探究电力营销抄核收及帐务集中管理

探究电力营销抄核收及帐务集中管理

原野

佳木斯市郊区电业局

摘要：抄核收以及帐务集中管理是电力营销工作中的重要环节，电力营销抄核收质量以及帐务管理的有效性直接影响着整个电力企业的综合效益。本文就电力营销抄核收及帐务集中管理方式进行分析和研究，以期为电力企业经济效益提供可靠的保证。

关键词：电力营销；抄核收；帐务集中管理；策略

现代社会经济不断发展进步，电力能源逐渐成为社会群体日常生活中的重要能源，在推进国民经济稳定持续增长上也发挥着重要的作用。为保证电力企业的综合效益，加大力度探讨电力营销抄核收及帐务集中管理策略，对于供电企业的综合发展具有重要意义。

1电力营销抄核收以及帐务集中管理的原则

在电力企业运行过程中，抄表工作的开展，应当以测控指挥中心为主体，通过远程抄表的方式来完成抄表工作，之后由客户服务分中心对未抄回数据进行补抄和估抄，并负责抄表数据的初审工作，待初审完成后交由营业及电费部门进行电量电费核算。在这一过程中一旦存在异常数据，交由客户服务分中心进行再次审核，确认无误后方可发行。

电力营销帐务集中管理方式下，于客户服务分中心设置坐收和托收收费窗口，能够在远程方式下实现电费收取，在一定程度上提高了工作效率，提高电力营销帐务集中管理的有效性。在电力营销统计报表方面，主要是由营业部门以及电费部门基于客户服务分中心的实际工作情况自动生成不同类型的电力营业报表以及线损报表等，并将其报送于相关管理部门，以促进电力营销指标考核等各项工作的顺利开展。

通常情况下，电费集中核算中心与客户服务分中心在业务划分内业资料方面主要是由集中核算发行中心完成，而客户服务分中心主要负责用户现场实际工作，以核算发行中心相关数据以及客户服务工作质量为依据，开展考核与评价等相关工作，从而便于管理部门各项工作的有效落实，促进电力营销抄核收以及帐务集中管理的总体效率的提升。

2电力营销抄核收管理策略

2.1更新管理理念，创新管理制度

在电力营销过程中，为全面提高抄核收及帐务集中管理的有效性，应当积极更新电力营销理念，并对电力营销相关制度进行优化调整，结合电力企业运行的实际情况优化调整电费收取方式，并在考核的基础上建立健全激励制度，将其落实于电力营销实际工作中，从而切实调动员工工作积极性和能动性，为电力营销活动的高效开展奠定可靠的基础。与此同时，应当建立现代化的电力营销信息存储系统，为用户信息查询提供便利，并保证信息查阅的准确性和可靠性。为全面提高电力企业的核心竞争力，应当以电力服务质量作为关键点，将其纳入到电力营销工作计划中，制定电力营销抄核收服务标准，积极与电力用户进行协调沟通，为电力用户提供优质高效的抄核收服务。

2.2进一步完善抄核收管理模式

在电力营销抄核收工作中，为促进各项问题的有效解决，全面提高电力营销工作效率和质量，应当积极完善抄核收管理模式，转变以往人工操作的抄核收方式，对现代科学技术进行合理利用，将信息技术与智能化技术运用于抄核收工作中，建立抄核收信息化管理平台，推进电力抄核收工作的信息化、智能化发展，从而全面提高电力抄核收工作质量，实现电力营销人力资源的优化配置和合理利用，并保证电力抄核收的准确性，将核算误差控制在最低范围内。

2.3实行抄核收责任制

就电力营销抄核收工作的具体情况来看，人是各项活动的主体，也就是说，工作人员的业务能力、工作态度以及综合素质等均是影响电力抄核收工作质量的重要因素，为全面提高电力营销抄核收工作质量，应当在抄核收工作实行责任制，确保工作人员明确自身岗位职责，进而促使其自觉遵循抄核收工作制度，约束自身行为，并强化抄核收人员的工作意识，保证电力抄核收工作的顺利高效开展。

