论新农村视角下农村供电质量及服务的有效提升

论新农村视角下农村供电质量及服务的有效提升

陈书育

（国网常山供电公司福建省363307）

摘要：农村供电质量和服务是我国电力供电部门的工作中相当关键的一部分，因为它影响着我国新农村的建设和发展。农村供电可靠性对当今农村发展来说至关重要，因为随着新农村建设的不断深入，农村经济不断发展，农村的用电量也会不断地增加。因此，提高农村供电质量和服务是当今农村发展必须重视的问题。本文分析了影响农村供电质量和服务的原因，并提出一些对策来解决这些问题，以达到提高农村供电质量和服务的目的。

关键词：新农村；供电质量及服务；提升

引言

对于农村发展来说，供电中断是一比较严重的问题，它不仅影响农业的正常生产，而且对人们的日常生活有很大影响。因此，供电质量是供电部门需要关注的一个很重要的问题，它不仅展示了我国的配电网技术和设备水平，在很大程度上也是体现供电业务管理水平和服务水平的指标。供电可靠性在很大程度是体现供电企业形象的重要指标，它在社会服务中占有很重要的地位。在如今社会主义市场经济飞速发展的阶段，市场竞争日以激烈，电源行业提供优质服务，若要在市场上获得稳定的发展机会，提高供电的质量和服务是电力企业的关键措施。

一、影响我国农村供电质量的原因分析

1、设备技术水平落后

近几年来，随着新农村地区的发展，中国农村也有了一定程度的转变，农村配电网络也在一定程度上取得了长足的进步。但毕竟农村发展的资金有限，导致电网的改造很难跟上经济的发展，农村供电的设备水平一般都比较落后，很多设备都存在老化、维修难度大的情况。由于供电设备的落后，进场在使用过程中出现一些故障，从而影响正常生产和生活用电，这对电力公司的长期发展也是有害的。

2、配电网自动化系统不完善

目前，我国农村地区很多地方都没有对配电网实行实时监控，这导致在事故发生时，配电网的自动化处理能力很低，甚至会出现大规模用户的停电现象。此外，由于落后的技术和设备，在处理事故时需要很长时间才能恢复供电，这对农村生产来说造成了很大损失。

3、电网结构不科学

我国大多数农村电网中基本上都是无备用电源的接线方式，虽然这种接线在使用过程中有很多优点，如电网简单，经济方便的操作和运行等，由于这些优势，这种接线方式在我国农村地区得到了较为广泛的应用。然而，这种方式也有一些缺点，因为电源只能从一个电源获得，因此供电的可靠性相对较差，所以在供电的过程中常常出现一些故障。与城市用户不同，农村用户基本上比较分散，这就使供电线路比较长，往往会因为个别的设备发生故障，然后对整个用户形成一定的影响。

4、供电企业人才缺失，缺乏设备的养护意识

在我国农村的一些供电企业中，管理人员没有对供电引起足够的重视，在管理过程中，仍然采用传统的比较广泛的管理模式，缺少足够的安全意识。在供电过程中，设备的定期检查工作没有落实到位，缺乏及时发现安全隐患的能力，这使得我国农村供电的质量受到很大影响。此外，人才的缺失对供电质量的影响也相当大，目前，农村电力企业工作人员的资质水平普遍偏低，没有过硬的专业技能，在设备的安装过程中，不够重视其安全和质量问题，在日常检查工作中态度不端正，不能采取预防措施，这就导致了供电设备运行可靠性不高，从而在一定程度上影响了我国农村的供电质量和服务。

二、提升农村供电质量和服务的策略

为了实现优质的农村供电服务，国家需要采取有效的措施来引导和支持农村的供电工作，加强农村电力系统现代化建设的规划和建设，基层供电企业需要改变旧的管理理念和运行模式，以市场为导向，充分考虑农村地区客户对电力的需求，以尽快实现建设社会主义新农村的目标。

1、完善农村电网的规划和建设，提高供电设备的水平

在供电服务工作中，电网系统是保证供电质量的核心。鉴于目前农村电网结构不合理规划，运行不良，设备陈旧，路线不合理，供电不稳定等因素，要改善现有供电网络，同时更换新设备，重点增加新电网系统规划和建设，确保新电网系统能够充分适应新的农村电气化进程，满足农村居民和乡镇企业电力需求的不断增长。在具体措施上，在农村人口稠密的地区，可以适宜增加配电站的数量，降低低压供电半径，以达到提高农村供电网络可靠性的目的，减少不必要的线路损耗。目前，我国的经济实力和技术水平在不断的提高，电力企业可以依靠先进技术在广大农村建立智能电网系统，以实现高功率转换率，高功率利用率和高电能质量。

2、提高农村供电系统的可靠性，利用自动化系统进行监控

在电力系统建设完成后，还需要加强对于电力设备的日常维护和管理，以发挥其正常功能。所以，对供电系统的维护要体现在各个方面，这样才能保证供电质量。供电系统的日常维护包括对主要设备和线路的维护。受我国地形和气候的影响，电网系统和供电设备很容易发生故障，所以需要定期地进行检查和维护，同时也防止人为偷窃和蓄意破坏公共电源线的行为，电力企业可以利用自动化系统对电网和供电设备进行实时监控，以便及时发现恶意的破坏行为，而且还可以及时发现电网和设备的故障，以便于及时处理。

3、完善应急管理机制，保证问题出现时能及时处理

在电力系统的日常维护工作中，应急管理系统是一个补充和延伸。电力系统应急管理系统应特别适用于紧急和重大电气事故。完善的应急管理措施有助于电力企业随时发生重大灾害。预防，准备和响应工作，提高应对突发事件的能力，在事故发生时尽量减少损失，确保正常供电。应急管理机制应加强早期预警，总结以往在各种类型事故处理基础上的良好应急预案，不断完善各种资源动员的应急管理。

4、加强对电力企业人才队伍的建设和培养

鉴于目前我国农村供电企业人力资源短缺的情况，我们可以依靠国家和企业的共同作用，提高专业人员的吸引力，加强对原有人员的培训，人力资源规划和配置等方面的改进。第一，国家可以引入相关政策鼓励具有现代化电力技术和管理能力的人积极参与基层电网建设，实现农村现代化建设，为基层权力体验做出规划，对人才的贡献提供更广泛的发展。第二，基层供电企业应加强内部人力资源的规划和配置，注重人才的管理和培养，改变传统的管理模式，优化内部人力资源配置，做好电力人员的推举，培养，使用，停留等工作。当然，基层供电企业解决人力资源不足的问题，既与基层企业自身的努力不可分割，也需要上级企业给予全力支持和关注。基层电力公司需要更高水平的人力资源，给予更多的自主管理权，根据自己的业务条件为员工招聘和安置就业，并根据当地具体工作需要开展相应的培训。基层供电企业应充分考虑员工职业发展的需要，采取一定激励机制。最后，要完善和完善电力工人的业绩考核体系，专业素质差，服务意识薄弱，客户反馈差，反馈不当的人员应适当批评教育，确保基础电力人员队伍的整体素质。

结语

总而言之，为了促进我国的新农村建设，国家和相关电力企业都要采取一定措施，提高农村供电质量和服务，从农村电力企业内部做起，加大力度对农村电网进行改造，更新供电设备，加强供电设备和供电网络的维护和管理，以确保农村电网的稳定运行，为农村建设提供保障。

参考文献

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