网络时代行政管理的机遇与挑战探讨

网络时代行政管理的机遇与挑战探讨

张浩

中国原子能科学研究院北京102413

引言

随着互联网的发展，网络时代到来，对于人们的生存发展产生重要的影响。网络技术应用到多个领域中，对于各行业产生不同的影响。本文将通过分析网络时代的发展以及特点对行政管理产生的机遇和挑战，分析网络时代下的行政管理的发展状况，为今后的网络与企业行政管理的衔接提供理论借鉴。

1.网络时代具有的优势

网络在近些年的发展越发的迅猛，网络已经融入人们生活的各个方面，对于人的生存发展产生了重大的影响，不可否认，人们已经离不开它了，而且人们对其依赖度也是不断地在提高。网络其实相当于一个连接器，把世界上的许多信息汇集和连接。在通过PC端和移动端的作用下，可以为人们提供可用的信息资源，从而提高工作和学习一些方面的效率。而网络的优势性体现为其的四个特点，它的特点则基本上是网络时代的优势所在。

1.1即时性

这一点更多体现在市场对信息的需求，以前的信息的交流联系难以跟随日新月异市场变化的需要，所以信息经常性与市场严重脱节，不能满足企业和个体需要，随之带来的是决策信息不足，决策失误，造成企业和个人的经济的损失，对于国家来说，不利于国家经济的平稳增长。而网络时代的到来，信息汇集、搜索、交流变得十分的快捷便利，信息的处理和传播效率也提高。这对于企业还是个人的带来了福利，对于市场的复杂变化情况，他们可以通过网络的手段，进行及时的信息收集和决策，来实现企业和个人的发展，这对于国家的整体的经济水平的提升是十分的重要，所以我们今后必然要运用到网络即时性的特点，促进社会的发展。

1.2互动性

在网络这个媒介的作用下，许多的行业逐渐增强了互动性，促使企业间加强了各个方面的联系。这对于企业的发展得到进一步的转变升级，进一步的加强企业之间合作与交流，促进企业在同一频道上良性竞争发展进步，提高企业间的综合效益。

1.3广泛性

网络时代之所以可以在多领域应用，是其具有广泛性。它能与旧事物相结合，应用到我国行业中去，改变以前的信息交流、决策上的不足，为我国许多行业的发展提供重要动力。网络广泛性的特点，对于我国整体经济的发展，具有划时代的意义。

1.4社会性

网络时代也体现出了社会性，在广泛性的基础上，网络对于改善社会秩序和稳定也有重要的作用。通过网络严格的控制社会发展出现的问题，分析社会问题，提供解决的方案。网络的社会性又有普遍性的特点，网络可以把个人放在网络的整体中，可以更加关注个人和社会团体的诉求。这对于社会的稳定和发展，甚至国家的发展都有极为重要。

2.行政管理在网络时代下的机遇

网络时代的到来给行政管理带来了一些机遇，但是行政管理人员该如何根据网络的特点的，对网络和行政的结合寻求方法，这是他们必须要解决的首要任务。所以行政人员需要对网络和行政管理的发展方向要有远见，抓住网络时代带来行政管理升级改革的机遇。而机遇主要的体现在以下的几个方面：

2.1运用网络对创新行政管理模式

由于网络的普及，每个人都与网络联系在一起，在网络的世界上，世界信息汇集，产生大量的数据信息，这对以企业行政部门和人员对于采集社会信息和决策将大大提高效率。现代企业也可以通过网络的作用，去收集企业内部和外部人员对企业的看法和要求，获取有用的决策信息，对企业的发展进行及时的调整。以及在企业与客户之间可以及时得到客户的反馈，解决问题，满足客户的要求，还能够与客户建立信任和不断提高自身的服务水平。利用网络可以进行有效的监督，无论是员工还是外部人员都可以参与其中，让企业良性发展。网络延长了企业行政管理的“手”，可以极大的提高行政的效率。所以在今后的发展，必须完善网络系统在行政管理上的作用，逐步建立网络行政的体系。

2.2获得的行政信息更加可靠

决策的信息的可靠性是企业盈利的重要的依据，现代企业为了获取真实可靠的信息，通常需要花费很多的人力物力去得到有效的行政决策信息。而且决策行政信息的收集渠道也是缺乏，导致信息源不足和信息的失真的现象的出现，对于企业的行政决策造成严重的影响。而网络的出现，不仅扩大了信息源，开辟新的信息收集渠道，及时获取更多的信息。而且通过网络公开企业信息，面向社会寻求信息。网络的信息处理及时，传递过程真实，快速可以避免信息的失真，这样使得企业的行政管理更加的理性。

2.3极大提高行政效率

做任何事都需要讲究效率，就像企业的发展必须提高效率，降低企业的成本，才能有一定的竞争力。以往的企业的行政管理工作，无论什么大小事情，都必须是人工处理。而人工处理就会出现办公效率低，也会常常犯错误，造成企业损失。而在网络的应用，代替人处理繁杂的事物，通过信息处理系统，自动处理问题。极大降低失误和提高行政管理的效率，不仅企业带来便利，也对顾客带来了福利。

3.网络时代之下的行政管理挑战

网络时代虽然给行政管理带来的了机遇，但是同时也带来了挑战。网络确实改变了传统的行政管理方式，提高行政管理的水平。而行政管理挑战也相应的出现，这就要需要相关的人员去分析问题，勇敢的去迎接这个挑战。只有迎难而上才能克服挑战，实现网络与行政管理正真意义上的统一。所以将分析以下的几个挑战：

3.1行政管理透明制度不完善

跟据网络与企业行政管理融合的发展趋势，人们对企业行政的管理的透明性提出更高的要求。希望建设一个行政管理的透明制度，维护自己的知情权，监督企业和权力的使用，来维护自身的利益。但是在我国各企业在网络时代下，并没有真正做到有公开透明。企业只是敷衍了事，简单的公开无关痛痒的信息和数据。企业行政管理没有明确的公开的透明制度，导致更多行政管理上出现问题，造成企业的腐败，对问题的处理不能够及时性。而且不利于人员对企业的监督，对于其他人员的建议就得不到实现，使得企业不能得到健康发展，甚至企业不断地走下坡路。

3.2人员的各方面的素质有待提高

网络时代提高了行政管理的水平，但是主体还是人在操作体系，如果行政人员的综合素质没有提高，就会对网络与行政管理的衔接产生严重的影响，对于企业发展和行政管理的效率将大打折扣。由于在网络和行政管理融合的初步阶段，人员的人员更新缓慢，对于专业的人才培养较少，人才就会出现供不应求的尴尬的局面。而想要培养专业人才又要较长需要时间，一时解决不了问题。所以企业发展就会受到影响，行政管理水平一时得不到提高，之后就会产生一系列问题。

结语

网络时代带来了机遇，就需要我们及时的去把握，不然稍纵即逝，对于企业行政管理是一个极大的损失。我们要根据网络时代的特点，结合现实条件，实现新旧事物的融合，才能真正利用机遇，实现网络与行政管理的衔接，提高企业行政管理的水平的提高。机遇背后带来的是挑战，与挑战更应该迎难而上，不是畏畏缩缩，只有克服挑战，最后才能取得胜利。要冷静分析处理网络时代下行政管理出现的问题，不断去促进行政管理的现代化发展进程。

参考文献

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