发挥文化引领作用促进企业和谐发展

发挥文化引领作用促进企业和谐发展

苗书元

苗书元

（河南煤业化工集团国龙物流有限公司）

中图分类号：E223文献标识码：A文章编号：41-1413（2011）08-0000-02

企业文化是企业生存和发展的灵魂和支柱，是企业全体员工在长期的工作过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，这种价值观贯穿于企业生产经营和管理活动中，成为推动企业健康发展的不竭动力。

随着国龙物流公司转型提升、强化管理的深入和改革步伐的加快，公司将面临产业发展、市场拓展的新形势，为提高公司发展力、凝聚力和向心力，发挥文化引领和支撑作用，是促进其健康和谐发展的前提和保障。

加强思想政治工作，树立人本文化。山之高处人为峰，企之共赢人作本。企业要发展，必须树立“以人为本”的思想，尊重人、关爱人、塑造人，注重发挥人的主观能动性，才能不断增强企业的向心力、凝聚力与竞争力。

树立人本思想，要知道员工的所思所想和所需所求。思想是行动的先导。作为企业，对员工精神上的关心、思想上的关心、生活上的关心才是员工敬业精神和发挥积极性的前提。关心员工就要多深入到员工中倾听呼声、了解愿望，帮助员工疏通思想，化解心理矛盾，通过沟通和交流缩短距离，增进理解和支持；关心员工就要诚心诚意为员工办实事、解难事、做好事，使员工从切身利益的小事、实事中感受到企业的温暖。

树立人本思想，要增强员工的责任感和危机感。企业发展依赖于员工，个人发展依托企业，真正把企业与员工联系起来，就要让员工认识企业发展的形势、环境和状况，认清企业面临的挑战和考验，让员工切身感受到肩上的重任，把个人利益与企业利益紧密结合在一起，增强其责任意识、大局意识、融入意识和服务意识，只有最大限度地把员工的思想和行动统一起来、意志和力量凝聚起来、聪明和才智发挥出来，才能保证各项工作任务顺利完成。

树立人本思想，要注重员工积极性和创造性的开发。企业发展最终要靠员工来实现，调动员工工作热情就要合理满足员工的物质和精神文化需求，满足员工实现自我价值和成就感的需求，为员工创造施展才华，实现自身价值的平台，提供晋升机会。充分发挥员工参与管理的作用，尊重他们的劳动，维护好他们的合法权益，在企业经济效益增长的同时，使员工分享企业发展成果，认同公司发展目标。

创造和谐环境，营造学习文化。学习是提升能力的基础，深化“创建学习型党组织，争做学习型干部”活动，通过学习，使员工个人理想追求与企业的愿景有机结合，自我价值的实现与企业目标融为一体。

营造学习氛围。树立全员学习理念，营造有助于员工学习的氛围，党员干部要带头学习，做勤于学习、善于学习的典范。通过建立学习阵地、配备学习设施、制定学习计划，开展学习讲坛、学习展示、知识竞赛、技能比武等多种形式的学习活动，为员工展现自我搭建平台，不断提高员工业务能力、学习能力和创新能力。

建立学习机制。真正使全体员工积极主动、全面系统地学，就要增强学习压力和学习动力，建立一套促进学习、保障学习的竞争机制、激励机制、创新机制等长效机制，积极鼓励员工自学成才，岗位成才，支持和奖励那些勤于学习、工作出色的优秀员工，调动其学习积极性，激发他们的工作热情。

加强学习思考。思考是学习的灵魂，是理论联系实际的桥梁。如果不能将读书学习与解决实际问题共同去思考，学习也就失去了实践的土壤。国龙物流公司将学习活动与企业文化建设、党建工作相结合，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，形成学以致用、用以促学的良性循环。

提升学习境界。学习是增强党性修养、提高思想觉悟、推动工作的必经之路。建立学习文化，要加强业务知识和法律法规知识的学习，侧重员工健康品格和心态的培养，侧重学习习惯和学习能力的培育，教育员工把学习当做一种责任、一种生活态度、一种精神追求，要通过学习开阔视野、拓展思维、提升境界，保持饱满的精神状态和健康向上的生活情趣。

