托洛干·努热力（新疆阜康市人民医院新疆阜康831500）
【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2010）06-060-02
随着现代医学模式的转变，心理学在临床上的应用具有十分重要的意义，心理学应用于临床实践，首先应做到尊重和理解。尊重，也就是自我尊重，尊重同志，尊重病人，尊重病员家属，每个人都希望自己能被别人尊重，然而这首先必须从自我尊重做起，尊重自己的人格、社会分工、职业道德。作为一名护理工作者，除了具备精湛的护理专业知识和技术外，还必须具有健全良好的心理品质，帮助和解除病人的痛苦，用自己的辛苦劳动换来众多病人的健康和幸福。这本身就是极其崇高的职责，因此而得到社会的尊重。
在临床工作中，各护理部门间，医护间的工作也需要密切配合，因此，尊重周围工作的同志也十分重要。医护之间的工作要诚恳合作，互相尊重，虚心学习，在与医生产生意见不一致时，要冷静对待，以病人利益为重，使医疗工作配合默契，同事之间和睦，护理质量不断提高，同时护士也能在工作中树立良好的形象和较高的威信。
护士和病人的接触远超过医生，尊重病人，尊重他们的人格、工作、兴趣和爱好显得更为重要。病人就诊时大多是焦急，缺乏安全感，有孤独感，紧张不安，需要被医护人员认识、尊重，所以护士与病人接触时就要尊重他们，尊重一个受疾病折磨而痛苦、欲求给予帮助的病人，他们怕被嫌弃。针对这种心理，护理人员应予以同情、关心和理解，使病人走进医院就感到安全、放心、亲切、有所寄托。遇到热情接待的护士，能及时询问，表现出对病情的重视。医生做仔细的检查，化验员及时来到身边，护士静脉穿刺一针见血，治疗后病情缓解，并得到医务人员不断的观察、照顾和安慰等，这样病人一定会在心理上得到满足，精神上得到安慰，病情也会相对的迅速好转，由于病人得到尊重和理解，将会加倍尊重和感激医护人员。
最后，对病员家属的尊重也不容忽视，他们和护士接触甚多，心理特征是焦急、担心。要求了解病情，见到病人，并希望病情迅速好转，所以护士应做到态度和气，解释耐心，尽可能满足他们的要求，在原则许可下，帮助他们解决一定的困难，并耐心介绍病情，阐明家属配合医院劝说病人服从治疗的重要性。一般家属都会通情达理，因为你尊重了他们的意见，解决了他们的一部分困难和需要，并使他们明白服从医院各项制度有利于病人等道理，他们会更尊重医护人员，并在整个治疗过程中起积极的帮助作用。
总之，尊重是护理工作中起指导作用的一项原则，有了尊重才能在心理上理解病人，理解家属。理解是以尊重为前提的，是在尊重基础上发展并最终能获得有效的结果，这里讲的理解是理解病人及家属的心情，具备这一点，才有“身心护理”可言，就会把解除病人的疾苦看作是自己不可推卸的责任，就会密切观察病人的身心活动，及时发现问题，从而热情地帮助病人减轻痛苦，谅解病人病态的行动和语言，从而做好工作。
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