装表接电工作的质量控制策略吴迪

装表接电工作的质量控制策略吴迪

吴迪

(国网太原供电公司山西030012)

摘要：装表接电工作作为供电建设中重要组成部分，对于电网整体安全运行具有十分深远的影响，所以加强装表接电工作是必然选择。控制装表接电工作质量，严格遵循相关工作流程和制度开展工作，但是在实际工作开展中由于客观因素影响，时常会出现一系列安全问题，严重情况下造成了严重的安全事故。所以说，在当前背景下，供电企业首要的工作方向就是做好装表接电工作，只有这样才能为后续供电建设打下坚实的基础。基于此，文中对装表接电工作的质量控制进行了分析，仅供业内人士参考。

关键词：装表接电；质量控制

1导言

电力营销服务中，装表接电工作是主要的服务项目。电能用户要能够正常用电，就要对装表接电的工作质量以有效控制，不仅关乎到电力企业是否能够安全稳定地运行，而且还关乎到电力企业能够获得的经济效益。但是，装表接电工作由于参与的人员多，而且所能够涉及到的专业技术复杂，要确保装表节点工作质量，就要实施必要的安全控制工作，以避免安全隐患存在而影响电网安全运行。

2我国当前供电企业装表接电现状

就当前我国供电企业装表接电现状来看，尽管能够在一定程度上满足实际工作需求，但是其中仍然存在一系列问题，有待进一步完善。我国当前所使用的电表主要是电子式多功能电表，这种电表不仅能够计量电能量，还能够将用电信息大容量存储，并且实现高效处理和控制，电子式多功能电表较之传统电表而言还具有十分突出的优势特点，诸如通讯和时钟的功能，并且可以进行双向计量、分时电价等。电表这些功能的增加，是为了更好的迎合国家电网建设需要，为社会发展打下坚实的基础，为百姓谋福利。电子式多功能电表尽管功能有所增加，但是较之传统电表而言对于电能的计量并没有什么明显的差异，可以说是本质相同。电子式多功能电表可以实现全费控模式，这样能够对用户用电信息进行充分采集和整理，能够带给低压用户更多的优惠和福利。尽管如此，问题还是难以完全避免的，尤其是伴随着国家电网建设的不断推进，装表接电工作在开展中存在的问题越来越明显，成为制约我国电网发展的一个首要问题，迫切的需要完善和创新。

3影响装表接电工作质量的问题

3.1工作人员的专业技能及服务质量

过去，电能是“皇帝的女儿不愁嫁”不会遇到市场问题，实践已证明满足客户的需求、赢得客户、拓展电力市场对电力营销企业是十分重要的。根据客户的需求，用最专业的技术、及时跟踪服务，随时改进工作质量；用最优质、全方位的服务赢得用电客户，赢得电力市场。

3.2电能计量装置故障

在电能计量装置维护运行过程中，各种各样的问题会不时出现，出现问题并不可怕，关键是如何在最短的时间内找出问题并将其解决。将客户的损失降到最低，让客户体味到“你用电，我用心”的服务理念，同时提升企业行风服务形象。不要因为一个小小的微不足道的计量故障，因为抢修不及时、专业不过关、造成客户利益的损失而丢掉客户对电力企业的信任；也不要因为装表接电工作质量不过关。

3.3窃电问题

窃电问题在我国十分严重，主要是指一些人员为了逃避用电费用，私自违规用电，严重影响到供电企业的正常经济效益。对于电费的计算，主要是根据用电容量×电价+电度电量×电量电价，一般情况下窃电行为主要是表现在以下几个方面：未经过供电企业的允许，私自在用电线路上接线，这种行为就属于窃电行为；采用两部制电价，客户擅自增加用电量，占据更大的电力容量，相应需要更多的电费，这种行为同样属于窃电行为；非法对电计量设备计量方法进行改动，减少使用电量，这样会导致电表计量结果不准确，这种行为就属于窃电行为，这种做法最为常见，使用方法十分隐蔽，很难发现，所以相应产生的危害也十分深远。

3.4供电安装方案复杂

在为客户提供供电服务前，企业应制定细致的供电安装方案。但设计、制定方案过程比较复杂，往往涉及到很多部门和个人，如客户申请、装表工作、工程验收等，若各部门不能密切配合，会降低工作效率。

