运用“游戏化思维”构建训练激励机制的几点思考

运用“游戏化思维”构建训练激励机制的几点思考

刘斌隋孟哲邢玉强

武警山东总队青岛支队山东省青岛市266000

摘要：习主席指出，“要以实战化军事训练促进军事斗争准备有效落实，以刚性措施推动战斗力标准硬起来、实起来。”当前，全军紧紧围绕提升战斗力标准备战打仗，各单位开展了形式多样的军事训练活动。近期，我们围绕“新时代如何利用新思维创新改善训练激励措施”这个主题，对20余个单位进行调研。总的感到，与部队传统的龙虎榜、光荣榜等传统排名手段相比，新时代官兵对“keep”APP、“悦动圈”APP等新型运动软件排名更加热衷，同时，对“王者荣耀”“刺激战场”等游戏排名更为“狂热”。这启示我们，新时代训练可引入运用游戏化思维，通过游戏化的过程设计，让训练变得有趣，让排名变得鲜活，进而促进训练水平的提升。

关键词：游戏化思维；训练；激励机制

一、传统训练激励机制面临的矛盾问题

一是重尖子、轻主体，激励中间群体不明显。各级的训练奖惩措施对于褒扬和激励训练尖子、技术能手等“精英”或基础好、潜力大的“准精英”群体，作用相对突出，但对训练水平处在中间的“绝大多数”官兵，实际效果并不好。座谈中，36%的官兵认为，传统激励机制只以训练尖子的成绩论英雄，导致大多数训练水平处在中游的战士，对表彰奖励机制并不怎么关注，导致激励效果大打折扣。

二是重竞赛、轻训练，日常激励作用不突出。当前，各级训练激励措施只关注比武竞赛中涌现出的先进典型，多是记录官兵考核的成绩，对于官兵个体训练数据关注较少，官兵难于及时掌握自身训练情况，也不明确自身各项训练状况在单位的整体排名，看不到自身的相对进步与下滑。分析感到，当前少而固定的荣誉内容、极窄的荣誉覆盖范围、漫长的荣誉反馈时间等，使大部分基层官兵难以像在游戏中那样，随时随地获得荣誉带来的满足感、掌控感，进而影响训练热情。

三是重部队、轻地方，社会力量发挥不到位。座谈中，55%的官兵认为，调动官兵训练热情和动力，需要部队加强教育引导、严明奖惩，也需要社会家庭大力支持鼓励。但实际中，很多单位忽略了将官兵取得成绩分享给家人、给身边最重要的人。从问卷调查的结果来看，57%的官兵希望把训练荣誉通过“官方渠道”告知家里，与家人分享进步的喜悦。这启示我们，训练激励机制需要建立官方公示渠道，拓展知情范围，调动社会力量关心部队战斗力建设、支持部队战斗力提升。

二、运用“游戏化思维”构建训练激励机制的原因分析

游戏化思维，是指以一种有计划、有方向的方式获取乐趣的思维，利用现有的资源创建出引人入胜的体验，从而驱动参与者做出组织者想要的行为。而运用“游戏化思维”构建激励机制在适应官兵思维模式，实现及时反馈，促进“心流”状态产生上具有先天优势。

一是“游戏化思维”更加适应青年官兵的思维模式，与传统的组训模式相比，更容易获得他们的情感认同和价值认同。人是特定的时代的产物，而信息时代的最大特征就是互联网络，绝大多数青年官兵是伴随着网络成长起来的，他们在网上社交、娱乐、购物、学习，对网络世界比对现实世界有着更深刻的认同。将游戏化思维引入训练，可以让组训模式真诚、直接，摆脱传统的说教、鼓励，增强对训练内容和训练过程的认同，达到“我的训练我做主”的效果。

二是运用“游戏化思维”更能在训练中实现效果即时反馈，与传统的激励机制相比，更容易提高他们的满足感与掌控感。荣誉不仅能给予人崇高的社会地位和尊崇荣耀，在精神上给人以强大、超脱的感受，使人的内心得到自我满足，还会以资格认证的形式获取社会资源的分配权与享有权，给人以掌控感和优越感，因此会对人的行为产生极大的激励作用。游戏化思维中体现的段位制、徽章制、积分排名制、荣誉称号制等内在荣誉激励机制的设置，使官兵在某一阶段的训练结束后，能够获得强烈的满足感和掌控感，进而给官兵继续训练提供强大的精神动力。

