用户供水故障问题浅析桂欢燕

用户供水故障问题浅析桂欢燕

桂欢燕

桂欢燕

广东省重工建筑设计院有限公司广东广州510670

摘要：结合给排水设计中工程情况，对用户出现的供水故障问题从理论分析，提供经过实践论证的有效的解决措施，从而保证用户供水的可靠性和安全性，也为给排水设计及生活中类似故障问题提供参考。

关键词：给排水设计供水故障解决措施

1引言

可靠的供水系统才能保障居民正常的生活用水，而居民生活用水是居民正常生活的必要条件。一旦出现供水故障，居民的日常生活将会受到巨大影响，很多城市居民不会进行储水行为，都是有需要用的时候才从水龙头接水，供水设施发生故障，没有储水习惯的居民就连饮用水都没有，就会对居民造成严重的影响。

2供水系统的组成

建筑供水系统一般由给水管道、给水附件、给水设备、配水设施和计量仪表等组成。当用户供水出现故障时，可以从以上的环节逐一查找原因。

2.1给水管道导致的供水故障

城市给水管道通常采用球墨铸铁管、PE管、PPR管、不锈钢管或钢塑管。因给水管道造成的故障主要有两方面：一是因管道承压选择错误而导致管道损坏；二是因管道质量或老化问题导致漏水，球墨铸铁管道寿命只有20年，且其安装过程较为复杂，一旦出现破裂、腐蚀漏水现象，维修时间较长从而导致供水故障。因此设计时应选用符合国家现行有关产品标准的管材，且工作压力不得大于产品标称的允许工作压力。

2.2给水附件导致的供水故障

给水附件指管道系统中调节水量、水压、控制水流方向，以及关断水流，便于管道、仪表和设备检修的各类阀门和设备。减压阀阀后压力设置不当，止回阀方向安装错误，检修阀门损坏都有可能导致供水故障。

2.3给水设备导致的供水故障

给水设备主要指导增压和贮水设备，如水泵、气压罐、水箱、贮水池和吸水井等。而水泵参数（含流量扬程）及气压罐容积选择不合理是工程中供故障的常见原因。

2.4配水设施和计量仪表导致的供水故障

配水设施和计量仪表主要指卫生器具的给水配件和用于计量水量、压力、温度和水位等的专用仪表。作为给水系统的末端，由此导致的供水故障通常发生在停水后或长时间未使用的情况，由于水中杂质堵塞给水配件而导致供水障碍。

3工程中常见问题

3.1高峰期末端用户无水问题

（1）设备选型不当。变频供水系统设备机组一般采用多台水泵并联使用，水泵机组由于水泵并联和部件磨损会降低出流能力，因此变频供水系统设备供水能力一般按水泵额定流量值的80％～90％计算。设备选型时未考虑此因素造成系统供水流量偏小，从而导致高峰时期不满足用户用水的需求。

（2）给水管道管径过细。平时水压很好，但用水高峰时，用户水压急剧降低，片区较高层用户无水可用。原因是给水管道安装前，没有设计好最大供水量与最大需水量的关系，或用户用水增加了而给水管道没有及时升级，（例如棚户区拆迁后再建工程，由平房变成了楼房）。

（3）闸门未全打开。给水管道设计及供水水压能满足用户需求，但用水高峰时会出现较高层用户家中无水，有水但水量很小。原因是管线维修需关闭某些闸门，而管道维修好后，重新开启闸门时，工人少开了几圈，导致供水量不足。

3.2高层建筑中间部分楼层水量小甚至用户无水问题

（1）减压阀阀后压力调节有误。生活加压给水系统分中高区，中区同高区采用同一套供水设备，中区通过减压阀减压供水。若减压阀阀后压力设置不当，将使中区末端几层用户供水压力不足而导致水量小甚至用户无水问题。

