自制亲情提醒卡在泌尿外科老年患者空腹医技检查中的临床应用

自制亲情提醒卡在泌尿外科老年患者空腹医技检查中的临床应用

庄琴芳

庄琴芳（南京中医药大学附属昆山中医医院江苏昆山215300）

【摘要】通过自制亲情提醒卡在泌尿外科老年患者空腹医技检查中的应用，使患者能顺利进行各项医技检查，从而提高了医疗护理质量和工作效率，避免工作中的各种安全隐患。

【关键词】自制亲情提醒卡空腹医技检查应用

泌尿外科的住院病人中以老年病人居多，多数老年人因年纪大，记忆力下降，听力下降，比较健忘等，均不能很好地执行医嘱，经常因为进食而影响了各项医技检查，延误了疾病的治疗，带来了不必要的纠纷与矛盾，也存在着安全隐患等问题，针对这一现象，我们总结常见的医技检查，如：泌尿造影，磁共振，腹部平片、CT、B超、抽血等，设计并自制了亲情提醒卡，通过在病人床头卡插上提醒卡的形式，大大减少了安全隐患，使得各项检查顺利进行，提高了护理人员的工作效率，取得了患者、医务人员双赢的效果，现汇报如下：

1、方法及应用

1.1提醒卡的制作

以废旧的硬纸板制成一小树图形，外面用粉色的打印纸包裹，树中各项内容字体均用电脑打印，简明扼要，简洁清晰，通俗易懂，醒目温馨，其中树干上有各项医技检查的项目名称，树枝上内容有温馨提醒：1.请您在今晚22：00后禁食、禁水；2、护工将在明晨8：00陪同您至相关科室（如是泌尿造影、磁共振、腹部平片、CT，护送至放射科，B超护送至B超室，抽血至病人床边抽取）；3、谢谢您的配合，祝愿早日康复。纸的外面再用一层防水透明薄膜黏贴，可以很好地保护卡片免受污染。

1.2应用

护理人员根据医嘱向病人及家属做好检查的健康宣教，强调配合的意义及重要性，并选择合适的提醒卡插入床头卡的槽中，以便提醒病人、家属及医务人员，达到反复记忆的效果，减少不必要的询问，第二天检查完毕予以收回并告知病人检查后进食、体位、需配合的内容等。

2、结果

所有应用亲情提醒卡的病人，均能积极配合，无一进食现象发生，减少了安全隐患，提高了病人遵医行为的依从性，加强了医患之间的沟通，减少了病人投诉及纠纷，有效地配合治疗和护理，保证了医技检查的顺利进行，得到了病人、家属及医务人员的一致好评。

3、效果评价

3.1体现了我院“中医献温馨，健康进万家”的护理服务理念

亲情提示卡设计独特，粉色感觉温馨，每一个进入病房的人，都能接受到提醒卡上的信息。它的应用，从病人的角度来看，我们真正做到了关心、理解病人，让病人感觉到一种亲情式的温暖，提高了健康教育的效果，增加了彼此间的信任，增进了医患关系，提高了病人的满意度，也提高了护理质量。

3.2保证医嘱准确实施，保障医疗安全

因为老年病人多，虽然多次进行宣教，但也常常不能很好地执行医嘱，因进食而影响检查，导致拖延治疗，护工因文化程度低、责任心不强、三查七对落实差，也会导致带错病人，自从设置了提醒卡后，护士在巡视病房的同时，可以了解病人检查信息，再次进行提醒，实施后病人及家属均能积极配合，无进食现象发生，杜绝了护工带错病人现象发生，保证了医疗安全。

3.3减轻了工作量，提高了工作效率

有了提醒卡后，病人的特殊检查一目了然，减少了病人、家属及责任护士、医生、护工的各种询问，节约了大量的查询时间，提高了工作效率。