大数据环境下的电力营销信息化建设探讨蒋宗良

大数据环境下的电力营销信息化建设探讨蒋宗良

蒋宗良黄艳芳

国网安徽省电力有限公司亳州供电公司安徽亳州236800

摘要：新时代背景下，各行各业都在不断的深化体制改革以求更好的在信息化、数字化社会中实现进一步发展。电力行业也不例外，现如今随着我国电力体制改革的不断深入，为了实现新时代智能电网的统一建设，电力行业的运营模式、服务理念在不断的转变，人员结构、服务范围也在不断的调整和完善。所以，本文通过对大数据环境下电力营销信息化建设过程中存在的问题进行分析，并提出一些有效的解决措施，希望能够促进大数据环境下电力营销信息化的建设以及我国电力行业的进一步发展。

关键词：大数据环境；电力营销；信息化建设

引言

电力行业为了能够在大数据环境高速发展的时代背景下实现电力的现代化建设，最应该做的是创新和改革电力营销的管理模式来满足社会以及人们的用电服务需求。因此，找出影响电力企业电力营销管理模式创新和发展的问题，并通过分析和研究来提出有效的解决措施是实现电力企业电力营销信息化建设最重要的一环，一方面可以保障电力企业的发展模式满足社会用电的需求，另一方面可以促进电力企业的进一步发展。

1电力营销信息化的作用

在电力企业运营过程中运用现代化的计算机技术和通信技术可以为电力企业相关业务的开展搭建一个信息化平台，进而为电力企业工作效率和质量的提升提供有效的保障。

电力企业电力营销的信息化建设一方面可以实现电力企业业务信息处理速度的提高，另一方面还可以避免人为信息处理带来的误差，进而保障电力营销结果的准确性。电力营销的信息化建设规范了电力企业电力营销各项功能的标准，采取统一的标识，减少了信息二次录入的概率，避免了电力企业工作人员的重复工作，在保障电力营销信息准确的前提下实现了工作效率的提高。

大数据环境背景下的电力营销信息化建设主要指的是通过在电力营销工作过程中运用现代化的传感测量技术、信息处理技术、控制技术和通信技术来优化整合现有的电力资源，为电力企业电力营销工作的开展提供有效的安全保障，来满足电力市场的用电需求，并进一步实现电力资源利用的高效性、经济性。除此之外，电力企业电力营销的信息化建设还有利于提高电力资源的质量，促进大数据环境下电力企业智能电网的进一步建设，从而提高电力企业的核心竞争力，实现电力企业的进一步发展。

2电力营销信息化建设过程中存在的问题

2.1信息运维及管控能力差

由于我国信息化发展时间比较短，目前还处于探索阶段，所以，在电力行业中还没有建立起完善的运检调一体化保障体系，导致在电力企业的运营过程中存在着运维机构较分散、严重缺乏相关运营管理制度、电力企业各部门沟通交流渠道不通畅等问题。其次，信息化技术研究机构的设置也非常不完善，难以做到对国际和国内电力行业中提出和引进的新理念和新技术的深入研究，无法有效的支撑电力企业的生产、管理和运营。再者电力行业中严重缺乏高水平的信息技术人才，人才技术梯队模糊，导致电力企业技术人才结构非常不合理，大量的专业人才得不到有效的利用，并且由于电力企业内部技术人才流动性比较差，互相的交流和沟通难以有效进行，最终导致信息技术得不到有效的积累和传授。最后，电力企业内部缺乏科学、有效的奖惩机制，极大的降低了电力企业信息工作人员的工作积极性，常常会发生信息技术人员外流的现象，严重影响了电力企业电力营销信息化建设的开展。

2.2信息化建设缺乏科学规划

由于电力企业在规划电力营销信息化建设的过程中缺乏对该概念的正确认识和理解，导致最终规划的电力企业电力营销信息化建设方案不符合电力企业运营的实际情况，致使该建设规划存在着软硬件投资不平衡、示范工程项目比较多的问题，难以有效的指导和保障电力企业电力营销信息化建设的进一步推进。除此之外，由于电力企业在运营过程中有时为了满足业务需求不得不临时建设信息化系统，随着时间的推移，越来越多的电力营销模式并存于电力企业的运营过程中，但因为缺乏有效的建设规划，导致各个营销模式互相独立不兼容，信息开敞性差，电力业务无法实现整体统一的开展，难以发挥出各营销模式的最大潜能。

2.3基础实施比较陈旧

近几年随着信息化的不断深入，对信息网络的要求越来越高，所以，原始基础信息网络与现如今的信息应用需求严重不匹配，信息网络带宽严重不足、运营稳定性差、设备故障率高、设备与软件互不兼容等问题的出现严重影响了电力营销信息化的建设和推进。根据有关资料统计，目前所用的信息网络设备使用年限大多已经超过十年，信息网络运营的安全性和稳定性难以得到有效保障。所以，根据目前信息网络基础设施比较陈旧的现状，开展信息网络设备的更换和加强，扩展信息网络的带宽、扩大信息网络设备的覆盖率、完善信息网络的运营架构、提升信息网络数据传输能力对我国实现大数据环境背景下的电力营销信息化的建设至关重要。

3促进大数据环境电力营销信息化建设的有效措施

3.1调整电力营销体制，充分发挥信息化优势

实现电力营销信息化建设不能单单依靠先进的设备和技术，更重要的是在建设的过程中要有科学、有效的电力营销管理体制和服务理念的支持。只有在正确的营销理念支持下才有可能实现电力营销服务理念的转变，进一步发挥信息化的潜力。所以，为了促进电力营销信息化的建设，电力企业必须严格按照企业运营的实际情况不断的突破和创新企业电力营销新模式，并在信息化建设的支持下实现企业业务流程的优化以及信息资源的实时共享。

3.2转变电力营销服务理念，制定合理建设规划

在建设电力营销信息化的过程中，电力企业营销工作人员应该秉持科学、合理的“大市场、大营销、大服务”的电力营销服务理念，并通过采取一系列积极有效的营销措施来达到电力营销部门的要求。另外，坚持以建设和完善统一的智能电网为目标，结合电力企业实际运营状况，合理的制定出高效的电力营销信息化建设规划，指导电力企业逐步实现电力营销的信息化。

3.3合理分配资金，加强智能电网建设

现阶段智能电网是电力行业的发展目标，而实现这一目标的基础是各电力企业首先要做到电力营销的信息化建设，因此，智能电网的建设是离不开电力企业电力营销信息化建设的。为了促进这两者的共同发展，需要企业合理的分配资金，协调统一的发展。目前，电力企业电力营销信息化建设过程中存在着软件投资不足的问题，所以，通过适当的调整软件投资比例、加大与高校院所的合作和交流、加强对专业信息化人才的培养、以科学、合理的奖惩机制激励信息人员高效的工作对实现电力企业电力营销信息化建设极其重要。

结语

综上所述，在大数据环境下电力营销信息化建设过程中存在着不少的问题，严重阻碍了我国电力行业的发展。积极转变生产运营模式、完善电力服务理念、加大对信息工作人员的培养以及结构调整是适应当面电力市场发展现状最有效的方式，也是促进我国实现电力营销信息化建设的有效措施，更是实现电力行业进一步发展的重要举措。

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