带教急诊科新护士讲课技巧

带教急诊科新护士讲课技巧

李红实

吉林省延边大学附属医院急诊科133000

随着医学模式的转变和现代科学技术的进步，护理的内涵也在不断扩大，护理人员的缺乏，新人员不断地充实到目前人员不足的护理队伍中，导致护理人员的年轻化，由于优质护理服务的开展，再加上患者越来越多，护理人员严重缺乏，现临床上低年资护士占了70%以上，低年资护士缺乏工作经验，资质尚浅，那么低年资护士的带教工作也容忽视，我就于临床上低年资护士带教工作做如下分析总结，就带教老师的选择和带教工作中需要注重的点的分析，让我们能更好的做好低年资带教工作。

“以病人为中心”的护理模式，是护理工作从单纯的执行医嘱转移到为病人提供生理心理和社会文化的整体护理，者中包括心理和文化在内的全面护理需要护士付出更多的劳动和精力，科室护士的严重缺乏，只是他们常处于超负荷工作状态，长期超负荷的工作，脑，体并用的劳动，易造成心力和体力的同时透支。

风险意识增强，最让护理人员揪心的莫过于自身职业的风险，现阶段国内对于学医者的职业风险保障鲜有所闻，而院内各种差错事故赔付差法条例等却和媒体上大肆炒作的相关报道一样令人触目惊心，使得整日和生命打交道的急诊科低年资护士，心理压力增大，上班提心吊胆，总怕出事。

带教低年资护士时要鼓励她，积极参加各种形式的在职继续教育，营造一种良好的学习氛围，积极参加各类不同的学习班，优化急诊护理人员知识结构，可针对工作中出现的应急事件进行讨论总结，并列举急诊常见应急事件和突发事件的应急处理发法，以来提高自己的护理水平。

提高护患沟通能力，沟通是传递与信息交替的润滑剂，良好的护患沟通是协调护患关系的重要措施之一，亲切的语言，热情的态度，会使患者产生信任感，而患者满意是护患沟通的最高目标。

法律风险意识，近年来人们的法治观念提高，维权意识增强，医患纠纷，医疗事故明显增多。急诊科急，危，重患者多，病情复杂变化快加之医学技术的局限性和个体差异，病情发展具有不可预见性。同时护理环节多，工作繁琐易出纰漏，护理工作具有高度风险性，一旦发生差错事故，护士往往要承担法律责任。

应对措施：改变对压力的认知评价，保持相对的心理平衡。相同的压力，认知评价不同产生的反应也不同，护士通过变换角度去认识压力，可以降低压力带来的负面影响。当面对奖金福利，职称晋升等方面的不公平待遇，运用知足常乐的心态保持心理平衡。

在医疗工作中，护士的工作比较辛苦，而报酬确较低，其价值得不到足够的重视，特别是急诊科护士是长期处在一种高度紧张的工作环境中，在马斯洛层次人的五种需要中最重要的是精神需要，包括自尊和受人尊敬的需要，护士工作中如果得不到应有的尊重和公平的价值，必将会给他们带来沉重的心理压力，这种心理失衡的现象会极大地减轻护士的积极心理因素，而表现出对患者和工作失去热情，护士所面临的各种社会问题，心理问题等都不是一个孤立现象，而是与护士的生活环境，工作压力，社会支持等有着密切关系。

护理工作是具有较高技术性，知识性，艺术性，服务性的特殊职业，集高风险，高责任，人文关怀为一体。疾病的危重，生命的脆弱，超负荷的工作，高度的精神紧张，职业的低回报，低评价都给从业人员带来很大的压力。在130种压力较大职业中，护士名列榜首，而急诊科由于特殊的工作环境，压力高于其他科室，压力过大，不仅影响护士的身心将康康，而且易发生护理纠纷，差错，事故，严重影响护理安全，阻碍护理事业的发展。