新形势下用电检查面临的问题和对策朱时乐

新形势下用电检查面临的问题和对策朱时乐

朱时乐林开福

（国网浙江绍兴市上虞区供电公司浙江省绍兴市312300）

摘要：用电检查是一项具有较高复杂性和专业性的工作事项，在实际的用电检查过程中存在诸多难点问题，若是不能采取有效对策解决问题，不仅会影响到用电检查的顺利进行，也会给电网的运行带来诸多负面影响。因此，为提高用电检查的工作质量和工作效率，必须制订科学、合理的检查方案和检查措施，确保用电检查的操作行为具有规范性，从多方面促进电力系统的稳定运行。

关键词：用电检查；问题；应对措施

1新形势下电力企业用电检查工作面临的重点问题

1.1对于人们窃电的证据收集比较困难

在新的形势下，用电检查工作正面临新的问题和挑战，《用电检查管理办法》被废除以后，用电检查面临严重问题，特别是偷窃数据的收集更加困难，盗窃的不法分子在窃电的整个过程中往往会销毁窃电证据，盗窃证据难以收集整理。盗窃者往往是第一次摧毁窃电证据，这使得难以准确检查工作到位，很难找到窃电的来源，这对电力检查工作带来了很大的挑战。窃电者使用了很多先进的技术手段，在偷窃的过程中，经常窃取装置安装在室内，这使得检查员难以找到问题，找到盗窃的根源。另外，调查盗窃行为时，往往难以进行现场调查，不能及时采取惩罚措施。在盗窃电的调查过程中，需要准确识别盗窃的数据和实际盗窃量，但往往会增加电力检查时间，使电力检查工作陷入僵局。

1.2部分用电检查人员的素养偏低

在新的形势下，使用电力检查工作应该改变传统管理手段的不足，不断提高电力检查工作的整体实力，不断建立健全电力检查制度，以提高用电检查的总体水平。电力检查并非简单的查看电能表或者抄写用电记录，而是一个科学系统的工程，对电力检查员的素质提出了较高的要求，要求其具有良好的业务技能，从而真正做好电力检查工作，对用电检查工作的安全性与准确性进行提升。现阶段的一些工作人员本身的综合素质有待加强。在实际的用电检查之中难以深入地发现问题，很难找到窃电的来源，甚至有很多用电检查员同用户利益媾和，在电力检查过程存在过走过场的问题，这在很大程度上影响了电力检查工作的有效利用。虽然《用电检查管理办法》已经废除，但这并不意味着电力企业的检查工作无法开展，这需要电力企业的相关从业人员懂得从法律的角度，利用法律手段维护自己的兴趣，对窃电行为进行严厉地打击。但目前部分素质偏低的用电检查人员，将直接影响电力检查工作的有序进行。

1.3线路出现破损现象严重、工作效率低

在电力系统的运行中，线路破坏情况较为严重，线路损耗率往往是企业管理质量的重要指标，一直以来，我国电力设备线路都存在损耗率相对较高的问题。与此同时，电力企业用电检查工作人员对待工作不够认真负责，没有充分认识到电力检查工作对企业和用户的重要性，导致检查工作没有很好地完成。另外，用电检查工作的人员数量有限，而每个人负责的地区往往又比较大，导致用电检查员的工作量比较大，因此为了完成任务，很多检查人员在实际工作中基本上都只是走个过场，工作效率低下，工作质量不高。这些问题长久以来都未能做到有效地解决，对新形势下电力企业的生存和发展产生了严重影响。要想降低线路损耗率，就要采用新型电气设备，而对于用电检查人员而言，其工作是不断完善自我专业技术，努力提高我国用电检查的服务质量。

1.4用户不配合安全用电

为了保证操作的安全性，在低压导线连接与拆除、低压设备处理过程中，需要做好验电。但是因为有的客户为了追求自身利益，也就选择了窃电，导致电线设备的乱搭现象频繁发生，继而加剧了用电检查工作的开展不安全性。同时，因为针对于窃电行为的证据采集工作存在着一定的难度，继而导致用电检查工作的开展往往难以达到预期，用电检查工作会因为缺乏专业知识与工作经验而诱发一系列的事故。特别是在大型用电企业的工作中，因为这种危害性的产生几率更大。由于用户缺乏安全用电和规范用电的意识，进而造成用电检查和规范用电工作上缺少必要的支持与配合。

