电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理探析郭志平

电力营销信息化条件下的配网线损精细化管理探析郭志平

郭志平

(广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523000)

摘要：新媒体时代，电力的营销方式也越来越趋于信息化，这也是电网事业现在，乃至未来的发展趋势。对于线损工作者而言，除了要不断用知识武装自己、完善自我外，更要对当前配网线损的现存问题了如指掌，针对一个个具体的问题改善管理措施。精细化管理是一种创新的管理模式，从工作的每一个细节着手，用有效、科学的策略，提高配网线损的管理水平，推动电网事业的顺利发展。

关键词：电力营销；信息化；配网线损；精细化管理；措施

电力是推动社会发展、科技进步，维持人们正常生活、工作的重要资源。尤其是在21世纪，用电用户逐年增长，电力事业欣欣向荣，电网规模越来越庞大，供电范围越来越广，电力营销模式的信息化已是大势所趋。作为整个电网系统最关键的一环，配网线损直接关系到用电服务。本文在配网线损的管理工作中，引入精细化管理模式，细化每一个工作环节，让配点线损的问题得以控制。

1配网线损的概述

在配网系统的背景下，通过热能形式损耗的能量，即为配网线损。通俗而言，便是电导、电阻共同消耗的有功功率。配网线损主要涵盖了五项内容：①管理线损：因为管理方面的问题损耗了电能。即：统计损耗－理论损耗=管理损耗；②统计线损：电能表的指数是计算统计损耗的依据，取供电量和售电量二者之间的差值。即：[（供电量－售电量）/供电量]×100%=线损率；③理论线损：通过电网的运行模式、承载的负荷以及电力设备的运行参数计算得来；④经济线损：即使线路设备是固定不变的，理论线损的数值仍然不会固定，而是根据供电负荷产生变化，只是有一个最小的线损率，也就是经济线损；⑤定额线损：结合电网的实际线损，充分考虑某段时期内电网的符合、结构与降损进行计算，同时也被叫做线损指标，通常是由上级部门确定。

2导致配网线损的具体原因

配网线损几乎是电能、电力在传送时不可规避的问题。正是因为传送过程中会受到磁场、电阻两大因素的影响，所以才产生了配网线损。

2.1磁场因素的分析

交变磁场是让电力设备的电压发生变化的必要因素，只要电力设备处于运行状态下，摩擦便会产生生热现象，从而损耗电能。

2.2电阻因素的分析

导线、变压器、电动机是支撑配电系统正常运行的重要设备，它们都会产生电阻，继而阻碍了电流的输送。在此过程中，电能若想保持正常的传输，必须消耗一部分电能，用来克服上述设备产生的电阻，线损由此产生。简单来说，即电力设备产生的电阻，是造成线损的主要因素。

3电力营销信息化背景下，精细化管理在配网线损中的应用策略

3.1用科学的营销系统作为配网线损的管理依据

①通过一系列营销管理手段，纠正现有的配网线损管理模式，构建电力营销的网络平台，详细收集线损异常数据、线损量、单元内的考核数据等相关信息，让配网线损的管理有据可依、有章可循，从效率、精准两方面优化管理内容，保证配网线损的管理与电力营销相契合，共同朝着信息化的方向迈进。

②将营销系统作为载体，用现代化、智能化手段处理配网线损的数据信息。严格遵循“时效、准确、客观”的原则，保证每项数据、信息的真实性，立足于客观现实与真实数据，尽可能让系统的覆盖范围更广泛，让数据更详细、完整，让管理人员能够得到有价值的信息，并以此作为完善营销系统的依据，促进配网线损的管理工作有条不紊地发展。

③营销系统需要定期维护，用科学的制度监督系统维护工作，杜绝不法分子入侵系统窃取、篡改数据，提高系统的安全性，构建可靠的配网线损管理平台。

3.2创新信息采集技术

管理平台是在可靠数据、信息的基础上构建的，没有数据也就没有平台，而数据的来源则依赖于信息采集技术，也是电力营销系统的一项重要内容。鉴于此，要将精细化管理落实于配网线损工作中，必须充分开发、利用信息采集技术，提高收集数据的效率，不断充实数据库，完善管理平台。营销系统中的信息采集技术，具备管理与监督功能，能够更好地监督到电网运行情况、是否安全、配网状况以及用电情况。利用信息采集技术的这一监督功能，系统地规划出电网用户的相关数据，比如应该抄的户数、实际抄的户数以及用户的电表数等，保证每个时段所采集数据的准确性，特别要采集用电高峰、低谷两个极端时间段的数据。

三相不平衡、电压是否合格、线损情况等都是电力营销系统最关键的数据，直接关系的配网线损，只有提高这些数据采集的时效性与准确性，精细化管理才能顺利在配网线损中落实。信息采集技术最突出的特征是及时、客观，尽管如此，但若遇到非法用电等特殊情况，采集的数据也容易出现误差。因此，首先应对采集的有效数据进行分析，一一解决数据中的异常问题，然后通过计算应抄户数、实抄户数，找出导致配网线损的具体原因，针对原因制订解决方案。

3.3提高监督与考核力度

纵观现阶段配网线损的管理，普遍存在缺乏考核机制与监督力度的问题。任何电力企业，都以经济效益作为发展目标，一味追求利润的管理理念，必然会忽略科学的考核机制与配网线损的监管机制。若想顺利实施精细化管理，电力企业仍要从制度着手，用竞争机制调动员工的工作热情，通过企业内部的良性竞争，促进精细化管理与电网事业的进步。

①电力企业必须从思想上认识到配网线损的不良影响，比如会损害经济效益、阻碍企业的长远发展、影响员工的个人收入，无法突出员工的职业价值等。将思想、精神层面作为精细化管理的立足点，培养员工的管理意识，组织员工参加培训，详细了解配网线损的知识。

②电力企业应该从两方面充分发挥监督职能，一是内部监督：在配网线损管理人员、管理部门之间开展的监督，让精细化理念渗透于配网线损工作的每个流程；二是外部监督：鼓励各位配网线损管理人员相互监督。在内、外双重监督下，发挥监督的最大功能，让电力企业各部门之间既相互促进，又相互制约，促使配网线损管理工作的顺利开展，为精细化管理的实施营造良好环境。

③建立并完善考核机制，为了实现激励功能，电力企业可以将员工的个人收入与考核情况挂钩，让科学的管理制度成为激发员工工作热情的动力，潜移默化地培养员工积极、端正的工作态度，在工作中充分发挥个人特长，实现个人价值，共同推动电力企业的长远发展。

结束语

用电是重要的民生问题，直接关系到人们的生活和社会的发展。电力营销是正常用电的根本保障，配网线损则直接决定了电力企业的经济效益与长远发展。这些环环相扣、彼此影响的问题，需要有一套科学方法去管理。在信息化的大环境下，电力企业应该摒弃陈旧老套的管理理念，适当借鉴发达国家的营销策略与管理模式，立足于企业现状，细化工作流程，树立细节化管理理念，利用先进的信息采集技术，构建集营销、管理、监督于一体的系统平台，为企业的长远发展奠定良好基础。

参考文献:

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