刍议供电企业的用电检查及营销稽查工作

刍议供电企业的用电检查及营销稽查工作

刘晶晶曹彤王鹤奇

(国网辽宁省电力公司沈阳供电公司辽宁沈阳110000)

摘要:随着我国经济的持续发展和我国人民生活水平的提高，人们对电力资源的需求越来越多，对电力的依赖也越来越严重，但是，在电力的供应中仍存在一些问题，比如不法分子的窃电问题、电力营销中的错误事项等。为了提高供电企业的市场竞争力，提供良好的服务，需要对供电过程的不法行为进行检查，并采取有效措施，使供电企业持续稳定的发展。

关键词:供电企业；用电检查；营销稽查

电力检查和营销稽查工作是供电企业，将电路运行中的电量、电压以及负荷等信息数据进行汇总，并将这些数据及时而又准确的反馈给电力工作人员，相关人员并以此进行分析和决策，为供电企业进一步电力供应提供了数据准备，鉴于用电检查和营销稽查对供电的重要影响，因此，需要对供电企业的用电检查和营销稽查工作存在的问题进行重点分析，在工作分析中也出现很多问题，需要及时采取预防措施，保持电力供应的安全、高效，本文就此观点展开论述。

一、供电企业的用电检查及营销稽查的概念

1.1供电企业用电检查概念

用电检查是指供电企业为了保证供电线路的正常运行，确保供电的安全性能和用电便利性而进行的用电线路、用电客户的检查，并根据相关的规定进行检查、监督、指导等，从而保证供电线路全过程得到的专业性检查，并且对用电客户的违章用电、窃电行为进行监督处理，保证供电企业的经济效益。

1.2供电企业营销稽查概念

所谓营销核查是指供电企业根据自身的供电营销系统，依据相关的法律法规对供电企业的电力营销工作进行稽查，对电力营销员工的行为进行监督，确保供电企业的电力营销合理化、科学化运作。

二、营销稽查工作的基本内涵

营销稽查工作作为供电企业之中重要的环节，能够有效地对于电力使用问题及供电工作进行有效监管，其中包括电能计量、变更用电业务，同时也包括相应的业扩报装、电价与电费管理等内容，这些都是为了能够更好地服务于用电用户们，在对市场及用电进行有序管理的同时，也能够促进电力营销业务的发展，监督企业自身内部的营销稽查管理工作，以此实现电网发展方式的进一步转变。将国家电网所宣传的四化管理：即管理制度化、简单化、人性化以及合理化有效落实到位。同时能够将社会效益与经济效益有机结合起来，以此促进供电企业以及电力事业的进一步发展。

三、供电企业用电检查及营销稽查工作的现状

3.1用电检查现状

盗窃电能一直是困扰电力正常供应和电力企业健康发展的一个突出问题。用电检查主要就是检查供电中的盗窃电行为，并且窃电行为不仅给国家和企业造成了巨大的经济损失，而且严重扰乱了正常的供电秩序，造成了电力设施的损坏，更有可能导致安全事故，直接威胁着电网和人身的安全。目前的用电检查现状主要表现在以下三个方面：首先，随着科技的发展，窃电手段越来越多样，越来越高明，窃电的方式也越来隐蔽，难以被检查人员发现，对于一些利用高科技手段的窃电行为，如利用遥控电流互感器、低压互感器等高科技设备，如果用电检查人员缺乏相应的知识积累，就很难发现。其次，在用电检查人员调查电力被窃取证的时候，往往受到相关责任人的阻碍，并且随着窃电主体范围的复杂化，一些窃电主体法制观念淡薄，在电力监察人员检查的过程当中，容易发生冲突，给监察工作带来极大的不便。最后，窃电行为具有明显的反复性。往往都是监察行动人员前脚刚处理完毕，窃电人员后脚就又接上电线，继续盗电，玩起了猫捉老鼠的游戏，所以就造成了多年来窃电行为的屡禁不止。

