人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

王萍

四川省凉山州冕宁县第二人民医院妇产科615600

摘要：目的：探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。方法：选取2012年4月-2014年8月我院收治入院的72例妇产科疾病患者，随机分成两组，每组36例，随机分成两组，每组36例，观察组行人性化护理，对照组行常规护理，观察两组干预效果。结果：观察组治疗总有效率及护理满意度均高于对照组，且焦虑评分明显降低，p<0.05，有统计学意义。结论：在妇产科患者治疗期间施行人性化护理有助于提高临床治疗效果，缓解焦虑状态，改善护患关系，值得临床推广。

关键词：人性化护理；妇产科；护理效果

近年来，随着女性角色的转变和生活节奏的加快，越来越多的女性受到妇产科疾病困扰，常见的妇产科疾病有阴道疾病、子宫疾病、输卵管疾病等，发病后患者往往无明显不适症状，但病情迁延就有可能诱发其他疾病，严重影响患者的生活质量[1]。目前，妇产科疾病尚无确切治疗方法，只能通过常规治疗改善临床症状，长期疗效并不理想，加之护理方法不当使治疗预后较差。与常规护理模式相比，人性化护理是一种个体化、整体化的护理模式，旨在帮助患者获得精神、心理和社会层次上的满足，并始终保持理想的生理状态，从而避免出现不适[2-3]。为进一步探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果，本文选取2012年4月-2014年8月我院收治入院的72例妇产科疾病患者的临床资料，对部分患者给予人性化护理干预，取得了良好的效果，现将结果报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料资料来源于2012年4月-2014年8月我院收治入院的72例妇产科疾病患者的临床资料，按照护理方法不同将72例患者随机分成两组，每组36例，观察组患者年龄在21-56岁之间，平均年龄为（32.50±3.84）岁，病程在1-3年之间，平均病程为（2.42±0.65）年，妇产科疾病类型：子宫肌瘤16例，盆腔炎11例，妊娠合并症4例，宫颈炎4例，月经不调1例；对照组患者年龄在22-55岁之间，平均年龄为（33.85±3.40）岁，病程在1-4年之间，平均病程为（2.60±0.74）年，妇产科疾病类型：子宫肌瘤19例，盆腔炎13例，妊娠合并症3例，宫颈炎1例。两组患者在年龄、病程、疾病类型等一般资料上无显著差异，p>0.05，具有可比性。

1.2方法对照组行常规护理：入院后行常规检查，观察临床症状，结合检查结果确定是否发生感染、炎症，判断血压、心跳、排尿是否正常，配合医生做好做好日常护理工作。观察组行人性化护理，具体护理措施如下：

1.2.1营造良好的病房环境妇产科患者日常除接受常规诊疗外大部分时间都集中在病房内，嘈杂的病房环境不仅会影响患者的正常休息，还会使患者出现烦躁、不安等情绪，因此，护理人员应当努力维持病房内的安静和谐，及时制止大声喧哗的人员，限制患者家属探视时间及探视次数。此外，护理人员还要经常与患者沟通，倾听其心理诉求，帮助消除心理顾虑，从而建立良好的护患关系，营造和谐美好的病房环境。

1.2.2重视沟通技巧妇产科患者普遍存在焦虑、紧张等不良情绪，不免产生较大的情绪反应，护理人员应当站在患者的角度体悟其疾病痛苦，时刻微笑服务，帮助患者调整情绪，给患者及家属留下良好的印象，正确患者和家属的信任。在日常沟通过程中，护理人员应当善于发掘每位患者的心理特点，针对不同患者采取不同的沟通方式，注意沟通技巧，确保护患沟通有序进行。

1.2.3实施人性化操作妇产科患者患病部位比较隐私，护理人员在进行护理操作时应当注意保护患者隐私，动作需轻柔以免增加患者不适感。在治疗过程中护理人员可以多与患者沟通分散其注意力，对患者提出的问题进行热情的解答，尽量满足患者各项需求。

1.3疗效判定标准显效：临床症状和体征均消失，各项指标检查正常；有效：临床症状和体征明显好转，部分指标检查异常；无效：临床症状和体征未改善甚至加重[4]。

1.4观察指标（1）统计两组患者经不同护理干预后的治疗效果，治疗总有效率=[（显效+有效）/总例数×100%]。（2）采用SAS（焦虑自评量表）[5]评估两组患者护理前后焦虑程度，量表共包括20个条目，采用4级评分法，评分分界值为50分，50＜轻度焦虑≤59分，60＜中度焦虑≤69分，≥70分重度焦虑。（3）两组患者出院前采用我院自制的护理满意度调查表评估两组护理满意度，满意度等级分为非常满意、基本满意和不满意，满意度=[（非常满意+基本满意）/总例数×100%]。

1.5统计学方法采用SPSS18.0统计软件包对本文中所涉及的所有数据行分析处理；计量资料用（`x±s）表示，并用t检验；计数资料用X2检验；P<0.05表示差异有统计学意义。

2结果

2.1两组患者治疗总有效率对比观察组治疗前后经个性化护理干预，显效30例，有效5例，无效1例，治疗总有效率为97.2%（35/36），对照组治疗前后径常规护理干预，显效22例，有效4例，无效10例，治疗总有效率为72.2%（26/36），观察组治疗总有效率明显高于对照组，p<0.0，有统计学意义。

2.2两组患者护理干预前后SAS评分对比两组患者护理干预前SAS评分相近，p>0.05，无统计学意义；护理干预后观察组SAS评分明显低于对照组，p<0.05，有统计学意义。具体评分结果见表1.

3讨论

妇产科患者的特殊心理使其在住院治疗期间容易产生紧张、焦虑等不良情绪，严重影响治疗效果，加之治疗过程中缺乏有效的护理方法使得妇产科患者治疗预后较差。人性化护理是一种全新的护理模式，主张以患者的心理需求为护理中心，对患者进行全方位的护理，使患者能够积极主动配合治疗。本次研究结果显示，观察组经人性化护理干预后，不仅治疗总有效率明显高于对照组，而且焦虑状态得到有效缓解，护理满意度较高，提示人性化护理不仅能够促使疾病康复，更能缓解患者焦虑状态，提高舒适度，从而提高护理满意度，改善紧张的护患关系。综上所述，应当在妇产科患者中积极施行人性化护理以提高临床治疗效果，改善护患关系。

参考文献：

[1]刘纪云.人性化护理在妇产科护理中效果分析[J].吉林医学，2011，32（27）：5820-5822.

[2]罗燕琴.妇产科护理的安全管理与人性化护理的探讨[J].中国保健营养，2013，23（1）：289-290.

[3]谢云菊.妇产科护理安全管理与人性化护理的探讨[J].中国保健营养（上旬刊），2013，23（6）：3148-3148.

[4]许春鸿.人性化护理在妇产科护理中应用效果探析[J].中国实用医药，2013，8（27）：247-248.

[5]黄旭宇，叶彩眉.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中国现代医生，2015，53（17）：144-147.