探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值陈会琴

探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值陈会琴

陈会琴

云南省盐津县人民医院657500

摘要：目的探讨优质护理运用在呼吸内科中的有效性。方法将我院呼吸内科于2014年11月~2016年7月收治的60例患者进行分组研究；采用数字随机法将患者分为观察组和对照组，每组30例；对照组行常规护理，观察组给予优质护理。结果护理资料汇总提示，观察组患者的疾病知识知晓率和对护理服务的满意度均优于对照组（P＜0.05）。结论在呼吸内科患者的护理中运用优质护理理论，能够提升患者对于疾病的认识并促进和谐护患关系的建立，方法可在临床中给予应用。

关键词：优质护理；疾病知识；满意度

优质护理是一种秉承以人为本理念的新型护理方法，要求所有护理活动的开展均将病人置于中心，最大程度的满足患者的需求，进而提升患者的满意度；为提升护理质量，研究将以分组研究的方式，探讨该理论作用于呼吸内科患者护理中的整体价值，现对研究过程及结果作如下汇报：

1.资料与方法

1.1一般资料

将我院呼吸内科于2014年11月~2016年7月收治的60例患者进行分组研究；采用数字随机法将患者分为观察组（n=30），包括男性19例、女性11例，年龄（62.1±5.2）岁；对照组（n=30），包括男性20例、女性10例，年龄（63.3±6.1）岁。资料汇总提示，两组患者上述指标间均不存在统计学差异（P＞0.05），可进行分组对比研究。

1.2方法

对照组给予疾病相关的常规护理，观察组患者行优质护理，执行措施包括：（1）健康宣教，从临床实践来看，绝大部分患者均缺乏相应的病理知识，为提高患者对于疾病的认识，改变不良生活习惯，护理人员应根据患者的实际情况将疾病发生的原因、治疗方法以及治疗和生活当中的注意事项等详细告知患者，进而提升患者的治疗依从性；（2）心理干预，呼吸内科疾病对患者的正常生活有比较大的影响，再加之对治疗效果的担忧很容易出现不同程度的负面心理；因而在护理中，护理人员要多与患者进行沟通和交流，除了掌握其心理状态外，还应多给予患者安慰和鼓励，并通过成功治疗案例讲解的方式帮助其树立战胜疾病的信心，以保证患者在整个治疗过程中有一个良好的心理状态；（3）饮食护理，就一般情况而言，呼吸内科患者的日常饮食必须要遵循高热量、高蛋白质且易消化的原则，并尽量避免食用生冷和辛辣刺激类的食物，对于有不良饮食习惯的患者护理人员要给予相应的指导和监督；此外，避免患者抵触，具体饮食计划的制订还应尽量结合患者本人的饮食习惯[2]；（4）药物护理，患者由于疾病种类及程度的不同，药物使用也会有相应的差异，再加上患者以老年人为主，因而很容易出现错服、误服的情况，为保证药物使用的准确性和安全性，护理人员应根据患者的实际情况将药物的特点、使用方法以及可能出现的不良反应详细告知患者及家属，并给予持续性的监督；（5）康复指导，随着治疗的深入，当患者的病情得到控制且身体状况有所好转时，护理人员可根据患者的实际情况指导其进行呼吸康复锻炼，需要特别注意的是，康复运动的运动量必须严格根据患者的实际情况进行，不可盲目冒进；其次，在康复过程中还应适当的减少药物使用量，以加快患者的康复。

1.3评价指标

比较两组患者的疾病知识掌握率，另采用问卷调查的方式评估两组患者对于护理服务的满意度。

1.4统计学处理

研究借助SPSS19.0软件对所有数据进行汇总和比较。并以（x±s）表示计量资料；通过t和x?对数据进行检验，并对观察组和对照组的数据进行对比，以P＜0.05表示两组之间存在统计学差异。

2.结果

护理资料汇总提示，观察组（n=30）疾病知识掌握达标率90.00%（27/30）；对照组（n=30）疾病知识掌握达标率76.67%（23/30）。观察组患者的疾病知识掌握率更高，数据之间有统计学差异（x2=6.3973，P=0.0114）。

观察组（n=30）对护理服务完全满意22例、基本满意7例、不满意1例，满意度96.67%；对照组（n=30）对护理服务完全满意17例、基本满意9例、不满意4例，满意度86.67%。观察组患者的满意度更高，数据之间有统计学差异（x2=6.5478，P=0.0105）。

3.讨论

与常规护理相比，优质护理的最大优势在于充分考虑到患者在整个治疗中可能会面临的各种不良情况，进而有预见性的通过护理措施予以干预，充分体现了“以人为本”的核心价值观[3]，随着护理质量的提升以及覆盖面的扩大，患者对于疾病的认识以及满意度也会相应的提高；从本次研究结果来看，观察组患者在疾病知识达标率和患者满意度均显著优于对照组，统计学差异显著（P＜0.05），也提示了优质护理的临床价值；另一方面，优质护理也能够在一定程度上提升科室护理人员的理论知识和操作能力，对于提高其综合素质也有一定的促进作用。

参考文献：

[1]赵树娟.分析探讨优质护理在呼吸内科临床护理中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘，2016，（82）：343+295.

[2]郑瑶.PDCA循环模式在呼吸内科临床优质护理服务中的应用[J].中医药管理杂志，2016，（18）：88-89.

[3]刘燕.优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果[J].中国当代医药，2014，（21）：143-145.