3.3部分用户用水故障，楼层无规律

（1）过滤网或给水管道堵塞。过滤网堵塞通常表现为过滤网前，水压、水量正常，过滤网后水压不变，水量减小。给水管道堵塞一般是因刚装修好的用户施工不当，未进行管道冲洗导致被水泥等异物堵塞。或因给水管道运行年限较长，致使管道内壁结垢，导致供水管径变细，或有异物堵塞，导致供水量减少。以上情况都会导致用户水量不足。

（2）管道老化局部漏水。给水主管道压力正常，附近给水管道水压亦正常，仅部分用户给水管道水压较低。

（3）闸板脱落（完全脱落，部分脱落）。DN50以下的闸阀经常出现脱落问题，若发生于水管井内某用户的总阀门时，会导致此用户用水故障。这种情况一般表现为用户一直用水正常，供水管道年限也不长，却突然发生不明原因的停水。

（4）人为因素：闸门被人关闭；某小区物业因小区内给水管道或附属设施改造，在没有通知用户的情况下，擅自关闭给水管道的开口闸门，导致用户家中无水。盲目接引支管；有些用户在进行户内改造装修时，私自增加给水点，盲目接引支管，有的甚至将住宅改造成出租的公寓或日租房。若原设计勉强维持正常的水压水量，私自增加用水量后则无法满足用水要求。

3.3短时断流问题

（1）用水低谷时主、副泵频繁切换。副泵流量一般为主泵流量的25%，主泵电机采用低转速电机。若厂家为降低设备价格采用高转速电机主泵，而副泵流量没有作相应的调整，当变频主泵电机频率下降到某一设定值时，系统流量下降，变频柜发出切换信号，停主泵启副泵，此时供水系统实际流量大于或接近副泵的流量，启动副泵的流量无法满足系统供水量要求，管网压力迅速下降，并发出启动主泵的信号，由于主、副泵切换存在时间差，因此造成主、副泵频繁切换和系统短时间断水和压力大幅波动问题。

（2）脚踏阀同时踩踏时。此种情况通常发生于公共卫生间，由于国内脚踏阀生产工艺参差不齐，每个阀的实际流量远远大于规范规定的数值。导致设计的流量不能满足邻近多个阀同时启动的需求。

4有效的解决措施

4.1保证施工质量，选择符合要求的管材及设备。招标对施工队伍和设备厂家进行把控，防止因施工质量问题，设备供应问题导致后期的返工及投诉。施工队伍素质较低，不能按照设计具体施工，在施工中偷工减料；盲目提前工期，不遵守建筑规律，管道安装仓促，管道运行后多次出现爆管及漏水现象。施工队伍素质参差不齐，对塑料给水管道热熔温度，对接技术等不能熟练掌握，有的施工队伍，竟在热熔塑料给水管道对接时，由于热熔温度过高或对接时用力过大，致使通水内径给堵死，导致管道装好后，用户家中无水。

4.2设计考虑问题要全面，选择参数应合理。整个供水系统的设计，管道及供水压力的设计以及设备选型的设计都要合理，才能保证有可靠安全的供水系统。主要有：1）供水设备流量、扬程要计算准确。2）主泵与辅泵参数要配套，气压罐容量要合理，承压要符合要求。3）给水附件设置要合理。为有效解决给水管道在使用过程中出现漏水的问题，提高给水系统维修的便捷性，对建筑室内给水进行设计时，要在给水管道上合理设置控制阀，如此便能够及时处理突发状况，避免可能带来的严重后果。4）公共卫生间时考虑脚踏阀等大流量器具的影响。

4.3加强物业管理，减少人为因素的影响。随着城市化进程的加快，物业管理也成为了一个新兴发展的行业，物业管理起步于九十年代中期，虽然经过了十几年的发展。如何进一步加强物业管理，改善居住环境，一直是全社会关心的问题。物业管理应同业主加强联系，既要杜绝个别用户私自接管乱象，也要加强对给水管道及设备的维护与管理。

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