供电公司电力营销风险防控措施分析

供电公司电力营销风险防控措施分析

胡超

（国网安徽省电力公司金寨县供电公司安徽六安237300）

摘要：从电力走进人们的生活开始，供电公司就变成了非常关键的公司之一，它和人们的生活息息相关，关系着人们生活的安定和幸福。然而随着社会的发展和进步，电力公司在追求本身发展和完善的同时，又无法避免的产生了部分亟待解决的现实问题，不管是公司本身管理亦或是居民的应用问题，都存在着非常大的风险，而怎样把对电力营销风险的把控做好，变成讨论的主要话题。本文针对在电力营销中发生的常见问题实施探讨，并结合工作实践，提出有关的建议，这样来为电力营销供应可借鉴的理论分析。

关键词：供电企业；电力营销；风险；防控措施

随着社会经济的快速发展，社会分工愈来愈精细，所以供电企业作为中国电力的销售企业，其电力营销的效果在必然程度上决定了供电企业在市场经济环境中可不可以生存。在电力营销上供电企业也存在相对大的风险，束缚了进一步发展供电企业。因此对于供电公司电力营销风险防范方法探析的重要是非常关键的，只有这样我们才可以做得更好，更好地服务于百姓。同时，使公司的利益增长。

1、电力营销及电力营销风险简述

“电”是一种无形的商品，是供电企业所生产的一种电力产品，它不具有事物的形态，所以，电力营销也就跟其它商品的营销不一样。普通的电力营销具备没有差别性、同步性、技术性、服务性等特点。电力产品质量合格的规范只有一个，那就是用户的用电是不是稳定，所以，很多供电企业的电力产品之间没有相对大的差异。电力是不能储存的，所以，供电企业的产品供给和市场的需求量，要一直保持相同，这对电力营销工作的压力是特别大的。此外，电力营销的技术性非常强，整个营销的经过需要高技术方法支持，在一定程度上增加了营销工作的难度。电力能源是社会生产和生活的关键能源，具备相对强的服务性，所以，电力营销也具备一定的服务性，这些特点都决定了电力营销和别的商品营销是不一样的。

在详细的电力营销中，电力企业对于电力营销的管理也是特别关键的，要积极发现电力营销过程中发生的问题，并使用有效的措施实施解决，才是供电企业得到发展的重点。随着市场经济的持续发展，也随之增大了供电企业电力营销的风险，供电企业的发展凭借电力营销，供电企业为用于供应稳定的电能，得到一定的经济效益。这样的过程中，供电企业要一直为客户服务，让客户满意。为了达到这样的目标，供电企业就要积极确保电力营销的质量。

电力营销风险就是妨碍供电企业得到最大经济利益的关键原因。在这样的背景条件下，供电企业把电力营销风险问题放在企业管理关键的位置，及时发现风险，并分析风险持续的因素，使用有效的方法抑制风险的产生，让供电企业的电力营销得到最大的经济效益。

2、供电企业电力营销管理风险现状

2.1市场方面

贯穿着电力企业生产销售的每一个过程的市场风险，市场能够说是瞬息万变的，当中存在着非常多的影响电力企业营销效果的原因，包含自然的外在环境的风险，也包含市场内在的供需改变的风险。自然的风险关键是天气、气候等原因，例如出现雪灾，造成输电线路损坏，造成不能正常供电。电力供需矛盾所带来的风险，逼如，不合理的能源构造分布，造成某些区域的用电表现出“供不应求”，然而某些区域却发生“供大于求”等，或者是因为不合理的产业结构，部分区域耗能相对高的产业经常对电的需求相对大，造成当地的电网配置不能满足其需求等。

