浅谈网络运维与系统建设的并行关系

浅谈网络运维与系统建设的并行关系

黄国杭

广东电网有限责任公司清远连南供电局广东清远513300

摘要：在信息系统当中主要可以分为四个结算，分别为规划、研发、运行和维护以及系统更新。通常情况下，所谓的系统建设其实就是对信息系统进行建设，而运行和维护则主要指的是对处于运行状态下的系统当中相关设备以及网络连接情况进行管理。有了系统，才会有运维工作，二者之间的关系是相辅相成的。然而在对信息系统进行具体应用的时候，又与运维产生了一种相互影响的并行关系，此关系对信息系统建设和运维的效果造成了直接的影响。

关键词：网络运维；系统建设；并行

引言：按照信息系统的存在发展可以将此周期分为四个时期：系统的调查分析，设计规划，系统的研发、项目的实施，以及系统管理和更新维护。一般而言，系统项目的建设从设计到实施，完成系统项目的搭建，但网络运维工作则是系统管理和更新维护，包括系统依附的基础硬件设备维护，网络路由的稳定和系统的更新。从时间前后来说，建设在前，运维在后。没有系统搭建，就不可能存在此项目的网络运维。这应该是一种前后承接的关系，不能看出其并行。但是在互联网系统的现实应用时，两者却相互影响，其共同的目的是系统的安全保障。这种彼此影响不可分割的并行关系，直接影响着网络项目建设、运维成果的优劣。因此，本文从信息系统的发展周期思考，分析讨论网络运维与建设同重并行对整个项目实施的重要作用。

1系统分析规划和目标制定

1.1系统分析的内容

系统项目的调查和分析是该生命周期的首要的阶段，也是最为重要的部分。分析阶段的主要内容有系统需要达成的总目标，分析项目的可操作性，实现项目目标要采用的手段，系统一定要实现的功能，资源成本分析和项目进度。而系统的规划一般指总体规划和系统细节规划。在系统分析规划时候，重要的就是给这个工程的实施确定目标，或被称为“里程碑”。目标管理措施，对系统项目总目标细化为几个子项目，或若干小目标，每个小目标对应完成进度和验收的标准，如此系统项目的实施者很清晰地把握工程的完成进度和完成质量。当然，目标制定，一定要综合分析研究整个项目，联系实际的进度，及时地调整未达标目标。

1.2目标的编制

目前大多数系统项目的管理者规划整个项目的路线，都按照项目里程碑，紧接着决策点和最后关键线路的规划。然而，过去的项目编制中，项目的负责人经常忽略项目后期的互联网运维工作，使项目后期的工作实施难度加大，降低效率，延误工期，打乱原有的计划，甚至预算成本增多。比如说，一个已经确定的系统工程项目，需要完成需求调研分析，建立初期的调研模型，结合该项目实际用户的需要慢慢完善模型，最后才研发出满足客户需要的物品，建设好的工程，经过测试以及对用户的操作培训，就转交用户单位的相关人员负责维护。在这样的案例中，因为没有考虑到信息系统运维要求的互联网背景，不能够实施网络环境的规划和某些必须实现的功能。如此，整个系统项目再次回到起点，项目的负责人只能重新制定新的规划，在目前已经施工的建设项目前提下，结合用户的需求，产品的研发能力和该单位的运维人员，共同商讨和制定出一个折中的方案，摆脱项目面临的难题，又能达到部分预期的功能。从以上的例子可以发现，这个工程的负责人就是没有考虑到网络运维和系统构两者之间的并重并行关系，然后让项目工程的实施不能够如规划落实，也造成网络运维人员错失开始运行和维护系统的最好时机，增大了运维部门以后工作的难度，也没有达到项目理想的效果。如果项目的管理者在分析规划阶段编制项目的里程碑，综合考虑运维部门的实际，子项目实施的可行性，并重考虑网络运维和系统建设，就不会出现那样的结果。

2成本控制

在建设信息系统的时候，其中最为主要的环节之一就是成本控制。在具体工作过程中，假如我们将管理、物力、人力等资源看成一个百分百的整体，项目在具体建设过程当中通常只用到了30%，其余的70%则用于系统的后期运维工作。这点也同样适用于网络系统当中，在网络运维工作当中需要大量的物力和人力资源，同时随着时间的推移，网络运维成本也会有所提高。所以，必须要加强对运维效率方面的重视。只有不断加强网络运维和系统建设之间的并行关系，为开展网络运维工作提供绝佳的介入机会，方可从根本上做好成本控制的工作。

3积累沉淀管理

3.1沉淀管理的必要

从以上的分析不难看出，无论从成本还是目标制定，始终贯穿着提高有效更好的开展工作这一目标。而而要做好这一点，仅仅做好系统建设是远远不够的，我们需要从项目最初的分析计划目标制定到后期的运维，做好每一步的管理，协调所有部门的意见，管理就显得很重要，直接决定着项目的效率和质量。从实施开始的没有经验借鉴，到大范围的建立规范制度，让整个网络系统的发展和管理有了一定标准，最后完善到管理的制度规范化、人本化、科学化，整个发展历程，从无到有，从劣到优，片面到全面，从利益到人文，不断完善管理，沉积团体文化的过程。

3.2现实中的项目管理理论上认知

系统建设和网络运维关系确实是系统在前运维随之。但是就现实状况来说，项目的研发团队大多数是临时组建的，从某一领域抽调高级人才，共同开发，他们之间没有长期共事的默契。在单一部分项目的建设开发时，可以极大的激起工作的潜力，提高效率。但是一个临时组建的团队，管理上不能够高效率，难以形成制度文化沉积。例如，一份关于信息系统配置的说明书，项目实施过程会用到，但却没有记录在项目完成交付的文案里。网络运维部门工作时，只能从参与施工的人员那里一一了解记录，且没有得到全面得答案。网络运维部门一般比较稳定，且工作性质类似，管理上更容易积累沉淀，对目标或敏感信息的把握更加擅长。项目实施中，更早让系统管理介入，一边开始系统的建设工作，一边给后期运维工作打好基础，更好的积累信息化系统的管理措施，形成规范的制度。如此，达到最优的规划结果。

结束语

文章参照项目开展顺序，从目标成本和管理三个层面举例说明系统建设和网络运维并行关系。当然这种并行并不是只存在这几个方面，其他地方也有显示，如网络的安全，价值工程等。随着互联网的蓬勃发展，势必更多的人关注或者参与互联网项目中。这就要求严格做好项目的准备工作，统筹考虑各个流程工作，并行系统建设和运维，帮助互联网行业更好的姿态发展。

参考文献

[1]黄俊强：网络运维和信息化建设的并行关系：信息技术：2011年第02期

[2]李晓利：浅谈网络信息系统的运维管理：现代经济信息：2014年第17期

[3]张鹏徐洪敏：浅谈新时期的运维管理：现代信息技术：2016年第21期

[4]陈景峰;网络运维管理系统的构建及应用分析;通信设计与应用;2016年09期