践行群众路线要做到四“真”和五“要”王彩彩

践行群众路线要做到四“真”和五“要”王彩彩

王彩彩

河南能源义煤集团千秋煤矿计生办

摘要：群众路线是我们党在长期革命斗争和经济社会建设中总结出的宝贵经验和优良传统，其宗旨是“从群众中来，到群众中去”，全心全意为人民服务。作为新时期的计生工作者，务必牢牢把握党的群众路线的精神实质，深深扎根于人民群众之中，努力践行“立党为公、执政为民”的理念，知民之所思，察民之所虑，集民之智慧，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事，才能得到群众的拥护和支持，才能在经济建设和发展中立于不败之地。那么，怎样才能做好新形势下的群众工作呢？笔者认为，践行群众路线应在四“真”“五要”上下功夫。

关键词：践行；群众路线；四“真”，五“要”

一.践行群众路线应真诚在四“真”

践行群众路线，要真诚倾听群众呼声；真心维护群众利益；真情关心群众疾苦；真正达到群众满意。

（一）真诚倾听群众呼声

群众呼声往往是群众需求和愿望的真实反映。静下心来认真倾听群众的呼声，是我们基层干部了解社情民意、需要和愿望的有效途径。在群众实践活动中我们紧紧围绕活动主题，通过召开座谈会、发放征求意见表、设置意见箱、开通热线电话、发放问卷调查、登门走访等形式，广泛听取各行各业、各个层面党员干部群众的意见建议。我们在群众呼声中去衡量我们工作的成绩和得失，大大促进了我们工作的顺利开展。所以，静听群众的呼声，是我们基层干部的一种素养，面对群众的呼声，不能充耳不闻，当做耳旁风，更不能一听则怒，指责群众，群众有呼声不可怕，而听不到问题反映，对意见和批评听不进去，却是可怕的。我们要善于学会倾听，敢于正视给我们的批评意见，勇于去虚心接受，并解决群众的实际问题，我们就能够赢得群众的理解和支持，群众就会真心拥护我们。

（二）真心维护群众利益。

以人为本、科学发展、构建和谐，是党中央提出的重要战略思想。作为一名乡镇基层干部要坚持做到：情为民所系、利为民所谋、权为民所用。在实际工作中，我们会遇到许多新情况、新问题、新矛盾。这些无不关系到人民群众的切身利益。我们一切工作的出发点是造福人民，一切工作的归宿是为群众谋利。我们要树立群众利益高于一切的观念，热心对待群众的诉求，积极为百姓排忧解难。时刻把群众的冷暖铭记在心，经常深入基层，注重调查研究。认真排查化解由损害群众利益问题引发的矛盾纠纷，把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。还要自觉接受群众监督，广泛听取群众意见，替人民讲真话、叙真情，做人民群众的忠实代言人，努力成为沟通党和政府与人民群众联系的桥梁和纽带。为改革发展创造稳定的社会环境，才能够为建设和谐社会奠定坚实的基础。

（三）真情关心群众疾苦

目前，群众需要解决的热点问题和疾苦很多，比如就业、医疗、上学、社会保障、司法公正以及收入分配等问题。面对这些问题，有些党员干部漠不关心，工作方法简单、办事作风粗俗、遇事推诿扯皮，导致干群关系紧张，诱发新的矛盾。这是一种严重的失职和不作为行为。为此，党员干部要时刻把群众装在心里，“想民之所想、急民之所急”，进一步增强解决问题的紧迫感、使命感和责任感，从群众最现实最关心的问题入手，去解决群众的疾苦，体谅他们的难处，我们如果把这些热点问题解决好了，就能够有效化解社会矛盾，消除不稳定因素，调动广大群众的积极性。

（四）真正达到群众满意

“金杯银杯不如群众的口碑”。群众的眼光是雪亮的，我们的工作做得怎么样，群众心里有杆秤，也最有发言权。所以，做好群众工作，就要始终把群众满意不满意、答应不答应作为检验工作的第一标准。我们在考核中，进一步提高群众满意度的分值和所占比重。在坚持请群众全过程参与活动的同时，还坚持请群众评价活动取得的成效，每个批次都开展群众满意度测评。此外，还请群众全程监督，各级召开专题生活会、形成分析检查报告或材料，制定整改落实方案或措施，都及时向党员群众通报。群众主人翁地位提高了，积极参与对各项工作的测评，对我们工作的满意提高了，收到了意想不到的效果。

二、践行群众路线还应做到五“要”

（一）践行群众路线要以民为本，充分尊重群众

群众工作从根本上讲是做人的工作，其目标是密切党和群众的血肉联系。这就需要在我们在工作中，平等地听民所诉，为民解惑，让群众享有表达权、选择权，从而感受到人格的尊重、精神的宽慰、内心的和谐。我们领导干部要时刻提醒自己：我们手中的权力是人民群众赋予的，没有任何理由轻视群众。焦裕禄同志全心全意为人民服务，郑培民同志奉行“万事民为先”，巨粉娥“老百姓的事比天大------”。从他们身上无不体现了他们遇事征求群众意见，尊重群众意愿，心系群众的高度责任感。

（二）践行群众路线要以身作则

在这次党的群众路线实践活动中，我们通过认真排查发现我们日常工作中还有精神懈怠、能力不足、脱离群众等这样那样的问题，有了问题要敢于正视问题，敢于“向自己开刀”的勇气和决心，要着力解决自己身上的具体问题入手，立说立行，立行立改，从自身做起。从“讲政治、重公道、业务精、作风好”的标准，严格要求自己。强化纪律约束，带头遵守党纪国法，带头遵守组织人事纪律和廉政纪律，用纪律规范言行。筑牢“防火墙”，练就“金刚不坏之身”，树立干部良好形象。

（三）践行群众路线要扎根基层，融入群众。

走进群众，贴近群众，走群众路线是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。我们深入基层，走访贫困家庭，询问并记录了他们的家庭情况和生活中遇到的困难，用真情实意倾听他们的呼声、关心他们的疾苦，努力做他们的知心人、暖心人。

（四）践行群众路线要耐心细致，热心服务。

作为一名基层计生工作者，要始终要把人民放在心中最高位置，时刻树立“群众利益无小事”的思想观念。真心为群众的利益着想，怀着为民服务的深厚感情，重点解决好群众最现实、最关心、最直接的利益问题。

（五）践行群众路线要勤于学习，充实自我。

新时期基层计生工作出现了不少新情况和新问题，对基层计生工作者的理论素质、知识水平和业务能力，提出了新的挑战。我们要与人民交往中吸取营养、增长智慧，要把自己的理想目标与现实实践结合起来，要把理论知识与企业实际相结合。以实事求是的工作作风、任劳任怨的工作态度、全心全意为人民服务的工作精神，做好企业基层计生工作。