电力企业营销问题及营销思路

电力企业营销问题及营销思路

刘鸿霖肖梦何军

辽宁省电力有限公司大连供电分公司辽宁大连116033

摘要：电力企业要发展速度是非常快的，这主要是由于电力企业的营销策略能够满足市场化的需要，但是我国电力企业在营销的过程中还存在着诸多的问题，必须要不断的变革营销方式，提高供电水平，在此基础上才能够提高电力企业的经济效益。要想提高营销水平，就必须要找到电力营销存在的问题，实行新的营销思路，确保电力的计量工作准确、科学、合理，这样的电力企业才能够受到用户的欢迎。

关键词：电力企业；营销问题；营销思路

引言

我国当前社会中的很多技术型的企业都将自动化应用到企业的日常经营中，电力企业通过应用自动化的抄表系统可以使计量工作更加标准，同时还能提升电力企业提供给用户的服务质量，为用户提供更好的电费计量服务。

1电力企业电力营销管理中存在的问题

1.1电力企业电力营销管理意识不强

电力企业的发展和电力的营销的关系密切，电力企业要充分认识到电力营销的作用。因此，在电力企业发展中要重视电力的营销管理。根据数据显示，我国电力企业在营销的意识上不足，电力企业的重点是在电力产品和质量上，忽视对电力的营销。电力企业的不关注，致使电力营销的竞争力弱。所以，我国的电力企业要转变发展观念，加大对电力营销的投入。

1.2电力营销管理机制与信息化相矛盾

从目前来看，我国大部分的电力企业还在实行传统的营销方案，但是，传统的电力营销已经不适合当代社会的发展节奏。传统的电力营销程序复杂，环节多，花费时间多。而当代是信息时代，讲究的是高效率、快速的营销，传统的电力营销显然与信息化的发展标准不一致。除此之外，电力的营销体系不完善，营销系统存在风险，风险主要体现在三方面，一种是误操作；一种是违规操作；最后一种是技术风险。误操作是工作人员在电力营销中，对营销信息不了解，在没有意识下操作失误导致出现营销风险。违规操作是一些工作人员在工作中，利用自己的职务故意修改数据，操作技术巧妙，不易被发现。技术操作是电力企业在营销管理中存在安全漏洞，在营销系统运行时，安全漏洞会导致系统运行出错，造成营销风险。此外还有，一些电力企业在营销的环节极度不够，电力营销基础弱，保护客户的信息措施不当，导致客户的信息流失，不能实现信息共享。

1.3电力企业电力营销调查不科学合理

随着信息科技的发展，电子计算机应用到了电力营销中，但是营销水平仍旧不高。电力营销水平低，不利于电力企业的发展。我国电力企业的营销现状是，营销管理依旧依靠人工。人工操作和计算机操作比起来管理水平低，会导致决策失误，影响电力营销。

2解决电力企业营销管理中存在问题的对策

2.1以市场为导向

电力企业的营销体制要以市场为导向，为了能够让电力企业获得更大的利润，需要根据市场的需求为客户提供便捷的服务。在电力营销管理中，首先需要解决好企业之间和企业与客户之间的矛盾。电力企业的发展离不开政府的扶持，所以电力企业的营销管理需要加强与政府的联系，利用自身的优势配合政府的工作，创造良好的发展环境。同时也可以利用多媒体等方式进行宣传，从而达到更好的效果。

2.2加强营销人员的培训

当前我国电力企业的市场营销系统仍然遵循传统模式，只有经常对企业营销员工的进行专业技能培训，才能够建立一个综合素质高的电力营销人才队伍。电力企业要运用现代化的企业管理制度，加强管理人员的作风改进；通过培训加强企业干部与员工的责任感，从根本上转变传统的营销观念，提高员工的专业技术水平，促进电力企业的持续发展。

2.3进行市场调查

电力企业要了解企业的供电范围和发展趋势，对每一个区域的电力状况进行相对准确的评估。首先电力企业需要对市场进行调查，负责电力营销的员工可对自己负责的居民区进行问卷调查，将统计好的数据做成报表，为企业的下一步服务策略提供根据。除此之外，电力企业要规范员工的工作流程，并且进行技术考核。这种“一站式”服务为用户提供便利的同时，开通电话安装等服务方式为电力营销奠定基础。

2.4推行信息化管理机制

随着企业现代化的发展，电力企业也应该加快信息化管理，全面了解营销管理中的问题并且采取有效的措施，提高营销管理的信息化。同时在电力营销中需要建立风险的防范机制，工作人员要对风险进行预先判断，针对营销风险采取相应的解决方案，保障电力企业的营销安全。电力企业的营销人员需要将风险防范落实到工作的每一处，从根本上保障电力营销的安全性。由于信息技术是企业发展的基础，电力企业营销中需要重视技术，依靠技术提高电力的营销管理。因此电力企业需要加大营销技术的投入，提高电力营销的管理水平，实现电力自动化。同时，电力企业发展营销技术要循序渐进，不要急于求成，防止出现相反的效果。

3电力营销的新思路

3.1无线扩频通讯技术

无线扩频通讯技术能够将发送信息转变成一种数字信号，这样就可以利用扩频码发作器来对数字信号进行调制，并且利用扩频码序列来进行信号的传输，这是一种能够进行长距离传输的通讯手段。无线扩频通讯技术有着抗干扰能力强、安全性能高的特点，在现阶段自动抄表系统中被广泛的应用。比较典型的使用方式就是利用集中器将已经采集到的信息通过电力线载波来实现传输，并且利用扩频电台将已经接收到的电力数据转发给中央处理器，使用中央处理器来进行无线通讯。

3.2电力线载波通讯技术

电力线载波通讯技术是科技发展的产物，这种技术作为一种新兴的技术，主要的工作原理就是对需要传输的信息进行调制，将其调制到50k—500k赫兹，利用这种高频信号，在电力线路的辅助下进行传输。信息在接收的过程当中还需要使用调制解器来将这一信息进行分离，通过计算机来对数据信息进行处理，

最终得到需要的信息。电力线载波通讯技术使用的传输媒介是输电线路，正是由于这种特殊的通讯方式，在自动抄表系统中有着极大的优势，被相关的人员所看好，有着广泛的应用前景。

结束语

通过以上对电力营销问题以及策略上的探究，可以从中间得到的结论是电力企业想要在激烈的市场竞争中获得更多的发展机遇，就必须维护电力市场的稳定与活力。将自身营销过程中可能遇见的问题进行提前的预知与掌控，提升营销管理工作中的技术投入，同时加强对企业里的员工培训力度，有效组合员工的技术能力，让员工的优势可以得到针对性的开发，在自己的工作岗位上恪尽职守。同时为了电力企业的优势可以得到最大化的挖掘，还要在工作管理过程中重视营销与管理之间的联系与作用，改变原有的竞争模式，转变管理与发展上的观念，重视企业的长远发展，重视合作给企业发展带来的促进作用，将社会效益进行实质性的提升。

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