罗森塔尔效应与正面管教理论在班级管理中的摸索与实践

罗森塔尔效应与正面管教理论在班级管理中的摸索与实践

赵威吕秀静

海宁市高级技工学校赵威吕秀静

【摘要】班级建设的新四大理论支撑为：团体动力学、罗森塔尔效应、正面管教和多元智能。在进行过多次尝试后，发现：将罗森塔尔效应与正面管教理论的相关元素进行有机结合，班级会呈现出一种别开生面、生机勃勃的新局面。

【关键词】罗森塔尔效应、正面管教、班级管理

在现代课堂管理和班级管理中，无论是新晋班主任，还是资深一线教育管理者，都渴望构建富有生命力、富有创造力和朝气的班级。然而具体情况却未必事事皆如人意。学生都是精力充沛、精神饱满、朝气蓬勃的热血少年，老师也是兢兢业业、励精图治、一丝不苟的敬业教师，管理方法也是层出不穷、古今中外、推陈出新。笔者在管理班级、引导学生成长的过程中，总有一丝疑问和缺憾，就是与学生之间感觉缺少一些精神上的激励和共鸣。“法是妙法、人是妙人”，反思我的教育过程，到底是哪个环节出了问题呢？慢慢地，通过观察，我发现是一个结合点和切入点的问题。就是负责的老师采用了适宜的方法还不够，还要能很好的契合学生的心理，让学生打开心扉，去接受、接纳，才能推动继续良性互动的车轮。

接受过班级管理体系架构理论培训的老师都知道，班级建设的新四大理论支撑为：团体动力学、罗森塔尔效应、正面管教和多元智能。在进行过多次尝试后，发现：将罗森塔尔效应与正面管教理论的相关元素进行有机结合，班级会呈现出一种别开生面、生机勃勃的新局面。

一个班级的生命力在于“自信、能力、归属感、价值感”，这个着力点正契合了罗森塔尔效应和正面管教的部分初衷。罗森塔尔效应，亦称“皮格马利翁效应”、“人际期望效应”，是一种社会心理效应，指的是教师对学生的殷切希望能戏剧性地收到预期效果的现象。通过学习研究罗森塔尔效应，我得到了两点启示：一是教师的心理活动会通过情绪、语言和行为传递给学生，学生就会很强烈的感受来自教师的关爱和期望。自尊、自信、自强的关键点就会得到比较大的激励。二是教师要谨言慎行，因为自己的言谈举止都会对学生产生明示或暗示，从而影响学生的身心及未来，要警惕贴标签、下不良论断的行为发生。

将该效应作用到班级，我会引用罗森尔塔效应的激励模型，即贴标签-情绪暗示-情绪激励-多巴胺增加-行为提升-个人进步-自信增强-强化标签。具体的操作中，我会通过写信、私谈、家访等方式调动学生的自我期望和家长的期望认同。同时在多种场合、各种时间通过态度、表情、体谅和给予更多提问、辅导、赞许等行为方式，将隐含的期望传递给这些学生。通过这个操作，我收到了来自学生积极的反馈。在这种反馈下，更加激起我的教育热情，持续低强化原有期望，并对学生给予更多关照。如此循环往复，一个学期下来，这些学生的智力、学业成绩以及社会行为朝着教师期望的方向靠拢，学生的身心也在愉快健康的发展。

罗森尔塔效应有其积极的一面，但是并非万能，特别是在师生角色的扮演和氛围营造上，教师显得过于主动和强势。在自律、责任、合作等涉及涉及到解决问题的方法实践上，也是班级管理、学生能力培养的重要方面。这时需要配合正面管教。正面管教是一种既不惩罚也不骄纵的管教方法。该理论认为，孩子在一种和善而坚定的气氛中，在互相尊重的基础上，师生才能共建班级规则体系，学生才能参与到班级共建中，从而获得归属感和价值感，同时着力于教会学生沟通、合作、情绪管理，从而帮助学生学会聚焦解决问题的能力培养。

在操作过程中，我借鉴了正面管教的四步法模型，即和善（接纳理解是前提）-坚定（正面引导是关键）-启问（头脑风暴是方法）-鼓励（落实行动是目的），帮助学生学会自我管理。重点是帮助学生认识到以下四点：一是行为不当时自信缺失；二是过度控制和惩罚是不良行为的根源；三是错误时学习和成长的好机会；四容错共情把关注点放在解决问题上。比如在玩手机的问题上，首先请管理情绪，态度温和的开发一个话题，请大家通过各种方式讨论甚至手机的益处与害处，让学生们先接受手机存在的两面性，从而引出适当管理手机的必要性，并且鉴定教师的立场，并把学生的立场引导到正面解决问题上来。教会学生一分为二的看问题，一体多面的想办法，此时就可以提出共同建立规则；邀请学生们一起制定使用手机的时间、时长、场合、管理、监督、奖惩等规则，采用头脑风暴等办法来启发学生找到解决问题的方法，让学生有“我的地盘我做主”的主人翁感受；最后放权鼓励学生去付诸于行动，在落实行动中，不断观察反省，提出补充意见以臻完善。这样手机管理的问题交给学生自己解决。通过两个班实践，发现相比较简单粗暴的集中收手机、放任不管的随他玩手机，温和而不失坚定的正面管教，不仅将师生的对立面消弭于无形，更加给了学生情绪管理、解决问题的释放空间。

在罗森塔尔效应与正面管教理论对班级进行管理过程中，一个问题的发生、一个规则的建立、一种情绪的弱化、一种解决问题的能力的提升，都可以将上述两种理论融汇其中，具体化细节化。通过职业生涯规划，学生问卷调查、班级公约建立、师生信件交流、家校互访摸底等方式，可以将学生的内在优势进行激化。在充分的对学生的天赋、角色定位、性格、动机有了比较深刻的彻查后，才能将班级管理工作做成学生自己的事。学生乐于参与、愿意关心、热衷讨论、从而把班级建设的充满生命力和创造力。

参考文献：

[1]罗森塔尔.课堂中的皮格马利翁[M].北京:人民教育出版社,2003

[2]尼尔森.正面管教[M].北京:京华出版社,2009