赞美与宽容的魅力——对一个弱势孩子的心理疏导

赞美与宽容的魅力——对一个弱势孩子的心理疏导

罗彩

罗彩（上海市碧江路小学，上海200000）

摘要：以一个弱势孩子的心理疏导工作为例，探讨教育中应善用赞美与宽容。

关键词：心理疏导；个案；教育方法

美国总统林肯曾说：“每一个人都喜欢别人的赞美。”那面对弱势孩子老师是否吝啬您的赞美和宽容呢？——题记

个案情况介绍：

在四年级第二学期四（5）班转来了一个男孩，他长得高高大大的，满脸是痘痘,见到老师很有礼貌地说：“老师好！”我询问他的年龄竟然14岁。学校领导把我们语、数、英三位老师叫到教导处，告诉我们这位小亮同学的父亲为了躲债失踪多年，现在他随母亲到奶奶家来，他没有户口，只读小学两年，学习基础很差，现在是试读。在上英语课时，我觉得对他来说像是在听“天书”，原来一年级小朋友掌握的26个英语字母他也不认识更不要说写了，遇到班上同学在积极交流他趴在桌上呼呼睡着了，引得全班哄堂大笑。当我“大发雷霆”狠狠批评时，他显得非常委屈，撅起嘴巴说：“罗老师，我听不懂。”

通过一个阶段的观察，我了解到小亮的英语基础差，70多岁的爷爷奶奶本身体弱多病，退休多年家庭经济状况拮据，也没有能力帮他请家庭教师来补课，他属于班中的弱势群体学生，考试成绩经常是10分左右，他怕同学会嘲笑他，更不敢举手提问了。

辅导过程：

针对小亮26个字母不认识，我从学校图书馆借来了一年级的英语教材和磁带，利用放学时间单独帮他补课。我又进行家访，希望他的奶奶可以帮他买个录音机。他的奶奶虽然退休工资不高，但还是拿出钱来买了一台复读机，并督促他读英语。渐渐的，他会读26个英语单词，会说简单的句式，我感到很高兴。教育家陶行知说：“发明千千万，起点是一问。禽兽不如人，过在不会问。智者问得巧，愚者问得笨。人力胜天工，只在每事问。”课堂提问是一门艺术，运用得好，能帮助学生真正成为学习的主人，优化教学效果，从本质上提高英语教学质量。弱势学生自身也是有潜力的，教师要善待他们的提问，激发他们的学习兴趣。因此，要使弱势学生在课堂上敢于提问，首先教师消除他们的“三怕”障碍，鼓励弱势学生大胆质疑，放心提问。那么教师在设计前要调整教学内容，要尽量吸引这类学生的注意力，要让班中的弱势学生察觉你爱他、重视他，不能让他们产生新的敌对、不自信心理。老师要有意设计一些简单的问题，很自然、很周密地引导他提问，让他的信心不断增强。

有一天，我发现小亮上课神情恍惚，眼睛有些红肿，我问他：“你怎么啦？”他抿紧嘴唇不吭声。下课后，我悄悄地把他叫到走廊一角，说：“你遇到什么不开心事老师或许能帮你？”“老师，我的妈妈不要我了，她走了。”通过与班主任老师联系，我了解到小亮在班会课上写给父母的心里话时愁眉紧缩，不知写什么，看到周围小伙伴提笔疾书，他真羡慕别人，他只得写给年迈的爷爷奶奶，这世上也只有和爷爷奶奶相依为命了。遇到这种特殊学生，我作为教师要更加关爱他,用爱来温暖小亮那颗冰冷受伤的心，还要定期与家长沟通联系。

作为青春期的孩子，小亮有时像脱僵的野马不听家长管教。这次开学第一周，我正在上义务辅导班，其他学生都走了，只剩下小亮一个人。他突然问我：“老师，您的QQ号是什么？我要加您为好友！”“你家买电脑了？”我惊异地问道。“我可以到网吧去，网吧的人不会看身份证的。老师，我在暑假还去那里，那里太好玩了，我有两天没回家，你可不要告诉班主任老师哦！”小亮对着我悄悄地说着心中的秘密。“小亮，你现在长大了，但还没到18岁不能随便到网吧去玩，更不能两天两夜不回家，你的爷爷奶奶找不到你会急得团团转，奶奶还会急出心脏病的。”我严肃地说道。“老师，是闵行四中的一个人叫我去玩的，在玩征服美洲的游戏中真过瘾，我玩着玩着竟不想回家了，在电脑世界里没有烦恼，也没有人瞧不起我。”他说得眉飞色舞。“小亮，你要听老师的话，不要再到网吧去，你可以到小伙伴家去玩电脑。你送给老师的教师节贺卡上写道祝老师越来越美丽，天天听老师的教导，难道你忘了？你还忘了年迈的奶奶和你一起学英语？我要与你奶奶电话联系的。”小亮红着脸惭愧地说：“老师，我知道错了，保证下次不去了，不让他们操心了。”