4装表接电工作的质量控制要点

4.1装表接电工作中的接线环节要高度重视

装表接电安装需要在停电环境下进行，其中装表接电工作质量需要高度重视。接线的过程中，首先将导线上铜锈清除干净。如果发现导线绝缘破裂，就要更换新的导线。如果需要破开导线的护套线，所破开的标准长度为18～21cm，否则，如果线头开拆得太短或者太长，就会对后续的装表接电工作造成影响。护套线的甲线使用颜色是一条为黑色，一条为白色，而常用护套线则使用其他的彩色。为了避免装表接电安装由于线头接触而导致短路现象，线头处要使用绝缘胶包裹起来。对导线的火线以及软铜线的操作，则需要工作人员用钳子进行处理。如果工作人员在装表接电工作中需要绕线，就要在连接的位置绕6圈。接线线绕要科学合理，如果为远距离接线，线绕要超过55圈，如果为近距离接线，且线路较多，线绕就要超过40圈，以确保电网运行安全。

4.2强化控制窃电行为

窃电行为会导致电能大量损耗，对装表接电的安全性造成不良影响，同时还影响电表对电能计量的准确性。因此，要控制好装表接电的工作质量，就要做好防窃电工作。具体操作中，工作人员可以在保护柜中安装电能计量装置以及相关的设备，并对保护柜做好加固处理工作，以避免遭到恶意破坏。对于连接在电能计量装置上的电压线路，一定要留在计量箱的内部。另外，还要强化对电能计量装置的巡查工作，一旦发现有窃电行为，就要及时采取必要的技术处理措施，对计量装置进行检测，以避免供电企业因此而造成巨大的经济损失。

4.3打击违法犯罪行为

电力是商品，偷盗要承担相应的法律责任。工作人员安装时，电源线进入电表箱穿管作业时要添加保护装置，保护主电源线的直接输入与输出。在进行穿管处理时，必须要将输入线与输出线穿在不同的绝缘管内。此外，企业应向终端用户宣传防窃电措施，若电表出现用电量突然增加的异常数据或电压不稳定现象时，应及时向企业说明情况。

4.4定期检修设备，优化供电方案

电表的灵敏度是一定的，随着用户的使用过程中，不可避免的随时间变化会产生误差，企业要定期对用户电表进行检修。对于用户电表长期超负荷运行的情况，要更换灵敏度更高的电表，排除安全隐患，定期根据计量装置使用周期轮换电表，确保计量数据的准确性，保护用户的用电安全。快速有效的安装过程以及完善的服务体系往往能赢得客户的好感，供电企业要切实简化安装环节，加强审批流程，在保证质量的基础上尽可能快的为用户提供电力服务，加强与客户的，沟通交流，及时反馈问题。

4.5高度重视接电工作

在进行安装时，同一配变电台区建议电能表箱采用统一型号和相对一致的安装模式和工艺[3]。优化电表箱，通过实时的数据来降低电流误差，提高接电效率。在相同的安装区域，应将电表箱安装在相同的一侧且背荫处，便于测量计数以及后期的维护处理工作。计量表箱要安装在用户进户端的靠近处，便于减少电流误差，延长线路寿命。在满足安全条件的前提下，尽可能保持电表箱安装高度的统一，整齐美观，体现企业文化素质。

5结束语

总之，装表接电工作质量的好坏不仅影响到电网的安全、经济、可靠运行，还直接影响到客户对供电企业服务的满意率及客户自身利益。开展高效、高质量的装表接电工作，为用电客户提供良好的用电环境、为企业树立良好的社会形象，为电网安全运行进行监控、提升用电客户服务满意度，促进电力行业发展奠定基础。

参考文献

[1]万义庆.对当前供电企业经营管理中装表接电工作重要性的探讨[J].城市建设，2014（33）：697-698.

[2]邓坤.浅谈装表接电过程中的安全隐患及处理对策[J].科技与生活，2014（15）：122.

[3]吴向茹.浅谈装表接电班组安全管理工作[J].中小企业管理与科技，2014（31）：35-36.