(1.重庆三峡学院,重庆万州404000;2.重庆理想档案管理服务有限公司,重庆万州404000)
*本文系中国高教学会课题《基于绿色教育理念下高校档案馆新业态设计研究》阶段性成果(课题批准号:ZGD-Y-2018-48);重庆三峡学院高教研究所课题《基于绿色教育理念下高校档案馆新业态设计研究-以重庆三峡学院为例》阶段性成果。
摘要:随着绿色教育理念的不断深入,绿色教育理念影响到我们生活的各个方面,为档案馆新业态发展也带来了机遇和挑战。在绿色教育理念下,公众对档案馆新业态发展的多样性需求提出了新的要求。本文笔者从构建数字档案馆一体化绿色网络、建设绿色标准化档案馆业务系统、丰富公共档案馆绿色服务内容、创新公共档案馆绿色服务形式、营造公共档案馆绿色发展氛围等几个方面对档案馆新业态发展作简要探讨,希望有利于促进档案工作。
关键词:绿色教育理念;档案馆;新业态
档案馆是人类原始记录的保护者,担负着保存人类原始的文化遗产、传播先进文化、开展社会爱国主义教育等重要社会职能,在推动经济社会发展中发挥着十分重要作用。档案馆发展水平是一个国家、一个地区文明程度的重要标志,是保障公民基本权益的重要途径。在绿色教育理念下档案馆新业态的构建成为可能。绿色档案馆将通过与传统档案馆进行全流程业务整合,包括馆藏统筹兼顾、资源数据一体化服务最大化,实现实体档案与数字文献档案资源之间无缝对接,实现到馆服务与网络服务的同步进行,打破时空和行业的限制,建设跨行业、互联互通、共建共享的绿色档案馆服务体系。
一、构建数字档案馆一体化绿色网络
档案信息绿色网络一体化的建立是绿色档案信息化和绿色档案信息资源共享的物质基础,也是实现更大范围内绿色档案信息资源共享的必然趋势,是档案工作绿色现代化的重要步骤,因此,开创档案馆发展新业态必须考虑数字档案一体化绿色网络。开创绿色档案馆发展新业态,首先要加快和完善数字档案馆绿色网络体系建设,扩大网络覆盖范围,提高网络传输能力,逐步建设以专网为主体,虚拟网为补充,覆盖全国的公共文化服务一体化绿色网络体系,为全国绿色数字档案馆系统互联、业务整合、服务协作和可持续发展提供网络设施保障。通过覆盖全国的一体化绿色网络,各类数字资源,包括各类型的绿色档案资源等,可以方便快捷地互通,推送到每一个具体的档案利用潜在客户。绿色数字档案馆的网络和平台设施能够为公共文化服务体系建设提供技术支撑,加快各地公共文化服务的传播和推广效率。
二、建设标准化档案馆绿色业务系统
开创档案馆发展新业态,绿色档案馆业务工作标准化是建设绿色档案事业发展的关键环节,只有加强绿色档案馆业务工作标准化,才能提高档案绿色管理水平,完成档案为社会服务这一宗旨,要加强综合业务绿色平台和标准化绿色服务平台的建设。档案馆工作绿色标准化,是实现绿色档案馆工作发展新业态的需要,是实现绿色档案馆工作科学管理的需要。同时也是提高绿色档案馆工作效率,节约人力、物力、财力的需要,是开发利用绿色档案信息资源的需要。档案馆业务工作绿色标准化包括:绿色档案接收标准化;绿色档案整理与检索标准化;绿色档案鉴定标准化;绿色档案统计和利用标准化;绿色档案保管标准化。
三、丰富公共档案馆绿色服务内容
众所周知,传统档案服务内容主要包括档案的借阅、检索、编研、咨询和展览等。档案馆引入大数据和社交媒体之前,主要靠人工进行,服务效率较低,要开创公共档案馆发展新业态,必须做到以下几方面的绿色服务内容的变化:一是,从对绿色档案的借阅角度来看,档案馆应提供更广阔的查档平台。改变传统以阅览室查阅为主,应借助社交媒体,改变档案馆的借阅服务受时空限制的局限,在保留用户借助网络查阅档案的同时,充分利用社交媒体的强大功能为用户提供更广阔的查阅平台。二是,从绿色档案检索服务角度来看,应增强检索服务的互动性。随着信息技术的发展,检索服务已由传统手工检索变为计算机检索,检索效率大大提高。应用社交媒体可促使档案检索服务具有更强大的功能。不仅创造更多的工具提高检索效率和质量,还增强检索中的即时互动性,提升了检索服务的用户满意度。
三是,从绿色档案编研服务的角度来看,增强绿色档案编研服务的开放性和交互性。编研作为档案馆整合、发布资源的一种方式,应借助社交媒体的应用为档案馆的编研出版提供新平台,增加编研出版的开放性和交互性,档案馆可及时获得用户反馈,吸纳批评意见,这种互动提高了编研效率和质量。四是,从绿色档案咨询服务的角度,传统的档案咨询主要是档案馆通过馆藏查询直接为用户提供档案实体或内容的咨询,在绿色教育理念下,我们要求档案工作人员利用专业知识和经验,为用户在学习研究或档案利用中遇到的疑难问题突破时空的限制,让实时咨询成为可能。
四、创新公共档案馆绿色服务形式
开创公共档案馆绿色发展新业态,要深化绿色服务形式,推进绿色服务面向所有潜在用户。一是在加强数字档案馆基础性服务的同时,开展数字档案馆专业化绿色服务,积极探索为政府机关、科研院所、企事业单位及个人提供个性化、知识化、智能化的绿色服务形式。借助互联网、移动通信网、微信、广播电视网等通道,利用手机、平板电脑、数字电视等新兴媒体终端,加大新媒体服务的力度。二是积极开展多维度、多形式的绿色服务形式推广,通过资源推介、现场讲座、展览体验等更丰富的形式,培养群众通过网络阅读的习惯,使公众不同形式了解和利用绿色数字档案馆。各级数字档案馆的绿色智能服务水平的不断提升,绿色服务内容的创新与拓展,积极探索满足不同层次、不同群体的服务需求,切实创新公共文化服务形式。
五、营造公共档案馆绿色发展氛围
一个群体所体现出的气氛和精神,影响着成员的意志力、创造力和积极性。绿色档案馆的文化氛围指历经所有档案人在绿色教育理念发展过程中逐渐形成,为其大多数成员所共同遵循的价值观、行为准则、道德规范等。它集中体现档案馆特有的风格和精神,档案馆所形成文化氛围在开创档案发展新业态过程中起到的重要,因此我们必须营造良好的文化氛围,激发绿色档案工作者的高度敬业精神,为员工创造激发智能的绿色环境条件。此外各地绿色数字档案馆在立项和实施的过程中,注重对体制机制的总结探索,逐步形成一系列推动数字档案馆建设的绿色政策、绿色措施和绿色制度。
参考文献
[1]薛娟.高校绿色教育理念与实践[J].重庆三峡学院学报,2018(2)
[2]李彩丽.“互联网+”背景下综合档案馆新业态发展研究.[J].浙江档案.2017(4)
[3]傅琳雅.“互联网+文化产业”的新业态及发展趋势[J].沈阳工业大学学报2016(8)
[4]魏大成.万物互联背景下公共图书馆新业态发展思考[J].中国图书馆学报2014(4).
作者简介:陈超(1982-),男,土家,硕士研究生,重庆三峡学院教师,主要从事档案理论研究与数字化建设;
罗铁青(1973-),男,土家族,专科,主要从事档案整理和档案数字化建设,项目管理,人员技能培训等。