三是运用“游戏化思维”更能在训练中促使“心流”产生，与传统的单调枯燥训练相比，更容易提高他们的兴奋度和充实度。“心流理论”由美国心理学家米哈里•希斯赞特米哈伊提出，即一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉，“心流”产生时会让人有高度的兴奋度和充实度。我们发现，不少官兵在“手游”中，高度兴奋、乐此不疲，这就是“心流”的现实表现。分析认为，“手游”通过满足参与者的能力需求、关系需求、自主需求，让他们有去从事的意愿、有清楚的目标等，这些使参与游戏既有挑战又有乐趣，从而产生深入其中、欲罢不能的感受。这启示我们，如果训练激励机制引入游戏化思维，更有利于帮助官兵达到心理满足、忘记苦累、沉溺其中的“心流”状态。

三、“游戏化思维”构建训练激励机制的途径探析

一是研制运动手环挖掘训练数据。数据是“游戏化思维”的基石，没有数据支撑就不会有游戏化的激励机制。可以研制军营版运动手环，实现官兵“一人一手环、一环一账号”，训练时自动记录日期、时长，通过对步幅、步频、心率、热量消耗等运动数据的连续记录，生成训练数据，建立起个人纵向的运动“大数据库”，对心率、步频等数据进行监测来控制训练强度，并可随时调出数据进行研究判断，及时反馈于官兵，使其充分了解自己在运动中的不足之处、成绩的提高与否、进步的幅度大小，进而为有针对性的分析和引导官兵训练重点、训练能力提供数据支撑。

二是开发训练APP提供科学指导。运动手环为官兵个体训练提供纵向的数据分析采集，而开发训练APP则是配套训练手环必不可少的数据分析研究平台，为单位训练水平提供横向分析比较。一方面，提供个性化指导。通过APP可以模拟不同场景，提供不同训练方法，也可以让官兵们充分利用碎片化的时间，随时随地选择适合自己的视频训练课程；也可以通过积分“打卡”、战友互赞、刷“排行榜”等，让军事训练APP成为激励士气和提升战力的“擂台”。另一方面，实现科学化指导。依托运动手环采集的数据，实现部队训练科目、时间、数量、标准等内容的数据库，形成训练数据统计图表，实现训练进度的每周公示、每月讲评，让官兵可以直观看到训练落实情况和整体排名状况，进而帮助完善训练计划，规范官兵训练内容，将感观上的传统思维模式改为精准数据分析，解决偏训、漏训等问题。

三是打造军事游戏拓展能力维度。相比于枯燥的授课和反复的操练，游戏的趣味性让官兵能够在娱乐中学习提高。我们可以引用成熟的游戏引擎，引入体感、VR仿真等元素，根据实战化的战争设计构建游戏模型，受训人员以第一人称视角高度沉浸在模拟环境中，把实战化的战争或者特种装备操作对象纳入游戏环节，把实战的条件和战斗的意识作为游戏背景，真实反映战场上面临的各种情况，进而锻炼提高官兵的战略思维能力、反应能力、协调能力等，不断提升部队实战化训练效益。

四是完善荣誉体系构建激励机制。以《王者荣耀》为例，要想成为受“万人景仰”的最强王者，必须经过青铜、白银、黄金、铂金、钻石等多个段位，每个段位又划分为3至5个小段，玩家只有不断的累积经验才能不断升级。这启示我们，训练上可积极借鉴游戏中的排位赛和积分机制，根据军事训练各阶段评价指标，把官兵的战斗力水平分为不同段位或荣誉称号，把训练内容细分为多个节点，突破某个节点便获取对应的分值。每天统计个人得分和团队得分，年终的各项荣誉根据段位、积分等进行综合评定，减少最终荣誉评定的主观因素，同时，还可通过“官兵家长微信群”等平台及时推送荣誉情况，增强官兵的自豪感、满足感，持续激发训练热情。