3电力营销帐务集中管理策略

3.1建立统一的账目体系

进行电费账务集约核算指的是县区级的电力部门需要将营销账务统一交给市级的公司进行核算管理，这就要求地级公司的所有县区级部门电力部门都应该设立统一的账务和科目标准。建立统一的账目体系是实现营销电费账目集约核算的首要前提，因此，市级电力公司所分属的县区级部门都要建立和市级电力公司统一的账目体系，保障电费账务能够顺利地进行集中核算。

3.2电费账户的管理

一是账户开设与使用。可以取消各城区及县级公司现有账户，在整个地市范围内，统一使用以“地市公司”命名的账户，达到整个地市范围内银行账户的集约统一，并在不同的银行开设电费专用账户，以方便客户缴费。

二是电费账户纳入网上银行管理。应该为营销电费账务人员开通网银查询权限。

三是电费账户使用遵循收支两条线的原则。电费账户用于与电费有关的资金收取、上缴等业务，不得超范围使用电费账户银行手续费应由经费户支付，对于银行直接仄电费户划拨的手续费用应采用仄经费户转回的方式处理收取的临时接电费等不属于销售收入的费用直接交入本单位经费账户。

四是电费退款要求。对于政策性或其他原因进行电费退款，营销人员负责用户退款资料审核及在营销系统中为用户办理退款手续，退款资金须由财务人员从经费账户中支付，营销人员不得从电费账户办理资金退款，严禁从电费资金中坐支。

3.3做好电费资金缴存与印鉴管理工作

一是电费资金缴存。各地市公司所属县级公司在收费当日将收到的银行支票等票据交到营业电费组，地市公司接收后背书缴存银行。双方进行资金交接时应办理严格的交接手续。县级公司收到的现金可以直接缴存本地银行的，向客户服务中心上交进账单据，不能在本地直接缴存的，应按照支票等票据缴存途径进行。

二是印鉴管理。印鉴类型在电费账户管理中，主要涉及到的印鉴是在各银行备案的用于票据背书的财务专用章和个人印鉴；在税务部门备案的发票专用章按照税务机关和公司管理要求，公司各营业窗口交给客户的缴费证明上必须加盖发票专用章和收费人员名章。印鉴的制作为了有效实行账务集约管理，各地市公司应该主动联系当地公妥机关、税务机关和金融机构进行银行预留印鉴的刻制与备案。印鉴的保管银行预留印鉴应是财务人员负责保管。

3.4科学进行凭证管理

一是原始单据的收集。根据营销财务集成约定，财务部门是银行账户的管理部门，负责银行回单、对账单的领取工作，除营销营业窗口收取的进账单外，其他缴存到银行的资金入账凭据和银行费用凭据均由财务负责领取并按照下条要求传递给营销。

二是原始单据的传递。营销内部原始单据传递营销内部原始单据传递主要包括两个内容：a.县级公司内部传递；b.营销上下级间传递县级公司内部传递：每日营业工作结束后，各班长负责组织进行与账务单据收集人之间的凭证传递，传递的凭证必须与系统收费记录一致营销上下级间传递；各县级公司应定期与地市公司进行原始单据的交接，传递的单据必须与系统收费记录一致。

4结束语

总而言之，为保证电力企业各项工作的高效开展，提高电力营销抄核收以及帐务集中管理的有效性，应当结合企业自身发展实际，积极转变电力营销管理理念，建立健全电力营销管理制度，采取有效措施全面提高电力营销抄核收及帐务集中管理的有效性，从而全面提高电力企业的综合效益，从整体上推进社会经济的不断发展进步。

参考文献：

[1]刘宏浅析电力营销抄核收及帐务集中管理[J].《企业改革与管理》，2016（6）

[2]黄永贤关于电力营销抄核收及账务集约管理的探讨[J].《低碳世界》，2016（15）

[3]王春伟，白云峰电力营销智能抄核收管理分析[J].《黑龙江科技信息》，2014（25）：98-98