情景模拟教学法在管理学教学中的实践创新研究

情景模拟教学法在管理学教学中的实践创新研究

高建新

高建新（洛阳理工学院，洛阳471023）

摘要：情境模拟教学法是一种培养学生综合素质和管理实践技能应用的有效教学方法。文章在分析情境模拟教学法的涵义及作用的基础上，对在管理学教学中如何构建情境模拟教学法实践创新体系进行了探讨分析。

关键词：情景模拟教学；管理学教学；实践创新

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）10-0199-02

0引言

随着第三次科技革命和信息时代的到来，特别是党的十七大以来，我党提出科学发展观的指导理念，不仅给管理教育提出了新的挑战，而且带来了管理教育的勃兴。管理教育的改革风起云涌，而管理学又是管理教育中的基础性教育，因此，对管理学教育的探索和研究也成为了管理研究的重要内容。管理学课程具有很强的理论性和实践性，它不但要求学生掌握有关的管理学的理论知识，更为重要的是要注意知识的实际应用，加强同学们的实践能力。管理学知识涉及面广，实践气息浓厚，而学生恰恰缺少社会实践经验，要想达到这门课程的教学目的，提高学生对这门理论性较强课程的浓厚兴趣，让学生自身切实进入管理者的角色去体会管理知识、掌握管理知识，就必然要求教师采取学生感兴趣的方法和手段。情景模拟教学法虽说是一个比较成熟的教学方法，适用于很多学科的教学和实践，但是我们只有不断创新实践该方法才能使其在教学过程中充分发挥其作用，本文将着重从对情景模拟教学的创新实践角度分析对管理学教学的有效作用，探索一条有效管理学教学思路。

1情景模拟教学法简介

情景模拟教学法是一种虚拟的实践性教学方法，它对教师提出了更高的要求，它要求教师在教学活动过程中承担着更多更重要的角色，教师将围绕某一教学主题，创设情景并引导学生扮演角色，将事件的发生、发展过程虚拟再现出来，通过给学生提供一个角色扮演的机会，让他们能够设身处地去实践现代管理实践中那个可能属于自己的未来的角色，激发学生学习的积极性，培养学生的分析和综合思维能力，增强学生应对突变环境条件的应变能力、组织能力等，锻炼学生的团队合作能力。通过情景式教学，在学校学习和社会实践之间架起一座桥梁，使学生充分感受管理实践，对最终走向社会，成为优秀的管理人才是十分有益的。

2情景模拟教学法的实践创新模式构建研究

虽然情景模拟教学法主要是通过学生的管理实践活动来进行的，但是教师在课堂时的作用还是至关重要的，教师在其中要承担着组织准备、课堂引导、总结提炼、评估反思的责任，扮演着指导者、导演、催化剂、备用信息库的角色。笔者正是从教师扮演的角色出发对创新管理学教学中的情景模拟教学方法实践创新模式构建进行研究。

2.1构建情景模拟教学法的实践创新模式的基本原则情景模拟教学法中的案例虽然来源于企事业单位实际经营管理过程之中典型案例，但并不是对其完全照搬照抄，我们在构建的过程中要遵循一定的原则。

2.1.1整体性原则教师可以根据管理学所讲授的各种原理、原则和方法，同时考虑到管理的实践活动所具有的特点，进行有针对性的、整体的情景模拟系统设计，使之形成一个可以揭示管理学理论、原理和方法的实用模拟体系，促进管理学基本理论和基本知识的认识和学习。

2.1.2经济性原则情景模拟教学法的构建是以现有的教学条件为基础，在条件允许的范围内进行，只有这样才能保证情景模拟教学法的生命力。因此我们必须选择合适的案例，力争以最少的投入达到一个最好的教学效果。

2.1.3实际模拟原则情景模拟应尽可能真实生动，模拟力求寻求有真实场景的管理实践中的一些管理活动和实例，并能够真实反映管理实践活动的基本规律和基本情景。

2.1.4学生集体参与原则情景模拟教学法要求学生集体参与，让参与的每一个学生承担不同的工作，扮演不同的角色，以加深他们对参与角色的理解和认识，同时要加强互动和评价，以使没有参与的同学也能够从中体会到管理的真谛。

2.1.5以学生为主原则教学过程中，除了强调学生的集体参与，还要强条学生的参与过程中的独立自主性，教师只是在这个过程中起到观察、记录、监督、指导和评估的作用，避免越位。

2.1.6易于操作原则对任何情景模拟教学过程进行设计，处于第一位的，也是最重要的一条就是其可操作性，面对我们要传授的知识和理论，我们必须要考虑到，它能否在现有有的条件下进行模拟，能否通过模拟教学达到相应的教学效果，是否易于进行评价和分析。

