浅谈与企业实际相结合的培训模式

浅谈与企业实际相结合的培训模式

刘祥朋

山东省日照市技师学院276800

在企业市场化程度日益提高、经营自主性日益增强的情况下，不同的企业在实施培训中应根据自身实际选择适当的模式，这种模式应当是投入与效益的有机统一。根据目前我国企业的现状，大致可以分为以下四类：

一、企业初期的培训模式

初创期是企业成长的初级阶段，面对的最大问题就是生存。初创期的企业，位于资本原始积累的阶段，企业从生产规模、管理效率、产品质量管理、融资能力以及发展速度方面都不稳定，破产率高。由于正处于原始积累的阶段，企业无法以足够的资金和人力来完善企业的各个方面，只有竭力地求生存。企业初创期资本不足，企业管理制度、规章制度与各项管理职能有待形成，生产能力、营销能力、财务能力、人力资源库尚未成熟。同时，初创阶段的企业职能部门少，人员数量有限，不可能设有专门的教育培训部门。因此，初创阶段的企业培训重点是督促员工加强学习外部先进企业的经验，利用外部资源对员工进行有效的培训和发展。利用外部资源可以采取请专家授课、办讲座等“请进来”的方式;也可以采取“派出去”的做法，派遣业务优秀的员工到学校或其他成功企业等参与学习和工作，以积累和掌握先进、实用的理念与技术。初创阶段的企业培训模式应该采取短期培训的形式，使员工所学到的知识及时地运用于企业的生产、经营和销售当中，使企业能在较短的时期内迅速占领市场，以体现培训的价值。研发人员虽然是初创阶段企业人力资源战略的重点，但对其培训是一个专业性强、周期长的教育过程，初创阶段的企业不具备独立培训研发人员的能力。此外，对高能力、有技能的员工进行培训也不是一朝一夕就能完成的，初创阶段的企业没有足够长的时间对他们进行培训。

二、企业成长期的培训模式

成长期是企业发展阶段中最为关键的时期，处于这个阶段的企业需要补足营养才能获得企业的快速发展与获利。成长期的企业已初具规模，生产趋于规模化，产品成本降低，质量提高，初步拥有自己的市场势力，在技术上日益完善，逐渐形成了自己的核心竞争力。成长期是企业发展壮大、开始占领市场的时期。因此，成长期企业的培训重点应放在对企业员工的岗位技能、心态、管理思维、企业文化等方面的培训上。培训开发的目的是要建立学习性组织及氛围，尽快让员工适应新的要求，并不断扩展思路。如果说初创阶段的培训主要采取利用外部资源的方式，那成长阶段的企业已经具备设立专门的培训部门的能力，可以采取系统的、有组织的专业培训。企业可以请专业的咨询师为员工提供必要的生涯规划的咨询和建议，建立学习性组织及氛围，尽快让员工适应新的要求，并不断扩展思路。可考虑多级瀑布模式与学习型组织模式相融的复合模式、CBE培训模式等。

三、企业成熟期的培训模式

成熟期的企业往往具有一定的社会市场地位，拥有自己的品牌、良好的社会形象，形成了自己独特的企业文化，而且这种文化是随着自身发展过程种种因素的沉淀而形成的，是其它企业所无法效仿的。但也正是因为这种社会市场地位及文化，企业在这个阶段容易陷入固步自封的境况，创新精神减弱，管理层次增加，组织结构守旧，竞争者大量出现，市场份额以及社会地位受到威胁，容易导致员工激情减弱、凝聚力下降以及人员流失等。企业进入成熟阶段，已经进入了巅峰时期。成熟阶段的企业培训应注重员工多职能和轮岗培训、管理创新培训和技术创新的培训。通过工作轮换、工作扩大化和工作丰富化等激励手段和措施，增加了员工的工作内容，能够使工作本身更具有多样化，减少员工的枯燥感，使员工所做的工作具有完整性，增加了员工的自由度和独立性。成熟期的企业还面临着必需的权力更迭。要招聘一些具有创新和冒险精神、学习精神的年轻管理者进入管理阶层。对于这批新的管理者进行必要的管理培训，并且开展企业文化教育，将有助于他们尽快适应企业，更快地为企业注入新的活力。同时，成熟期的企业必须从技术、产品、制度等方面进行创新，与外部先进企业交流、学习，提升企业生命周期，延长企业寿命。因此，这个时期的企业培训模式的选择应倾向于学习型组织模式和顾问型培训模式相结合。

四、企业衰退期的培训模式

衰退期是企业的老年期，企业在这个阶段不可避免地会遇到业务停滞不前、利润减少和营业收入下降等问题，企业的产品与生产技术往往会落后于市场，出现产品积压，价格下降，企业的效益也随之降低，甚至亏损。处于这个阶段的企业，对原来产品进行投资也难以从产品收入中得到补偿，因此，这个阶段的企业一般采用收缩性战略。衰退期的企业面临着两种前景，一是死亡，二是重生，也就是蜕变。对于此时的企业其目标当是重生，因此，企业应客观地认识到自己所处的境况，分析自己的优劣势以及所拥有的重生机会与受到的死亡威胁，尽力做到作为主体的企业与作为客体的企业之间达到和谐，才能寻求适合自身发展的战略，适时地抓住机会，并相应地进行组织结构机制改造、运行模式革新和技术的再创新，从而获得重生、完成蜕变。企业进入衰退阶段，也就是企业退出市场的时期，是企业的生命面临终结。企业进入衰退期，销售量虽然增加但是利润不会增加，甚至可能出现亏损。企业市场占有率下降，竞争力变弱，消费者逐步转向其他替代产品的消费。因此企业管理者应指导员工学习新技术，以便于适应新兴产业，降低转换成本，不断提升企业生命周期，才能在增加收入的同时获得竞争优势，延长企业生命周期。衰退阶段企业培训的重点应放在组织变革与组织发展，而实现组织的变革与发展关键在于学习。这个时期的企业应该倾向于顾问型培训模式、自我发展培训模式和学习型组织模式，鼓励员工进行继续教育，提升专业技能和工作水平，积蓄力量，寻找机会，以求发现新的契机。