外科人文护理浅谈

外科人文护理浅谈

杨雪

（陆军第八十一集团军医院普通外科河北张家口075000）

随着社会的发展，医学模式从单纯生物医学模式转变为生物-心理-社会的医学模式，医学技术也爱不断的发展，护理工作也必须从单纯的疾病护理向系统的身心护理转变［1］。普外科是临床特殊的科室，护理人员需要有足够的能力去处理患者在治疗过程中出现的各种复杂病情，同时需要对患者及家属不良的情绪给予安抚［2］。开展人文护理不仅是现代外科护理的常规护理技术操作，还是对患者术后病情变化的关注。疾病防治，健康教育为一体的综合学科，采用人文护理，不但可以为患者提供一个良好的休养恢复环境，为患者健康恢复提供保障，而且能够让护患的关系变得更加和谐，让护士更能得到患者和家属的认可，所以人文护理需要我们不断的探索和完善。

一、人文关怀在外科护理中的必要性分析

人文关怀在外科护理工作中的必要性主要体现在以下几个方面：（1）人文关怀有利于提高护理的针对性和实效性，人文关怀的理念倡导护患关系的平衡和相互协调，所以通过对患者实施人文关怀，能够极大的缓和护患关系，提高护士对于患者需求的了解，从而提高护理工作的实效性：（2）人文关怀有利于辅助外科手术治疗。外科手术治疗和内科不同，具有很大的风险性，所以患者心理的压力更大，而这种心理压力对于外科手术的治疗极其不利，通过护土在护理过程中，潜移默化的加强人文关怀，能够有效提高外科手术治疗，对于外科手术起到非常重要的辅助作用，（3）人文关怀是提升护理品质的关键内容。提升护理质量是护士工作的重要目标，人文关怀是提升护理品质的关键环节，在期间发挥着巨大的作用，能够有效提高护理品质，满足现代护理简求。

二、人文关怀在外科护理中的实践

（1）入院阶段热情接待，增强信任

从临床实践经验中发现，病患在入院进行治疗时，都会有很强的排斥心理，究其原因主要是两个方面，一是由于本身对自己患病的刻意排斥，或者将对于疾病的恐惧转嫁到对于周围人的恐惧上：另一是受到社会观念的影响对于医护的不信任和不友好心理，而作为护士更需要了解和掌握患者的这现象，在入院阶段就通过自身的行动去转变患者的固有看法和本来思想，其中具体做法是：热情、亲切的接待每一位病患，详细介绍入院相关，并及时回答病患问题，从而第-时间取得与病患的信任，而且通过这个过程，护士也能够了解和掌握病息特点，有利于接下来的护理工作。

（2）对普外科病房进行调整：

对普外科病房内的光线调整为温和的状态，对所需要的用到的仪器进行清理，尽可能的避开在患者的视线内进行来避免增加他们的精神压力［3］。

（3）普外患者病情和治疗的告知：

普外科作为抢救危重病人最为集中的科室，普外科的管理制度和氛围给患者带来一定程度上的精神压力，容易让患者产生紧张、焦虑的心理情绪［4］，减少暴露患者，为患者创造一个独立的治疗空间［5］。

人文护理贯穿在外科住院病人治疗过程的始末，高度的同情心和责任心、精心得护理、精湛的技术帮助患者做好护理的前提条件。因此，护士要有良好的沟通技巧核能力、通过自身娴熟的操作技术来换取患者的信任，更好的对患者进行全方位的护理过程。

（4）注意环境，营造环境

病患在经过手术治疗之后，一般都会在医院病房进行休养一段时间，所以在日常阶段也要重视和加强人文关怀，其中最重要的是注意病房环节，营造病房环境，具体的做法主要体现在以下几个方面：（1）注意病房环境，病房设置和设施要尽可能完善，床单整洁、卫生、干净，地面注意卫生，井且各种基本设施能够正常使用，其中病人呼叫器要保证24小时畅通，并且护士能够及时的赶到，这一些小细节都需要不断的加强和充分的得以重视。（2）注意营造病房环境。虽然病房不可能成为病患的家，但是护士在护理时，要将病患当做家人一样看待，让病患有家的感觉，对于病房管理也实行人性化管理，不允许大声喧哗，影响病人休息等等，在治疗和护理上，要不断的为病患多想点，多做点，并从精神上鼓励和支持他们勇敢的走出病魔阴影，重新回到正常的生活中去。

（5）出院加强嘱咐，送上祝福

病人痊愈之后，需要出院时，护士也不能忘了人文关怀和护士的基本工作，不能认为病患都要走了，就停止了护理工作。在过程中，护士要适当得根据自身得护理经验和病患得特点提出一点建议和指导，引导和帮助病忠建立康复意识和提高康复技术，这样的举动会使得病患充分的感到被尊重和被关怀，从而进步缓解护患关系，促进和谐关系的建立。人文关怀既是潜移默化的过程，又是方法与技术的实施，护士的护理能力和专业技术是对人文关怀的最大保障，提升人文关怀在护理工作中的地位，不仅能够更好地完成护理工作，更能帮助患者早日摆脱身心疾病，恢复健康生活。

三、人文护理体会

1、心理护理干预

心理疾病通常是由于不良的生活习惯、情绪激动及长期处于高度紧张的精神状况等因素造成的。疾病的治疗稍微不注意可能还会导致复发的情况，因此患者在治理期间需要长时间服用药物来抑制心血管的受损，由于药物都会起到一些副作用，患者在服药期间会因为药物产生一些负面情绪。当出现这些情况时，护士需要给予患者足够的耐心，时刻关注患者的内心变化并且多与其沟通交流，还需要给患者大量的鼓励与支持，减缓其负面情绪和身上背负着的巨大精神压力。

2、用药护理干预

有些患者会出现讳疾忌医的想法和行为，会对药物产生一些抵抗性，这时护士应该及时为她们科普吃药的必要性与重要性，并且告知他们不及时服药或者停止用药会导致病情加重，从而提高他们按时服药的积极性，同时还需按时监督他们服药。

3、饮食护理干预

想拥有一个健康的身体首先需要形成良好的饮食习惯及生活习惯，护士应该针对患者的情况为其制订出一套健康的食谱等，能够让患者在治疗期间在一个良好的生活习惯和饮食习惯下，这样有利于病情的康复，才不会影响到治疗的效果。

随着时代的发展，国家的综合国力越来越强，国民生活越来越好，自然人们对凌创护理的要求也就会越来越高。虽然治疗的方式及手段已经达到比较高的水平，但是由于其具有易复发的特点，因此治疗这种疾病需要配合良好的生活习惯和生活素质。通过以上的研究可以发现，对患者采用综合护理干预可以提高患者的生活素质及各项身体指标。

参考文献

[1]王雅妹，王莉。急诊观察病房护士的心理压力分析及对策［J］.中医药管理杂志，2005，13（2）：60-61

[2]颜丽君，陈俊如。护理人文关怀理念应用于护理操作的探索［J］.检验医学于临床。2012.9（8）：1005-1006

[3]钟萍，潘柳萍，韦春凌，等人文关怀特征因素对护理人员自我效能的影响［J］.齐鲁护理杂志.2012.18（1）：60-61

[4]陈芳以人文关怀理念深化门诊整体护理内涵［J］.护理实践与研究，2012，9，（4）：110-111

[5]夏玲，丁敏，临床护士职业生涯不同阶段的规划与管理探讨［J］.中国护理管理，2008，（2）：54-55