产科护理行为存在的隐患

/ 1

产科护理行为存在的隐患

陈玛瑜戴明娜

陈玛瑜戴明娜

(福建省泉州市妇幼保健院?儿童医院;福建泉州362000)

随着社会的进步,人们的生活水平、文化水平的提高,医学知识的普及和法律意识不断增强,人们的自我保护意识和法律意识不断加强,护理纠纷呈不断上升趋势。而妇产科又是一个风险大、工作量大、事故高发的科室,更应值得重视。产科护理具有相当的独立性和自主性,助产士肩负着两条生命安全的职责,这就要求每位助产士不仅要有扎实的理论知识,熟练的操作技能,还应熟悉有关的法律、法规,从而提高医疗风险意识。从以下几方面谈谈产科日常护理中存在的隐患。

1待产过程中存在隐患

1.1入院宣教不到位。待产妇一般尚无产兆,生活能够自理,常不愿老待在病房或要求回家,如果护士入院宣教不到位,对病人态度冷淡,言语生硬,未做好解释,极易产生争端。

1.1法律意识不高,忽略了病人的知情权和隐私权。如果要给病人腹部或会阴备皮,未事先征得病人同意,或者待产妇有合并性病史或其他传染病史,未给予做好保护措施,泄露其秘密,而引起患者的不满。

1.3工作不认真,交接班制度不落实。遇有妊娠并发症的患者,如妊娠合并重度子痫前期、胎膜早破等需要体位安排者,因责任心不强,未告知病人卧床或需要何体位的重要性,而造成病人因认识不足,酿成事故。再则交接班制度落实,未做好危重病号床头交接班。如妊娠合并重度子痫前期患者在输注硫酸镁时为做好床头交接,若致输液过快,未按医嘱剂量执行,使其在短时间内输完,易造成不良后果,从而诱发纠纷。

2.产程过程存在的隐患

2.1助产士责任心不强,产程观察不仔细。产程是一个动态变化的过程,助产士必须严密观察产程进展的各项情况,特别是静滴催产素引产及有妊娠并发症的产妇,或者是病人隐满事实,为正确告知孕产史,助产人员因疏忽大意未认真检查,致使产妇先产。

2.2对病人关怀不够,宣教指导不够。待产室、产房都处于限制区,身处这种特殊环境产妇都心情难免恐惧、孤独,对此应主动关心照顾病人,了解其痛苦,告之分娩仍是个生理过程,不必过分担忧,并协助其喝水、吃饭、上厕所,帮助其按摩腰背,分散其注意力。特别在第二产程应适时指导并教会产妇正确使用腹压,鼓励产妇战胜疼痛,否则易导致体力衰竭而丧失信心,致使宫缩乏力而使产程延长。

2.3专业技术不熟,护理基本技能差,知识薄弱。助产人员由于经验不足,保护会阴时手法过紧、过松或手法错误,都会影响分娩,直接造成会阴三度列上或侧切口延长加深,会阴切开时机不当,侧切角度不恰当,均会引起母体出血量增加,伤口延伸、增加感染和损伤的机会。

2.4疏忽大意,留下后患,如在伤口缝合时忘了取出阴道填塞的纱布造成产妇恶露不畅、产褥感染。或忽略常规门肛检查,没能及早发现缝合线穿透直肠壁而形成直肠瘘等。

2.5说话不注意,沟通交流不够,不了解产妇的心理。一些产妇特别重视新生儿性别,当孩子一出生,助产人员无意中就说出瘘性别,当事与愿违时,产妇就情绪低落,继而宫缩乏力引起产后大出血。因此应与病人多沟通,先不急着告知性别,待其稳定后,在进行疏导,以减轻不良刺激。

2.6不注意礼貌用语。孩子一出生急于知道知道性别或是否母子平安?家属擅自闯进无菌区,助产人员因态度生硬,不注意礼貌用语,不能很好地对待家属做好解释工作,而引起纠纷。

2.7产后观察不认真。如产后2小时内母婴应在产房中观察,因巡视不够,观察不仔细,未能及时发现产后大出血,会阴伤口血肿等,而酿成大错。

3产后存在的隐患

3.1对病人主诉不重视。如病人反应产后仍有便意感,助产士习惯性认为病人娇气,未给予重视,直到病人里急后重感加重后,请医生检查发现阴道内已有一大血肿,延误了时间。

3.2收费不合理。是护患矛盾的导火线,随着每日清单对发放,收费问题的矛盾日益增加,病人有权知道,每项收费的用处。如果收费不合理,势必引起病人的不满。

3.3不重视书写护理文件。有些助产士因法制观念不强,遇医生取消医嘱,未用红笔以分母形式签名。对外出病人的体温、待产、产程观察记录单,婴儿护理单上大小便造假,或署名不实,缺乏真实性。涂改护理文件缺乏准确性,有的甚至在病历或出生证明上竟写错婴儿性别,从而引起家属猜疑和误解。新的《医疗事故处理条例》提出举证倒置,这就要求医疗机构拿出能够证明自身不存在过错的证据,病历则是一种重要证据资料,马虎不得。

3.4不重视健康教育。如为做好产妇产后42天复查、新生儿预防接种的宣教,致使孕产妇保健工作未完善,新生儿呛咳或被子盖得过紧,而造成窒息死亡。

4新生儿护理存在的隐患

4.1新生儿产伤。接产时如估计胎儿较大,应住产妇双手抱膝,以增大出口径,动作应轻柔,以免引起产伤。

4.2新生儿烫伤或报错。因工作不认真,为先预测水温造成新生儿烫伤。洗澡后未做到三查七对或产后未及时盖婴儿脚印、母亲手印、新生儿手标等而致报错孩子。

4.3兄弟科室协调不够。有些医院对产科实行双重查房,由儿科医生为新生儿诊查,在给家属交代病情时,不同医生难免会有一些出入,很容易引起家属误解,因此兄弟科室应多沟通交流,此外要讲究说话的艺术,尽量少用一些绝对化的字眼,以免引起不必要的纠纷。