3.2供电企业营销稽查中现状

供电企业营销稽查主要存在三个方面的问题，首先是供电企业的营销考核制度不断善，对于实际中的供电企业来说，电力营销没有进行制度化的考核机制约束，使得营销成果具有主观因素的特点。其次是在营销稽查的内容不明确，一些电力稽查人员对于电力营销稽查的内容没有清楚的认识，不能有针对性的检查供电企业电力营销的现状及存在的问题，使电力营销稽查工作流于形式。最后，电力稽查人员的专业素质和能力比较欠缺，一般的供电企业电力营销问题隐藏的比较隐蔽，没有相关专业能力和经验的电力工作人员很难检查出来电力营销中存在的问题，因此，对于电力营销的漏洞也无法起到弥补作用。

四、供电企业用电检查及营销稽查的有效措施

4.1宣传"窃电违法"的观念，预防窃电发生

在稽查窃电行为的同时，积极广泛宣传电力法、安全用电常识和保护电力设施条例等法律法规，强化“电是商品，窃电违法”的法制观念，营造了“遵章用电，安全用电，人人有责”的舆论氛围。同时，在主城街道旁边醒目处设立了宣传咨询台和宣传看板，向行人发放了安全用电宣传资料。开展电力设施防外力破坏专项检查，对城乡周边各建筑工地、自备电源客户、高危企业重要客户等进行了安全用电情况专项治理，对存在的危及安全用电行为的客户下达了整改通知书。

4.2借助电力营销系统进行用电检查分析

在反违章窃电行动中，要充分利用营销业务信息系统、用电稽查信息采集系统等手段，加强对线损、电量异常波动的监控、分析，查找违章用电、窃电线索，发现问题，及时处理。通过广泛的遵章用电、安全用电宣传和警企联动，有效地遏制了违章用电、窃电的不法行为，维护了安全文明守法的用电秩序。尤其在冬季的安全用电及反窃电专项检查中，更应该重点以营销违规行为和反窃电为突破口，在打击违规用电和窃电行为的同时，找出在市场管理、电能计量、用电监察等工作中存在的薄弱环节，进一步强化供用电秩序检查和营销管理。

4.3应用电力用电信息采集系统

通过利用自动化、智能化的电力用电采集系统，可以建立比较现代化的营销管理模式，在建立这种模式的情况下，供电企业会根据具体的电力用户使用数据进行明确的分析，然后进行电力资源的优化合理配置，进行必要的电网配置规划、电力系统调节等，因此，通过这个系统进行电力用户的用电信息的记录、传递、分析，为国家电网的电力营销体系完善提供了必要的数据支持，既改善了用户的用电质量，也提高了供电企业的服务。

4.4促使电力资源管理模式的转变

用电信息采集系统不仅可以对用户的用电信息进行有效的采集、分析、处理，而且可以根据采集的信息对电力能源的的供给、传输、营销等流程进行全面、系统的优化，这在一定程度了改变了过去的电力资源管理模式，比如，过去的电表都是人工抄的，真实性、准确性很难保证，通过用电信息采集系统可以有效的解决陈旧人工抄表存在的弊端，提高用电数据的真实性、准确性，从而提高了电力资源管理模式由传统型向现代型的转换。

结语

供电企业的用电检查和营销稽查工作，可以从用电和营销两个方面降低供电企业的成本、提高企业的供电效率，但是由于供电企业适应社会主义市场还需要一段的适应期，因此，应当不断分析供电企业中存在的各方面问题，从而促进供电企业的持续健康发展。

参考文献

[1]王建成.浅析电力企业用电检查与营销稽查[J].企业改革与管理，2014.

[2]戴丽平.浅谈供电企业用电检查及营销稽查[J].电子制作，2016.

作者简介

刘晶晶（1988.09.12），女，学历：沈阳农业大学农业电气化与自动化硕士，单位：国网辽宁省电力公司沈阳供电公司，研究方向：电力营销用电检查，

曹彤（1988.03.16），女，学历：沈阳农业大学农业电气化与自动化硕士，单位：国网辽宁省电力公司沈阳供电公司，研究方向：电力营销用电检查

王鹤奇（1989.05.11），男，学历：东北电力大学电气工程及其自动化硕士，单位：国网辽宁省电力公司沈阳供电公司，研究方向：电力营销用电检查