2.2构建情景模拟教学法的实践创新模式的基本方法情景模拟的关键是让学生投入其中，认真体会角色及剧情，尽量地接近现实。这就要求教师根据教学目标、学生的能力及个人特点和学校的实际情况，设计一场逼真的情景剧。在教学实践中我们曾经尝试过以下一些基本的方法。

2.2.1角色扮演角色扮演法是情景模拟教学活动中最常采用的一种基本方法，它要求学生根据情境要求扮演一个特定的管理角色来处理管理事务，再现管理场景，处理管理问题，让学生身临其境，从而增强学生的实践管理能力和技巧。

2.2.2管理游戏管理游戏是根据管理活动的要求，以游戏的形式，由团队独立完成管理任务，达到培养团队每个成员的管理技巧和团队合作精神，从而实现团队任务的一种基本方法。

2.2.3现场会议通过模拟管理实践过程中为解决某一突发或其它特殊情况而召开的现场会议，来锻炼同学们的交流、沟通、协调、组织、决策和从事危机公关活动的能力，从而提高同学们在处理问题时的方法、技巧和临场应变能力。

2.2.4会议讨论安排一组同学组成一个临时任务小组，指定或不指定小组负责人均可，请大家就给定的讨论任务展开自由讨论，可提高同学们的自信心、洞察力、说服力、责任感，并使之承受一定的心理压力，学会利用团队的力量处理并解决问题。

2.2.5即席发言就是由指导教师给定一个题目，让学生准备几分钟后进行发言，以培养学生的理解能力，思维的发散性和敏锐性，语言表达能力和风度气质等方面的综合能力。当然，这些方法并不是各自独立的，有时我们可以结合起来运用，情景模拟教学中的具体方法还有很多，在此不作一一说明，本文仅就经常使用的这些方法做一简要介绍，在实践中我们还可以尝试探讨其他一些创新性的情景模拟教学法，不断丰富情景模拟教学法中使用的一些方法。

2.3情景模拟教学法的实践创新模式的基本流程

2.3.1编剧情景模拟教学必须有好的“剧本”，在进行情境设计时，必须选择经典管理实例，并且有一定的可演性，也就是说要易于表演，因此编剧非常重要，指导教师可以自己编剧，也可以交代任务后，让同学们自己担任编剧，并编写好“剧本”，课前必须检查剧本编写情况，并切实考虑到环境特点，目的是让该“剧本”能够顺利上演。

2.3.2演出情景模拟要做到逼真，接近现实，必须有物质和其他条件的保证，在学生们开始自己的节目之前，必须审阅现场条件是否符合要求，给同学们一个充分发挥潜质的空间，不同学生有不同的分工，不同的分工锻炼不同学生的不同的管理能力，在演出之后，可以根据情况进行角色互换，以锻炼同学们在不同的角色中处理不同问题的能力。

2.3.3导演在情景模拟教学中，同学们当然是教学过程中的主角，课堂时间也基本上由学生自己来掌控。虽然事先有预设的场景，但是由于学生的理解能力和社会经验的不足，无法完全了解场景设置的真实意图，难免会随意想象。这就要求指导教师在学生扮演的过程中不断地提醒学生的角色，告知其角色内涵，引导学生按照教学目标的要求去做。特别是在学生饰演过程中遇到困难或小组意见发生分歧的时候，教师应该改根据不同情况，进行适时的信息补充或者有效协调，以便使学生在指导教师的帮助下，更进一步的体会角色的特点和要求，是情景模拟教学法顺利进行下去。

2.3.4记录和评价模拟演练过程中，演练者自身无法观察自己的表现，这时我们可以借助于一定的观测设备记录下整个演出过程，以便让学生能够看到自己的表现，旁观的学生也可以看到他们的表演。我们通过记录，可以真实地再现表演过程，让学生自己发现不足之处并提出改进意见。在学生进行情景模拟表演之后，教师要引导角色扮演者和旁观者进行深刻的讨论，指出扮演者的优势和不足，探讨该如何做好各自的“工作”，也让旁观者从中学到知识。“情景模拟教学法事实上是一种仿真教学方法”，它更加侧重学生处理问题技巧的训练。教师要在备课时充分准备，编好“剧本”（有时也可以交给学生去做），同时给学生足够的时间来体会其中的角色和剧情。这就要求教师不但要有扎实的理论知识，而且要有丰富的社会阅历和实践经历，这样才能为学生提供一个仿真的情景，达到训练学生社会技巧的教学目的。

3结论

情景模拟教学法通过模拟或者重现现实生活中的一些管理场景，让学生把自己纳入场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法，由于其具有的鼓励同学独立思考、引导学生变注重知识为注重能力和双向家流的优势，越来越受到师生们的欢迎和重视，特别是在管理学的教学中它体现得尤为重要，我们必须加强对它的研究和探索，不断创新其应用的具体方法和措施，为培养新世界的创新型人才，不断探索新的情景模拟法的教学实践。

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