急诊护理流程优化急救效果及护理满意度的临床价值研究

急诊护理流程优化急救效果及护理满意度的临床价值研究

张毓洛毛雪梅

（解放军第十医院急诊科甘肃省武威市凉州区北关东路3号733000）

摘要：目的探讨急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的临床价值。方法纳入本次研究中的90例急诊患者均选自我院2017年3月-2018年4月，90例患者依据抽签法平均划分为观察组和对照组，各组患者45例。对照组予以急诊基础护理，观察组予以急诊护理流程优化，对比两种方法的应用效果。结果观察组患者分诊评估时间、心电监护时间、采血时间、用药时间和治疗时间均少于对照组，成功率和护理满意度高于对照组，组间数据经比较以P＜0.05为差异，说明具有统计学意义。结论急诊患者采用急诊护理流程优化能够提升急救效果以及护理满意度。

关键词：急诊护理流程优化；急诊患者；急救效果；护理满意度

医院主要部门为急诊，急诊科患者病情较为危重，护理工作量较大，为此护理人员需要准备相关急救工作，和医生进行张毓洛治疗。③优化急诊程序。创建定人、定位以及定时抢救模式，定人则是急救室组长以及相关人员完成抢救，护士长和责任护理人员进行协助；定位则是就诊人员定位，高年资护理人员对患者的病情进行初步判断，和医师交流后确诊病情，头位护理人员需要对患者的呼吸系统支持以及现场指挥进行负责，低年资护理人员需要在腰位对循环支持负责，按照医嘱予以药物，低年资护理人员进行物品准备和记录等，其他护理人员依据医嘱进行血样监测，送至血液标本，检验单需要盖有绿色通道专用章，30分中对检验结果进行追踪；定时则是护理人员在最短时间进行急救检查工作，如心电监护连接、血压检测，对患者进行吸氧以及创建静脉通道等[3]。④优化沟通以及护理文书。对患者进行抢救时，护理人员需要加大对患者的心理干预力度，将患者情况告知给家属，解答患者提出的问题，按照急诊实际状况，和相关规章制度进行结合，对护理文书、抢救记录和报告模板等进行简化，对急救过程进行记录。

1.1评估指标[4]

比较两组患者分诊评估时间、心电监护时间、采血时间、用药时间、成功率和治疗时间；而后比较两组混在的护理满意度，分别为满意、较为满意以及不满意。

1.2统计学数据

观察组和对照组需要计算的数据均选择SPSS19.0软件包，组间数据表现形式为计数资料，卡方检验，计量资料，t值检验，组间数据以P＜0.05为差异表示存在统计学意义。

2结果

2.1急救效果

观察组患者分诊评估时间、心电监护时间、采血时间、用药时间和治疗时间均少于对照组，成功率高于对照组，两组数据经对比P＜0.05，具有统计学意义，相关数据见表1。

3讨论

急重症患者病情变化较快，具有较高的死亡率，为此怎样控制患者病情为抢救的主要内容。急救护理流程优化则是重新整合和改进原有的护理流程，保证护理工作质量，进而将护理工作效率提升。急救护理流程优化优势表现为①急诊科基础护理具有被动特征，会出现浪费抢救时间现象，并且分诊时间过长，科室之间缺少有效沟通[5]。②急救护理流程优化能够将分诊时间减少，可及时和主治医生进行交流，可在患者到达医院时进行抢救。③急救护理流程能够在接诊前了解患者的实际病情，有效进行抢救，并且创建绿色通道，遵循先抢救后缴费原则，可提升抢救成功率。④急救护理流程优化能够使护理人员主动学习相关知识，有助于提升自身的护理操作水平以及技术。

综上所述，急救护理流程优化能够将急救效果和护理满意度提升，有助于改善患者的不良预后，临床应用价值存在。

参考文献

[1]林晶，黄晓玲.急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的影响[J].中外医学研究，2018，16（4）：159-160.

[2]欧阳华.急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的影响[J].中国当代医药，2017，24（31）：194-196.

[3]顾丹婷.急诊护理流程优化对急诊患者急救效果及护理满意度的影响[J].母婴世界，2017（24）：141.

[4]赵静.优化急诊护理流程在急性心肌梗死患者抢救中的应用价值[J].现代中西医结合杂志，2016，25（17）：1919-1921.

[5]石蕾.急诊护理流程优化对急救效果及护理满意度的影响研究[J].医学信息，2017，30（22）：156-157.