关键词:电力营销稽查;电力营销;效率
电力营销作为以电力资源为产品的营销工作,其在为社会大众提供电力服务的同时,也为电力企业的效益提升带来了帮助。电力营销稽查是以电力营销工作为稽查对象的工作内容,其对于保证电力营销工作规范性和科学性具有重要意义。这就要求企业进行工作方式转变的同时提高对于电力营销稽查工作的认识,同时认识到工作的重要性。在解决电力营销稽查管理工作过程存在的问题时,建立专业化的稽查队伍,同时将信息化管理手段应用到管理工作当中,进一步强化稽查管理水平,从而提升我国的电力营销管理工作效率。
1电力营销稽查的特点及其重要性
电力营销,顾名思义,就是对电力使用情况的管理。在当今各行业的发展都离不开电能的时代,电力营销作为电力系统的核心业务,至关重要。在全面开展其管理业务时,电力营销的稽查工作又是其一项重要的工作。纵观当今的电力营销业务,还存在诸多问题,譬如公司在这一块不重视,投入较少的资金;电力营销业务工作者消极工作,对工作不负责任;公司内部各单位之间不能统筹规划,优势互补,工作效率低下等。因此,为了促进电力营销业务的不断向前拓展,保证电力公司的经济效益,拥有一套科学合理的管理监督体系迫在眉睫。
2电力营销稽查对提高电力营销效率的作用
2.1营造良好的电力营销市场环境
在电力营销工作中,做好对电力营销稽查工作,能够为营造良好的电力营销市场环境带来重要支持。从我国当前的电力事业发展来看,其虽然获得了很好的发展,但真正的电力市场环境并没有建立起来,这与我国电力事业发展模式有直接关系。在这种情况下,电力营销作为将电力资源转化为经济效益的关键环节,其工作模式是否科学、规范就变得尤为重要。电力营销稽查作为专门监督电力营销的工作内容,其能够依靠自身的职能效力对电力营销工作予以监督和约束,这对比保证电力营销工作的科学性带来了一定的保证。在电力营销稽查工作的有效支持下,我国电力营销市场环境的构建能够得到有效支持,规范的电力市场也会因此得以建立。
2.2有利于保障电力营销外部工作秩序
在对电力系统的外部监察工作方面,与电力营销的内部控制不同之处在于外部的工作主要侧重于针对不同用户的实际用电状况进行监测。电力营销的稽查工作目的在于保护我国的电力系统的硬件设施,进而保障整个电力系统的设备正常运行,同时还能确保电力系统的正常安全用电。外部的电力营销稽查工作相对于内部监督工作更难实施。外部的营销稽查主要侧重于输电线路以及电表的工作检查方面,主要针对个体用户以及企业。工作的内容主要是深入到各个用电区域,通过一系列的检查工作排查排查出违反电力使用规章的现象,防止出现破坏电力设施的现象,这样才可以给公民提供便利的用电,推动我国电力事业朝着健康的方向发展。
3借助电力营销稽查提高电力营销效率的策略
3.1强化电力营销稽查管理水平
在电力稽查工作的管理方面,对电力稽查工作进行强化能够有效提升电力营销管理水平,通过电力稽查工作的实际开展对于电力营销业务的工作策略进行调整实现。在电力稽查工作的开展过程中,需要了解到企业的各个业务内容以及类型,分析电力营销工作的实际工作状况,然后提出针对性的解决方案。在电力营销工作的开展方面主要从以下几个方面入手,分别是电力营销管理中的资产卡、抄表卡、电费以及业务有关台账等工作内容的检查,及时发现问题并解决,进而提升电力营销管理工作的效率。
3.2制定科学的电力营销稽查制度
在电力营销稽查工作中,为了保证电力营销稽查工作的有效性,就必须要制定出科学的电力营销稽查制度,因为其是电力营销稽查工作的基本规范和原则,也是约束电力营销稽查工作人员工作行为的准则。在实际工作中,电力企业要能够根据自身水平制定出符合实际需求的电力营销稽查制度,保证电力营销稽查工作能够对电力资源予以科学的保护。并选择专业人才成立电力营销稽查队伍,保证每一个稽查人员都能够在队伍中有不可替代的作用,为保证电力营销稽查工作的有效开展带来支持。另外,针对于电力营销工作的违规行为要明确惩处制度,保证电力营销稽查工作的权威性,从根本上给予电力营销人员以威慑,从而打消他们违规操作的想法,从根本上保证电力营销工作的科学有效,从而实现电力营销稽查工作的目标。
3.3积极运用信息化电力营销稽查手段
随着时代的快速进步,对电力营销稽查工作的定位要求越来越高,在新计划技术的使用下而已有效地提高电力营销稽查工作的效率以及技术。在电子商务迅速普及的今天需要将网络支付应用到电力营销的工作过程当中。在按照电力企业的相关规定运行过程中,需要切实将新的信息化技术应用到电力企业的工作过程中,在新技术开展的过程中,积极进行惠民的网络平台建设,为群众提供切实可用的投诉管理平台。
4.3建立专业的电力营销稽查队伍
电力企业的运行管理应该以国家的相关规范为基础进行,在进行电力营销稽查管理人才的培训过程中,需要将相关的人才管理以及培训理念运用到整个企业的发展过程中。最终目的是选择理想的工作人员,同时组织建立专业化的电力营销稽查管理部门。在对工作人员进行入岗培训时需要先进行岗前的培训工作,然后进行专业知识的考核,同时积极推进持证上岗的管理制度。对企业内部的老员工进行定期的实践理论培养,从不同领域对稽查知识进行培训,强化员工的稽查工作能力,强化相关工作的有序性开展。
4.4完善电力营销稽查考核机制
在电力市场不断发展变化的同时,有关部门的考核机制也在不断地进步完善。此时需要落实对于新一代的人才的管理要求,完善对于电力营销稽查的考核体制。电力部门需要结合实际的工作需求针对性的安排工作。对于不同部门的稽查工作需要明确不同人员的职责,分别制定不同的内容,将责任落实到每一个人身上。在管理过程中利用奖惩制度来提高工作人员的积极性,将个人的工资与工作业绩结合起来。同时在经济以及精神方面对员工进行激励,尽最大可能的调动员工的积极性。
现阶段,电力企业应当注重电力营销稽查问题,增强企业本身监督管理能力,开发出电力营销稽查的最大能量,促进电力营销效率的提升。另外,电力企业还要注重发现自身的缺点和问题,将发现的问题归纳总结,调整改善,使企业本身的电力营销稽查工作更加高效,监督更加到位,管理更加到位,促进电力营销效率的提高。
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