PDCA循环用于临床检验质量控制的效果分析

PDCA循环用于临床检验质量控制的效果分析

张玉明

（蒲江县人民医院四川蒲江611630）

【摘要】目的：分析PDCA循环应用于临床检验质量控制的效果。方法：选取我院在2015年1月—2016年1月收治的200例标本作为研究对象，将所有标本平均划分为观察组和对照组，每组各有100例。对照组质量检验的控制采用常规方法进行，观察组将PDCA循环管理应用其中，比较两组的质量控制效果。结果：通过对两组结果的进行比较，观察组为临床检验质量控制的样本不合格率更少，明显优于对照组，两组比较，P＜0.05，差异明显，具有统计学意义。结论：临床上采用PDCA循环对临床的检验质量进行控制，能够促进临床检验程序的规范化，可以促进检验样本不合格率的提升，增加临床质量控制的有效性。

【关键词】PDCA循环；临床检验质量；控制效果

【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2017）10-0101-02

当前情况下，我国的临床医生需要根据临床检验结果和相关的指标，对疾病进行诊断与治疗。从中能够看出，临床检验质量和结果的准确性[1]，对于患者疾病的诊断具有重要的意义，所以提高临床检验结果的可靠性和准确性是非常重要的[2]。因此需要建立完善相关的管理系统，以此来提升临床检验的质量。近些年来采用PDCA循环开始应用在医院的各种管理当中，这能够有效地提高管理的质量。本研究将PDCA循环应用在临床检验质量的控制当中，结果取得满意成效，现将主要研究情况汇报如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

2015年1月—2016年1月，在我院收治的进行临床质检的标本当中，抽取200例标版作为本研究的研究对象。将所有标本按照随机方法划分为观察组和对照组，每组100例。对照组当中，男性55例，女性45例，其中有健康体检的38例，门诊病例40例，住院22例，研究对象最高的年龄为69岁，最低年龄为18岁，平均年龄为（32.6±18.5）岁；观察组当中，男性58例，女性42例，其中有健康体检的40例，门诊病例37例，住院23例，研究对象的最高年龄为71岁，最低年龄为20岁，平均年龄为（35.4±21.5）岁。对两组标本的一般资料进行统计学分析，P＞0.05，无明显差异，不具有统计学意义，具有可比性。

1.2方法

对照组进行质量检验，采用常规的质量控制方法进行，根本研究篇幅有限不做详细的赘述。观察组将PDCA循环应用在临床检验当中，具体如下：

（1）P（plan：计划）。在进行质量检验之前需要成立质量控制小组，明确研究对象的相关情况，使研究对象的资料能够一一对应，确保检验的试剂和相关设备齐全，做好职责分工工作，强化检验之间的联系，确保检验的各个环节不存在漏洞；

（2）D（do：实施）。检验的实施是循环管理当中重要的一个环节，需要对于各个检验的细节问题进行重视，避免因为他坐而导致检验不准确的情况出现；

（3）C（check：核查）。核查是循环管理的重点，需要做好对于临床质量控制检验的核查工作，可以有效的防止检验过程当中的差错出现，及时纠正相关的差错，需要注意核查的时候要仔细，应本着细致检验的原则进行，不可草草了事，需要设置相关的奖罚惩处措施；

（4）A（action：处置）。在这里需要将在核查当中所发现的问题进行具体分析，努力的研究出现问题的具体原因，积极恰当地寻找解决办法，有效的规避风险的发生，以便于更好地确保检验的质量标准，充分发挥出临床检验和质量控制的价值与作用，确保检验能够为临床的治疗干预和处置提供有价值的参考。

1.3观察指标

对本研究两组检验标本进行临床检验，评价两组检验样本当中的检验合格率，并进行相关的统计。

1.4统计学分析

本研究采用IBMSPSS22.0统计学软件进行统计学分析，所有涉及到的计数资料均采用χ2检验，组间比采用单因素方差检验，P＜0.05表示差异明显，具有统计学意义，反之无统计学意义。

2.结果

通过对两组结果的进行比较，观察组为临床检验质量控制的样本不合格率更少，明显优于对照组，两组比较，P＜0.05，差异明显，具有统计学意义。具体情况请参见表所示。

3.讨论

PDCA循环是美国休哈特博士推出的一种管理模式，之后通过美国的博士戴明进行深入研究和探讨[3]，在该模式上不断的进行改善形成了一种新的管理模式，所以也称之为戴明环[4]。这种管理模式具有高效性和可靠性等优点，而且时效性很强，目前已经很广泛地应用在全世界各个地方的各个领域之内。P是计划，主要是医疗方案的制定和落实，D是实施，主要是根据制定的方案进行计划的实施完成相关的目标，C是检查，他需要对已完成的计划进行检查，确保计划准确无误，并且对其中所存在的问题进行总结，A是处置。对相关结果进行核实和处理，总结有效的干预措施，以便于在今后的工作当中更好地遵循，避免错误的发生，同时对于治疗进行有效的干预和指导。在当前我国的临床医生主要通过对患者进行临床检查，通过检查的结果和相关指标对其进行疾病的诊断，并进行有效的治疗干预[5]。从这里可以看出，临床检验质量控制是十分重要的，它能够确保检验结果的准确性，对于患者的治疗提出了更高的要求。而应用PDCA循环能够更好的对临床检验的各项环节进行质量控制，确保检验的准确性，具有一定的时效性。所以通过本研究可以得出，临床上采用PDCA循环对临床的检验质量进行控制，能够促进临床检验程序的规范化，可以促进检验样本不合格率的提升，增加临床质量控制的有效性。

【参考文献】

[1]薛雄燕，黄少珍.PDCA循环教学法在体液检验实习教学的应用[J].国际检验医学杂志，2014，23(23):416-417.

[2]田珍.PDCA循环用于临床检验质量控制的效果分析[J].中国卫生产业，2013，15(01):85-86.

[3]吴世木.PDCA循环在检验与临床沟通中的应用体会[J].国际检验医学杂志，2014，22(16):54-55.

[4]刘文娜.PDCA循环在中药临床试验项目质量管理中的应用[J].北京中医药，2015，23(03):49-50.

[5]马丽娟，孙英梅.医学的本质特点——人文关怀[J].医院管理论坛，2015，13(09):4138-4139.