反思：

（1）教师对弱势群体的学生要多角度、多方位地进行细致深入地观察。像小亮他的父亲为了躲债失踪多年，母亲又跟别人走了，他此刻的心里很难过，加上他的学习基础差，他害怕同学们的嘲笑，害怕集体再会抛弃，逐渐产生自卑感。当他上课无精打采时教师就要关心他，不能不分青红皂白地进行批评，而是要引导他，让他树立生活是美好的信念。

（2）教师要引导弱势群体的学生积极参与集体活动，树立集体荣誉感。由于小亮的自卑，有时他会表现自己是年级中的“老大”，爱打抱不平。如：参加基地实践活动中，一班的小军在寝室中受到二班的小琪欺负时就叫他帮忙教训，他拍着胸脯爽快地答应了。我得知后就教育他，希望他做事要动脑筋，不要鲁莽冲动，逞个人英雄，要有集体荣誉感。他羞愧地接受了我的批评。在校小松鼠踢跳比赛中，他积极参与拔河活动，为四（5）班夺冠立下了汗马功劳。当同学们称赞他时，他笑着说人多力量大，这可不是我一个人的功劳。受到表扬的小亮更爱集体了。在每天吃好午饭后，总会出现小亮拎着饭桶的身影；在每周大扫除铃声响起，总会看到他拿着抹布在认真地擦走廊上玻璃的身影。

（3）发挥弱势群体学生的特长，培养良好的兴趣。教师应努力唤醒蕴藏在这些特殊学生身上的潜能，激活他们身上最优秀、最灵动的天性。作为班级的副班主任，我看到他喜欢做手工，告诉他，其实你是个聪明的孩子，并鼓励他参加小制作兴趣班。在开展变废为宝的活动中，他用废弃的纸盒动手设计了一幅面具，并在评比中获得校优胜奖。当同学们纷纷祝贺时，他绽开了甜甜的笑容，感受到成功的喜悦。

（4）教师对弱势群体学生要善于宽容，培养他们的自信心。俄国大作家屠格涅夫曾说：“不会宽容别人的人,是不配受别人宽容的,但谁能说自己不需要宽容呢？”成人况且如此，更何况我们的弱势群体学生呢？宽容就像清凉的甘露，浇灌了干涸的心灵。只有宽容他们在发展过程中出现的错误，才能减轻他们的思想负担，同时通过鼓励不断点燃学生的智慧明灯，让他们感到一种满足，从而形成一种驱动，不断帮助他们树立信心。小亮一开始由于基础差，英语只考10分左右，到现在逐渐考到20分左右，但他学起来相当吃力，尤其句型掌握得不好，有次做练习卷时他竟偷偷地抄答案，被我知道后狠狠地批评，并教育他，张海迪大姐姐在高位瘫痪的情况下仍旧刻苦学习英语，还自学针灸为病人治病。你只要多花力气，一定会消灭不及格的。就像你在数学期末考试中考到99分，你是有能力的！小亮听了我的话又充满了自信，他一下课会主动找我背英语单词。在课堂上，我设计一些简单的问题让他回答，采用鼓励性的评价，并采取激励机制，当他取得点滴进步时就奖励他一支笔、一本《读者》，细心呵护小亮那颗脆弱的心，让他树立了”跳一跳，摘果子“的自信心。

“金无足赤，人无完人。”小亮这个特殊学生，由于他处于青少年时期，这是人的一生中最容易偏离心理正常状态从而导致不适应行为或心理健康问题的时期，教师要转变角色，不嘲笑他，不要吝啬自己的赞美，要做弱势孩子的知心朋友。要用一颗爱心、一颗宽容之心和一片真情为弱势孩子支撑起一块没有风雨的天空，用自己的师爱、智慧走进他们的心灵世界，进一步发挥家校联合教育的作用，使孩子在生命的旅程中永远信心百倍，微笑着迎接各种挑战。