2新形势下用电检查工作中的应对策略

2.1防范与查处同步进行

面对肆虐的窃电行为，电力企业需要积极行动，动员电力检查人员积极采取有效措施，并充分做好防范与查处两手准备，做好细致的防范措施，加强设备防窃电性能、用电设施装置升级改造工作，通过提高窃电门槛的方式，加大窃电难度，降低窃电行为的发生概率。同时电力企业还需要加大新型设备的投入力度，有效抵御不断提升的高科技窃电技术，并采用不同的手段治理进行防治，首先要在供电地区之内全面覆盖监控网络，然后重点把控供电系统的有关信息，综合运用电价分析、均价分析以及线损分析等现代化技术拓展信息渠道，同时在开展窃电防范工作的过程当中还需要做好相应的抓捕工作，改变以往防范为主、抓捕为辅的思想观念，同时还需要实时监控窃电体系以便能够在窃电现场人赃并获，通过24小时负荷控制终端监控用户用电负荷状况，以起到震慑窃电人员的作用。

2.2提高用电检查人员的工作素养

反窃电检查人员与窃电人员之间具有相互斗争、相互制约的作用，在窃电行为居高不下的背景之下，用电检查人员需要认识到且窃电行为以及反窃电行为的紧迫性，电力企业需要加强电力人员的工作意识与工作态度，通过这样的方式提升用电检查人员工作的主观能动性，并定期安排专业的反窃电工作素养与能力培训，提高电力检查人员工作水准，扭转以往坐以待毙的消极态度，在丰富理论知识的支撑下进行反窃电行动，并时刻总结窃电行为中的不足与缺陷，通过反思与总结的方式不断提升反窃电行为，有效的遏制窃电人员嚣张的气焰。反窃电行为的开展需要严格恪守国家法律规范，在坚守自身工作底线的基础之上，通过专业的工作素养改善猖獗的窃电行为，完善我国电力系统运行机制。

2.3遵守用电检查工作的流程

为了确保电力统计工作能够顺利展开，并且提升电力统计工作的服务质量，这就要求供电企业必须严格遵守用电检查工作的操作流程，来展开用电检查工作。供电企业还要根据相关法律法规体系，对自身的管理机制进行合理的改善。供电企业的用电检查工作人员需要对相关法律进行了解，掌握扎实并且可以灵活运用。当用电用户遇到困难时，用电检查工作人员能够及时对用户进行解答，这样不但可以为用户提供高质量的服务，还可以避免用电检查工作出现违规窃电的现象。

2.4强化安全用电的宣传教育工作

电力监管单位的工作活动需要做到定期的专项整治，懂得对现有的机会活动进行完善，抓住所拥有的一系列机会来对安全用电工作落实到位。同时，懂得运用一系列的宣传活动来让社会大众懂得窃电行为的危害性与违法性，让宣传工作得以成为抑制窃电行为产生的措施与手段。

2.5强化管理用电检查工作

用电检查工作的开展，也需要认识到管理工作中所可能出现的用电人员不配合的问题，懂得对惩罚措施的合理运用。在这个过程中，需要借助公安部门的力量来协同配合，针对具体情况开强化操作，对情绪较为激烈的用户加大惩处力度，以此来达到震慑的效果。电力企业在对一系列窃电行为进行管理的时候，宣传工作与惩处工作应当是同时开展的，这也就需要电力企业的工作人员应当主动地加强与用户之间的交流沟通，懂得将相关的信息内容及时地传递给用户，确保用电检查工作的宣传工作能够成为用户了解相关政策内容的有效渠道，发挥出信息内容应有的宣传价值与教育价值。

3结束语

综上所述，在电力检查工作过程当中，还存在检查人员综合素质不高、与客户之间的冲突严重、偷电行为严重等问题。但随着管理措施的加强，法制的不断完善，人民素质的普遍提高，这些问题都会逐步减少和克服，要增强大局观念，提升公德意识，全力保障电力运行的安全性和稳定性和企业的健康发展。

参考文献：

[1]赵志岭.供电企业用电检查工作中存在的问题及对策[J].科技与企业，2015（15）；221-222

[2]杨海燕.试论如何做好电力用电检查工作[J].科学中国人，2015（20）；166-167