浅谈新上岗护士如何成为一名合格的护理人员

浅谈新上岗护士如何成为一名合格的护理人员

段芳

段芳（四川省绵竹市人民医院内三科618200）

【摘要】随着社会的发展，人民生活水品的提高，对医疗护理的质量要求也愈来愈高。护理队伍不断壮大，新进护理人员是护理队伍中必不可少的新生力量。对新上岗护士的培养，使之成为合格的护理人员，是护理队伍建设的一项重要举措。

【关键词】新上岗护士角色转变岗前培训护士素质

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2013）08-0294-02

面对当今日益紧张的医疗环境，培养合格的护理队伍迫在眉睫。新上岗护士从一名护生到优秀的护士，面对这样的角色转换，他们常面临着不少的困惑、挫折和压力，如果不能正确处理这些问题，会使新上岗护士感到焦虑、傍偟，给护理工作的顺利开展造成阻碍。通过与我院2010至2012年新上岗的近百位护士的交流和讨论，总结经验如下：

一、影响新上岗护士进入角色的因素

1.1人际关系的变化

新上岗护士由一名单纯的学习者，直接转变为单独承担护理工作的医务工作者，不仅要与其他护理工作者一起和谐共处、紧密配合，还要学会与医生、病人进行良好的沟通，构建一个和谐的医疗护理工作氛围。

1.2临床护理工作压力的影响

护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一，是体力和脑力相结合的双重劳动，是一项复杂而具有创造性的工作，因为其特定的工作性质和职业需求，临床护士的身心承受着很大的压力。新上岗护士的日常工作中所承受的各种身心方面的负荷，使她们在主观上产生极大的不适应。如果长期过度紧张和高强度的压力，还会使她们感到疲惫甚至身心耗竭，表现为情绪低落、焦虑、烦躁等。

二、对策

1.医院自身加强建设，不断整改和完善

1.1医院加强后勤、供应等系统的支持，减少护理人员的非护理工作量。

1.2增加编程的同时，护理管理者要合理排班、分工明确、科学配置、灵活调度，以充分保证新上岗护士的足够睡眠和休息时间。对日常性和突发性工作制定周密的规章制度，减轻新上岗护士的劳动强度。

1.3营造一种轻松、愉悦、团结的工作氛围，改善护士的生活待遇。

2.新上岗护士的岗前培训

岗位培训，使新护士的执业素质有了一个快速的提高，使新护士队伍迅速成长为一个有修养、有素质、有能力、能战斗的集体，为我院护理事业的稳步快速发展准备了一个良性循环的后备梯队。

2.1理论知识的学习

新上岗护士在完成本职工作的同时应加强理论知识的学习，学习医疗护理相关的医学知识，充分掌握，并学以致用；学习人文科学与职业相关的法律知识等，从而全面提高自身修养。

2.2护理技术操作

护理操作培训，在观看标准操作的基础上，又进行了重点讲解和指导，然后分组操练，共培训了十余项常用护理技术操作，如静脉输液、无菌技术、吸痰、洗胃、口腔护理等，大家积极主动，操作过程中不断探讨，查漏补缺，力求做好。每间隔两个月，护理部还对其进行了理论和操作考核，以加强记忆，达到巩固的效果，精益求精。

2.3微机应用

我院采用信息化管理，查看、处理医嘱等都需要在电脑上操作，因此在微机应用这一工作领域，医院组织新上岗人员一起，就此全面系统的讲解，以保证人人都懂，人人都会。

2.4“人本位”教育

我院实行整体护理，提倡“人本位”教育，体现人文关怀。向新上岗护士作相关知识的讲授，内容全面，贴近临床。然后再培训，对于护患沟通、护护沟通、医护沟通等进行语言行为规范”，从而构建病人和医务人员一个互相理解、文明的和谐临床环境。

2.5安全知识的培训

对于医疗安全，在新上岗护士工作开展之前，组织一起，系统讲解有关安全方面的相关知识，包括患者的安全、医务人员的职业防护等。让新上岗护士认识到安全护理的重要性，同时培养其评估影响个体及环境安全的能力，在护理工作的各个环节把好安全关，努力为患者提供一个安全的治疗环境和休息环境，以满足患者的安全需要。

2.6其他护理文书书写规范”及“护理规章制度、工作流程。

3、注重工作中的经验积累

3.1理论、操作抽查与日常检查工作相结合。实行护理部—科护士长—护士长三级管理制度，护士部主任或科护士长日常到科室检查、指导工作，对新上岗护士的操作、基础护理、整体护理等内容随机抽查，比如利用早交班时间进行小提问查房抽测等进行训练，最终成绩作为当月或者当季度的成绩考核之一，使之成为其动力。

3.2业务学习和知识竞赛相结合。每月或者每季度医院组织护理知识智力竞赛、技术操作比赛等，对优秀者给予一定的奖励。

3.3岗位练兵与操作比武相结合。为了加大新上岗护士的训练力度，更好的服务于广大民众，对于一些临床护理操作与其他经验丰富的优秀护士一起学习、交流，不断向优秀护士学习，最后进行考核，评出技能能手，树立岗位练兵的先进典型，促进护理训练。

3.4有计划的收集整理新上岗护士所面临的困惑和难点，针对问题给予相应的措施。把平时遇到的问题都有目的地积累起来，整理成有针对性的案例，组织新上岗护士进行学习、讨论，并请经验丰富、有良好处事能力的护士进行分析、讲解，帮助她们在以后的工作中碰到相似问题时，能顺利处理，也有效地避免了许多由于处理不当所引起的麻烦。

3.5护理部要求新上岗的护士积极地参加继续教育，参加各种护理查房，大胆地发表自己的看法，把课堂上学到的理论知识和临床实际有机地结合起来，快速地提高自己的护理水平。每年护理部要求新护士都要书写一篇心得、体会或论文，为了避免出现应付、疗效差、敷衍了事的现象，在病区内举行个人心得交流，由护士长及高年资护士对其核心内容进行提问，不仅使科室人员增加一次学习的机会，也使她们对自己的心得体会有一个重新学习和认识的机会。

要想成为一名合格的护士，完成从新上岗什么都不太懂到优秀的护理人员的完美蜕变，要学习和掌握的东西很多。这就要求新上岗护士在工作中扎实努力，不断积累，不断学习，尽心尽力。做一名真正的“白衣天使”，成为人们心中的那盏灯。