对制药企业管理层对存货管理缺乏重视的问题，应该发起从上而下的存货管理内部控制学习。首先，组织制药企业全体人员学习国家药监局相关药品管理法律法规，明确存货管理应该注意的事项。其次，制药企业管理层应该组织财务部门、销售部门、生产制造、QC、QA、质量管理和制造营运等部门对企业内部管理，尤其是药品管理存在的问题进行讨论，并商议解决办法。将问题讨论和存货管理信息的公布作为企业管理的常态，让实际数据和管理情况支撑企业存货管理的调整。最后，构建专门的存货管理部门，负责企业存货管理。对存货管理实行专项专管，用独立部门管理，规范和监督制药企业的库存管理问题。

2.2制定科学合理的存货管理制度

系统化的管理制度就是需要对于存货管理的全过程有细致而严格的管理要求，例如对药品原材料、半成品、成品药的存货管理都进行分门别类的严格规定。同时为适应制药企业库存管理所涉及的部门和内容较多的问题，在库存管理上应该善用计算机管理，建立数据库系统，完善存货管理信息登记录入的信息化备份。信息化存货管理方式的应用，对下设子公司和业务分布较为分散的制药企业有很大作用，能够减少制药企业内部沟通、存货数据信息传递和核对上所产生的风险。通过信息化管理方式和系统化管理制度的建立，制药企业能够提升自身市场竞争力。以九州通医药集团为例，该企业原有采购、销售、库存管理环节的制度和规划都不完善，在企业逐渐发展为拥有50多家子公司的大型医药物流企业后，开始逐渐显示出存货风险、内部管理失控等难题。在经营管理现状和市场竞争压力双重夹击下，九州通医药集团在2006年10月与北京时空超越科技有限公司进行合作，开始了企业业务系统CCERP的升级，又通过不断的试错调整，进行了存货信息管理系统调整和升级。在升级后库存优化推行力度加大了，企业部门之间也能实现有效存货沟通，采购员在采购计划制定中也能获得更准确的采购计划制定信息，大大提升了企业存货管理效率，降低了企业存货管理风险。这样的存货管理制度优化，让九州通医药集团在市场竞争中获得了更有利的地位。

2.3引进专业管理人才，健全人员管理制度

制药行业的特殊性，需要管理人员具有相关的医药专业知识。专业不对口、缺乏专业知识的管理人员容易造成存货管理的失职。制药企业的存货管理与企业内部各个管理部门都有关联，因为涉及到采购问题，所以要求存货管理人员需要有一定的采购经验、市场调研经验、社会沟通调查能力，随着存货管理信息化水平的提升，在存货管理人员的专业素质要求上还需要对计算机和信息化办公能力有一定要求。只有具有全方位管理能力的人才，才能实现制药企业存货管理进入更好状态。在人员管理制度上，应该对存货管理中每个负责人员的具体分工进行划分，强化责任分工明确性，通过责任制的划分提升存货管理的总体水平。

2.4善用评估机制，提升存货管理风险评估

面对市场可能存在的风险，在存货管理上应该重视落实存货定期清算和存货管理风险评估问题。可以利用数据建模方式，综合前一年制药市场环境变化、企业存货数量及业务发展等数据，进行企业预算管理和新一年预算方案的制定。还可以通过风险评估机制对企业存货量利用和清存问题进行调整。例如，当遇到特殊疫情时期，疫苗的消耗量和需求量会比较大，这种平时用量较少、关键时期需求量大的药品就需要评估存货风险和存货用量进行储备，并且在特殊时期结束后应该及时对库存量进行清算处理，减少药品积压带来的风险。另外，在存货管理中，也需要根据市场动向进行存货量的调整。

2.5制定科学合理的存货管理考核机制

所谓管理考核机制，首先，需要在存货管理人员上岗前进行岗前考核，严格把控存货管理人员的从业资质和水平，促进制药企业存货管理团队人员整体素质的提升。其次，需要建立与绩效挂钩的工作考核机制。将存货管理工作中的工作人员工作情况、业绩等内容与奖金建立联系，促进存货管理者工作积极性的提升。在构建存货管理内部考核机制时应该注意权责分明，及存货管理监管工作的落实。以吉林省中医药科学院下属制药厂为例，从2009年开始，其在存货管理中就制定了以小组为划分的管理考核机制，主要考核管理者存货清查盘点的及时性、存货周期的合理调控性、存货基本信息及档案建立的规范性等内容，并将这些考核内容是否合格与员工绩效奖金挂钩。在这样的环境下，药厂的存货管理灵活性和工作落实状况都有很大提升，企业存货管理水平上升到了新高度。

2.6重视精益六西格玛管理的运用实施

精益六西格玛是一种全新的工作方法和管理方法，它的实施过程是降低生产成本、提高产品质量、实现客户满意度最大化、实现产品美誉度最大化。只有这样，才能发挥两者的最大作用。因为，精益六西格玛并不是只看速度，或者只看质量，它会在速度和质量之间寻求一个最佳的平衡点。在制药企业存货管理的内部控制工作中，精益六西格玛管理的运用，能够有效地提高管理控制质量与效率，促进内控管理水平的提升。

结束语：综上所述，由于药品存货成本的提升导致药品价格上涨，正在影响着人们的日常生活。所以如何优化制药企业库存管理水平，以稳定药品价格和降低人民医疗用药成本，还需要广大从业者不断深入探索。

参考文献：

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