护理风险管理在神经内科护理工作中的应用

护理风险管理在神经内科护理工作中的应用

侯佳演

江苏省无锡市锡山区中医医院内科214199

【摘要】目的：探讨护理风险管理对于提高神经内科护理质量的影响。方法：选取我院2015年4月~2016年9月期间收治的120例神经内科患者作为研究对象，将其分为观察组（护理风险管理）65例和对照组（常规护理）55例，评价护理风险管理前后的神经内科护理质量，对比两组患者对于护理的满意程度、依从性以及风险事件发生情况。结果：实施护理风险管理后的神经内科护理质量得以显著提升。观察组患者对于护理的满意率（93.8%＞85.5%）、依从性（92.3%＞81.8%）显著高于对照组，而风险事件发生率（1.5%＜10.9%）显著低于对照组，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：加强护理风险管理对于提高神经内科护理质量具有积极的影响。

【关键词】护理风险管理；神经内科护理；效果

意识障碍、肢体活动障碍以及伴发情绪问题是神经内科患者的主要特征，其病情难以在短期内完全治愈，需要接受长期的护理干预。由于神经内科疾病病情复杂易发生变化，同时受到多重安全隐患因素的干扰和影响，极大的增加了神经内科护理工作的安全风险，进而降低其护理质量，影响患者的康复效果[1]。充分考虑患者的健康安全，实施科学、合理的护理风险管理，有效预防神经内科护理风险，为患者的健康安全给予重要的保障。本研究以我院收治的120例神经内科患作为研究对象，探讨护理风险管理前后的神经内科护理工作质量，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

2015年4月~2016年9月期间，120例患者于我院神经内科接受治疗和护理，根据护理风险管理的实施前后，进行分组对照研究。将2016年1~9月期间收治的65例患者作为观察组。观察组患者男性34例，女性31例，最高龄79岁，最低龄43岁。平均年龄（57.4±5.3）岁。将2015年4~12月期间收治的55例患者最为对照组。对照组患者男性29例，女性26例，最高龄81岁，最低龄45岁，平均年龄（58.6±4.3）岁。两组患者的基本资料对照相仿（P＞0.05），无统计学意义，可进行对照分析。

1.2护理方法

对照组患者接受常规护理干预，而观察组则是在对照组的基础上加强了护理风险管理，针对神经内科护理中的安全隐患因素，采取有效的预防措施。我院神经内科于2015年1月开始实施护理风险管理，具体措施如下：①风险识别：护理人员应对以往神经内科护理工作中的风险事件发生情况予以分析研究，了解其原因和影响因素，并予以高度重视，对比当前的护理工作情况，从中发现缺陷和不足，及时、准确的识别潜在的安全隐患。

②风险评估：护理人员需要详细了解患者的健康状况，包括其病情严重程度、体质、功能障碍以及心理状态，并积极与患者及其家属进行沟通和交流，加强病情监测，以掌握患者的情绪波动和病情变化，评估其发生风险事件的可能性。参考神经护理管理的制度和要求，评价护理人员的专业技术水平，并需要考察法律意识、风险防范意识以及责任意识，从中发现不足。检查病房中卫生条件、消毒，了解室内温度、湿度、通风以及噪声干扰情况。

③风险防控：护理人员需要对安全隐患保持良好的警惕性和敏感性，加强对患者的安全防护。密切监测其病情变化，尤其是存在癫痫症状的患者。在床旁增设护栏，使用约束带，预防其发生坠床。下床活动时，需要护理人员随时陪护。加强皮肤护理，保持皮肤清洁度，帮助其翻身，避免局部皮肤受压时间过长而引起压疮。加强管道护理，规范进行置管操作，保证其稳固性，预防意外脱光。提高护理人员的专业水平和职业素养，更加规范、精心的进行护理操作。加强对患者的心理疏导，稳定其情绪，预防其发生躁动[2]。另外，创造清洁、安静、舒适的病房环境，其对于降低安全风险有着积极的影响。

1.3统计学处理

以SPSS19.0统计学软件进行数据的处理和分析，应用（±s）和（%）进行计量和计数，由t值和χ2检验，P<0.05代表对比具有统计学意义。

2结果

2.1护理风险管理前后的神经内科护理质量评价

实施护理风险管理后的神经内科护理质量得以显著提升，对比差异具有统计学意义（P＜0.05）。详细数据见表1

3结论

神经内科患者病情复杂且风险程度高，在得到及时、有效救治的同时，还需要给予其优质的护理服务，并需要从细节入手，提高神经内科护理的精细化程度，以有效预防风险事件的发生。从患者自身因素、护理人员的专业能力和职业素养以及环境因素等各方面进行综合考虑，加强对风险的识别、评估，进而采取针对性的防控措施，为神经内科患者的健康安全给予重要的保障。神经内科护理风险管理的实施，其对于护理人员的工作提出了更高的要求。保证严格、规范的护理操作，保持积极的工作态度，根据患者的身心状态，给予令其满意的护理服务，提高患者对于治疗和护理的依从性。构建良好的医疗环境，保证其清洁、安静，消除一切安全隐患，降低风险事件发生率，进而帮助患者早日恢复健康。

综上所述，在神经内科护理工作当中，需要着重加强对安全隐患的排查，预防风险事件的发生，以更好的保障患者的健康安全，全面提高神经内科护理质量。

【参考文献】

[1]张玉红.护理风险管理在神经内科护理工作中的应用观察[J].河南医学研究,2016,25(02):362-363.

[2]蒙春丹.护理风险管理在神经内科优质护理服务中的应用[J].医学理论与实践,2014,27(17):2351-2352.