强化宣传引导，塑造形象文化。加强形象文化建设，及时准确地将企业各项工作思路、举措、成效宣传出去，提高企业的信誉度、美誉度和知名度，是扩大公司影响、保证健康发展的前提。

一是把握正确的舆论导向。导向正确才能充分应对挑战，凝心聚力才能众志成城。坚持团结鼓劲、正面宣传，围绕中心工作唱响主旋律，高扬正气歌，宣传好企业改革发展新举措，传播好企业生产经营中的新成效，反映好职工群众工作生活中遇到的新问题，充分发挥文化的传播功能、引领功能和导向作用。

二是创造有利的舆论环境。宣传工作要紧紧围绕企业目标任务、安全生产、经营管理这个中心，利用报纸、电视、简报等载体开展宣教活动。创新宣传形式，拓宽宣传渠道，加大宣传的深度和广度，通过开展宣传先进单位、优秀通讯员评选，举办特色工作专刊宣传等活动，使新闻宣传工作真正起到对内凝聚人心、鼓舞斗志，对外扩大影响、树立国龙物流公司新形象的窗口。

三是塑造健康的人文环境。加强企业文化建设，注重员工正确价值观、人生观、正气观和行为规范的培养，在员工中积极开展以“弘扬正气，以人为本，服务至上”为导向的文化建设，通过开展“5好”员工、“6好”部室、党员示范岗等评选活动，将企业文化“内化于心”、“固化于制”、“外化于行”，提高员工综合素养，增强员工对企业的归属感和认同感。

推进企业发展，突出制度文化。推进企业长远发展，就要加强制度化建设，建立有活力的运行机制，使企业在市场经济中保持旺盛的生命力和强大的竞争力。

一是提升标准化服务水平。国龙物流公司紧紧围绕让客户“省钱、省时、省心”的服务理念，不断规范经营管理，完善各种制度。建立服务考核长效机制，规范服务标准，打造服务亮点，努力实现服务优质、管理优化、素质优良，提综合升服务水平。

二是要建立高效运行模式。进一步拓宽视野和思路，转变管理理念，探索公司新的经营管理模式，逐步建立专业化管理、社会化服务、市场化运作的长效运行机制，提高经济运行质量，增强经济实力，实现公司“三提升、三转变“。

三是要推行精细化管理。对公司原有的规章制度进行全面梳理和完善；整合现有资源，实现人才管理、员工培训、薪酬福利、绩效考核等制度化和规范化，走市场化、社会化的管理之路。

强化防控机制，推进廉洁文化。加强反腐倡廉教育是培育廉洁文化理念的前提。推进廉洁文化建设，就要以先进的、正确的廉政观教育引导各级干部讲党性、重品性、作表率，树立“为民、务实、清廉”的廉洁理念；注重党纪政纪、国家法律法规和企业领导人员廉洁自律“七项要求”等制度的学习，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观。推进廉洁风险防范管理，重点对关键岗位、重点环节的风险排查和监督检查，把廉洁风险防范管理融入到业务工作的全过程。

创新文化载体是营造廉洁文化氛围的关键。企业廉洁文化如果没有重点，则会失去方向；如果没有载体，则显得枯燥乏味，难以深入人心。要使廉洁文化贴近员工、贴近生活、贴近实际，就必须不断丰富廉洁文化教育载体，运用广播、电视、板报、专栏、网站、手机短信等平台，进行廉洁文化的宣传教育。通过与客户签订“廉政共建承诺书”；公司与部室、部室与员工、员工与其直系亲属签订保廉协议、保廉承诺书；上廉政党课、观看警示教育片，举办廉政图片、书画展、廉洁文化知识竞赛等一些喜闻乐见、生动有趣的文化活动，树立和弘扬廉洁风尚，营造清明廉政的氛围。

企业文化是企业发展的基石，是企业可持续发展的力量源泉。优秀的企业文化建设是一项综合性的系统工程，它需要企业有意识、有组织地进行长期总结、提炼、倡导和强化。在现代企业在经营管理过程中，建立先进的、健康的、体现时代精神的企业文化是实现科学管理、高效管理的有效途径，是提升企业凝聚力和向心力的重要保障。