人性化护理在眼科患者护理中的应用价值观察

人性化护理在眼科患者护理中的应用价值观察

马晓瑜张琪

上海市普陀区中心医院眼科上海200063

【摘要】目的：观察眼科患者给予个体化舒适护理的临床效果分析。方法：选取2014年1月至2015年9月期间，于我院进行治疗的患者140例作为临床研究对象，随机分为两组：（对照组70例：采用常规护理模式，观察组70例：采用人性化护理模式）。观察分析两组患者的生活质量评分以及护理满意度作出评价。结果：观察组患者的生活质量较护理前有显著提高，患者抑郁情况和焦虑症状显著缓解，组间比较，差异显著（P<0.05）。结论：人性化护理模式在眼科患者中的临床效果较佳，可有效缓解患者的负面情绪，还可缩短住院时间，护理满意度高，临床应用价值较高。

【关键词】人性化护理；眼科；常规护理

眼科手术治疗是临床上手术治疗疾病的一种常见疾病，其主要以白内障，青光眼等各种眼科疾病，由于眼科手术术后需对眼睛进行包扎，减少光亮对于眼睛的刺激，由于对长时间黑暗的不适应，故容易导致患者出现心情焦虑，从而影响术后疗效。因此对于眼科患者采用相应的护理措施尤为重要。目前临床对于此病多采用手常规方式进行护理，整体效果尚可。但对于心理压力较大的患者而言采用常规护理，不能完全得到缓解。因此本研究通过对妇科腹腔镜患者采用两种不同的方式进行护理，以期为临床应用提供依据，结果报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取2014年1月至2015年9月期间于我院进行治疗的患者140例作为研究对象，按照随机数字表法随机分为两组：（对照组70例采用常规护理模式；观察组70例采用人性化护理模式）。观察组：年龄范围在22.5～72.0岁之间，平均年龄（46.3±7.0）岁；对照组：年龄范围在21.5～73.0岁之间，平均年龄（47.1±6.8）岁。两组患者在性别、年龄、病程以及其他条件上无差异，p＞0.05具有一定的可比性。

1.2纳入排除标准[1]：（1）纳入标准：①符合眼科手术治疗的适应症者。②能够在术中积极配合治疗者（2）排除标准：①有精神障碍或意识不清的患者；②由其他疾病转移者。

1.3护理方法

1.31对照组：患者采用常规的护理模式，术前对患者进行交流和沟通，告知关于手术治疗相关的知识，治疗中密切观察患者生命体征变化，治疗后并进行常规护理观察。

1.32观察组：①医护人员以为患者提供全方位护理措施为己任，树立以人为本，服务于病人的理念。②对护理人员进行一定的培训，增强护士对患者的个性化护理的基本理念，增强与患者的沟通意识，并针对患者进行一定的疾病介绍，降低患者的心理压力[5]。③给予一定的心理护理，如观察患者的心理状况，生理状态和身体情况，并举例说明其他患者经过治疗以及护理后的成功病例，对存在负面情绪的患者进行心理疏导，提高患者的信心，增加患者对医务人员的信任[6]。④尊重病人，全面了解病人过往病史，重视病人暴露出的各种心理矛盾和问题，综合分析后再进行解决。

1.3观察指标及评价标准[2]

①观察两组患者治疗前后的生活质量变化，以生活质量评分表为依据，评价包括日常生活能力、社会活动能力、抑郁症状、焦虑症状4类，分别为F1，F2，F3，F4.每项评价1-4分，最佳为一分，4分最差，取均值。

1.4统计学方法

使用SPSS18.0统计软件进行分析；计量资料以表示，组间比较采用t检验；计数资料以率（%）表示，组间比较采用采用χ2检验。检验水准：P<0.05，差异有统计学意义，P>0.05，差异无统计学意义。

2结果

观察组患者的生活质量较护理前有显著提高，患者抑郁情况和焦虑症状显著缓解，明显优于对照组，（p<0.05）有统计学意义。见表1.

3.讨论

随着医疗水平的不断进步，人们对医疗水平的要求也不断提高，更多患者除要求有效，安全的治疗方式，对于临床护理也有了更高的要求。而对于患者而言一个好的护理方式能有效改善患者的症状，促进患者病情的恢复。因此护理质量值得我们进行重视。目前在临床中，多以常规护理为主，常规护理的护理措施多以简单、常规化为主，对于不同的患者而言同一的护理措施太过笼统，且不能有针对性的进行护理[3]。

“人性化护理”的最早起源是西方人文主义传统，是指以尊重人的理性思考，关怀人的精神生活为核心，尊重人的多种不同的个体需求[4]。近年来，这种理念广泛流行于各国各界，也逐渐应用于临床的护理。在护理方面主要是指关注不同疾病患者的不同层次的需求，尊重患者的主体性、特殊性（如针对儿童、老人或孕妇需要采用特殊的针对性护理方式），以期为患者提供最佳的就医条件和环境，创造良好的医患关系，增加患者对医护人员的信任和依赖，改善患者的术后恢复[5]。

在本次研究中，对眼科患者采用两种不同的方式进行治疗，其中对照组采用常规方式进行治疗，观察组采用人性化方式进行治疗，并对两组的临床疗效进行比较，在对患者的生活质量评分中比较发现，观察组患者的生活质量较护理前有显著提高，患者抑郁情况和焦虑症状显著缓解，组间比较，差异显著（P<0.05）。故这一方式值得我们在临床上进行广泛应用。

参考文献：：

[1]俞翠萍.眼科护理中的风险相关因素分析及对策[J].中国实用护理杂志，2011，27（9）：45-46.

[2]唐小涵.人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用[J].全科护理，2011，9（13）：1188-1189.

[3]李淑明，彭妙，王燕群，等.人性化护理在眼科手术室护理中的应用[J].中外医学研究，2013，9（24）：119-120.

[4]张杰.眼科门诊复查患者药物应用知识与行为调查[J].中华现代护理杂志，2011，17（26）：3139-3141.

[5]唐玉花.优质护理服务措施在眼科门诊中的应用效果[J].国际护理学杂志，2013，32（11）：2643-2644.

作者简介：

马晓瑜（1981.7-），女，籍贯：上海，学历：大专，职称：主管护师，研究方向：眼科护理新进展.