2.2法律方面

法律方面的风险指的是在规定和约定合同的前提下，由于企业的外部环境出现的有关改变或者是企业和其利益有关人员的部分有关作为，让企业在完成目标的时候受到了一定的影响。法律有关的风险还包括有意外伤害险与供用电合同法律有关的风险等。供电企业属于高危行业的一种，企业内部的员工也许会每天都需要与电打交道。在日常工作的时候，时常会发生意外伤害的状况，这给企业带来的经济损失将很难挽回，还也许会给受害者员工或者是家属导致身体与心理上的伤害。意外伤害风险关键产生的因素有两种，一种是供电企业员工没有依照规范的操作规程实施现场作业，另外一种是供电企业员工本身的安全意识相对薄弱。供用电合同有关的法律风险也是其中另外一个特别关键的方面。

3、供电企业电力营销风险防控手段

3.1增强营销监督，注重营销稽查

加强电力营销风险管理工作一定要改善营销监督管理系统，使电力营销工作力度进一步的提高，组建电力营销稽查小队，对电力营销工作的全过程给予跟踪管理，从而使风险的产生有效降低。电力营销稽查小组一定要展开细致的监督管理营销工作中营销工作人员的服务态度、工作方法、工作程序、电能质量和电力用户等，从而使风险防控进一步加强。稽查工作一定要从长远出发，坚持把这项工作做下去，完成电力营销稽查常态化，时刻认识电力市场的现实供求情况和电价状况，电能质量情况等，从而可以做到全面控制电力营销工作，促进电力企业的不断健康发展。与此同时，假如由于营销作业人员自身失误而导致风险的产生，奖惩问责机制一定要落实，依照风险大小与导致损失的多少严格追究责任，从而发挥出警示效果。

3.2市场风险控制方法

对产业结构与电力供需矛盾风险控制能使用下述措施实施：第一，电力企业能持续对自己的电网构造实施改变，尽可能提供更多电能以让客户的需求得到满足;第二，电力企业能通过三相不平衡测试，实施及时调整电网的用电负荷，同时一些高耗能的变压器要及时淘汰掉;第三，通过宣传鼓励用户节约用电。

3.3针对法律风险，我们能够使用的策略

供电企业针对电费纠纷使用的策略。供电企业最常遇见的一种电力营销风险是电费纠纷。所以供电企业为了规避这种风险，能够在每家每户安装优秀的电力计量设备，这样就方便用户自己查看用电数量和实施用电控制，这样就能够在一定程度上规避因为用户欠电费等形成的供电企业的风险。

此外，供电企业要顺应时代的发展，增强用电企业的法律流程意识，持续的改善供电企业员工合同，这样在必然程度上对解决员工因为设备管理导致的身体伤害从而造成的供电企业法律纠纷有帮助。当然，供电企业为了更好地发展，要定期的对于供电企业员工实施安全施工的培训，提升员工的安全意识和施工的技能，从而持续地减少因为操作失误造成的身体伤害。这样就在必然程度上规避了供电企业电力营销过程中的一种风险。

在市场经济环境下，在经济利益的诱惑下，很多的供电企业管理人员进行违法违纪的管理，从而让供电企业形成极大的风险。所以为了规避这一风险，供电企业要持续地增强政工工作，能够通过法律讲座、观看电影、政工思想宣传等形式，持续地提升供电企业管理人员的思想觉悟，还有法律意识，从而严格限制自己的行为，这样就能够在一定程度上规避因为供电企业违法违纪造成的电力营销中的风险。

结语

电力问题是影响国计民生的大事情，是在每一个方面都可以直接影响居民生活的一个存在。在科技社会发展快速的今天，电力就好像是万力之源。对当前一个国家而言，电力公司可不可以正常运行，对于中国经济的发展与人们的生活水平有着至关重要的位置，针对电力营销中存在的风险，供电企业要结合市场经济和企业自身状况拟定完善的管理系统，增强电力营销稽查，注重市场方面的防控，同时制定法律方面的控制方法，保证风险控制获得明显效果，最大程度上保证供电企业经营发展。

参考文献：

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[2]华晓东.县级供电企业电力营销管理风险控制分析[J].中国电力教育.2013（33）.

[3]梁志勇.供电企业电力营销风险管理控制措施探究[J].山东工业技术，2015.5：89-91.