电力营销策略与降损节能技术措施王兆瑜1吴毅冰2王帅3

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摘要：随着我国社会主义市场经济的不断发展和科学技术的不断进步，电力行业得到蓬勃发展，电力市场竞争越来越激烈，为了在市场竞争中获得优势，电力企业正在大力进行改革，本文就此主要讲述了改革的两个重要方面——电力营销策略与降损节能技术。电力营销作为供电企业的核心业务，在占有广阔的电力市场、促进电力企业经济发展上有着至关重要的作用。降损节能技术作为电力企业在市场竞争中获得优势的重要筹码，在降低能耗、保护环境、提高企业经济效益上有着十分重要的意义。本文结合电力市场营销及其特点，对于电力行业中电力营销策略与降损节能技术进行分析。

关键词：电力营销；策略；降损节能技术；措施

1、电力市场营销及其特点

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力营销。电力的营销商品区别于与一般商品的营销，它与其它销售的产品不同，它只是单一的电能商品，但是由于电力商品本身性质会因用户用电要求不同，而采用不同的电价，从而形成一种商品多种价格；它在销售的过程中不用考虑存货成本对营销的影响，但是销售的过程中要受到电网覆盖范围的限制，而电网的建设投资巨大，技术要求高，因此电能商品不能像其他商品那样，随意改变分销渠道；它的销售也需要一定的介质，它在很大程度上依赖用电设备和电器的使用，因此，电力市场营销要和用电商品的营销相互作用，相得益彰；而当这些产品出故障时，对用户的影响往往是大面积的、群体的、而不是单一的，因此必须建立全天候的、快捷的抢修服务队伍；由于电能商品的公用性，它关系着整个国家公民的日常生活，使得电力市场具有不可放弃性，是的整个电力产品和相应的服务，都要不断努力前进从而实现供电企业开拓市场、占领市场的目标。

2、电力营销策略

2.1制定符合时代发展要求的营销管理总体策略

现阶段，供电企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，提升企业的经济效益，为广大客户提供优质服务，不断提升自身的市场竞争力，就必须对电力营销管理策略进行创新和改革，使电力营销管理策略更加符合市场经济的要求，更加符合供电企业发展的需求。新时代电力营销管理的总体策略应该是：以市场为导向，以客户需求为中心，以提供优质服务为宗旨，以可持续发展为目标，不断提高供电企业的社会效益和经济效益，促进供电企业的科学发展。

2.2创新营销机制

在市场经济的大背景下，供电企业要想得到更好的发展空间，就必须创新电力营销管理机制，不断转变传统的电力营销管理观念，根据客户的需求制定有针对性的电力营销管理策略，为客户提供更优质的服务。要不断研发新的电力产品，满足客户多样化的需求。与此同时，要对客户服务、电价制定等各方面都进行详细的设计和规划，这样才能实现供电企业电力营销管理的科学化。

2.3扩大市场份额

供电企业要不断拓展自己在供电市场中的市场份额，提升市场竞争力，推动电力营销管理策略的有效实施。为了扩大市场份额，供电企业就必须坚持“市场定价、平等竞争、节能减排”的原则，根据用电企业对电价的需求制定相应的营销策略，稳定电力市场。供电企业还要积极鼓励企业和居民扩大用电能量，倡导企业和居民在生产生活中使用节能设备、电能替代设备，提高供电企业在市场中的份额。

2.4树立企业形象

供电企业要创新和改革电力营销管理策略，提升企业的经济效益，就必须不断发展自己的品牌，树立企业自身的形象，扩大企业的影响力。在现阶段，人们的环保意识不断增强，环境问题越来越引起重视，国家倡导生产和使用绿色清洁能源，减少化石能源的使用。供电企业应该抓住这一契机，对电力产品的节能环保特性进行大力宣传，从而占领能源市场，提高企业的社会效益和经济效益。

2.5提升服务质量

电力营销服务是供电企业树立企业形象的载体和过程，贯穿于整个用电过程。虽然供电企业越来越意识到电力营销服务的重要性，但仍未形成先进的服务理念来指导工作，对营销服务工作的认识还停留在表面，认为只要营业窗口给客户提供良好的营业环境，设施齐备，接待热情就是优质的服务。然而服务工作不仅如此，它存在于供电企业各部门、各环节里，每个员工都要形成主动服务意识，严格遵守各项服务规范，树立良好的服务形象，将企业社会形象的塑造落实在每个部门、每个员工的肩上。通过提高优质服务水平这一环节带动营销的各个环节，从而使供电企业适应在市场经济发展中的需要

2.6提升科技水平

随着科学技术的不断发展，供电企业要不断提升供电产品的科技含量，使之更符合客户的需求。同时，供电企业的电力营销管理也要不断走向科学化、技术化。对电力产品市场能够做到科学分析，准确把握市场热点，这样才能使电力营销管理策略符合市场的要求。供电企业在进行宣传时，可以利用网络、电视等各种媒介向广大客户进行企业形象及绿色环保知识的宣传。供电企业在再生产中要不断提升科技水平，在提升电力产品科技含量的同时，降低企业的生产成本，使电力产品在激烈的市场竞争中拥有价格优势，有效地提升企业的市场竞争力，扩大企业的市场占有率，提高企业的经济效益。

2.7完善电力营销管理信息系统

电力营销管理信息系统是一个覆盖总部、网省及基层公司，系统高度集中、业务规范标准、信息集成贯通的现代企业级信息系统，满足客户服务、业务处理、管理监控、分析决策等各项业务处理和管理要求，为电力营销工作提供科学、可靠的依据。按功能主要划分为：业务管理、电量电费、电能计量、用电检查以及监督管理与决策支持等。建立这样的营销管理信息系统是供电企业向电力客户提供优质服务，并为电力营销提供技术支持，提高供电企业的经营管理效能和决策水平必须拥有的技术手段，是电力营销管理工作迈向现代化的客观要求。

3、降损节能技术

3.1电网运行中的节能措施

在电网运行中进行节能一定要将企业的安全与用户的需求进行满足的前提下进行。目前对于电网运行中的节能措施主要是将供电的电压进行提升。原有的供电系统进行改造，将低电压设备变为高压设备，高点压主要提供的是用点较为集中的地区，将分流上面的电能相周边地区进行供电。这种电压的分配情况可以将供电过程中的电能消耗进行降低，做到对于电能合理进行分配。

3.2电网改造节能

电网改造节能就是在原有的经费上面不进行添加，使用固定的经费将电网改造的范围进行拓宽。在进行电网的改造中可以将原有的设备进行升级，将用电设备进行合理的分布，保证电网建设可以在最大的程度上面进行使用。

3.3增加降损节能管理

电力企业应该将工作人员的职业素养进行提升，让工作人员对于工作过程中的责任进行明确，定期的对工作人员进行工作普查，保证工作人员在工作中的失误进行发现。工作人员可以将电力在运行过程中的相关数据进行科学性的管理并将数据与电力在运行过程中的损耗进行分析，帮助电力企业在今后可以更加顺利的开展工作。

结语：在当今市场经济不断地发展下，电力企业想要在市场中占有一席之地，就要将企业的创新能力进行提升，保证电力资源在分配中的合理性，与社会的实际建设需求进行同步。电力企业在进行创新过程中，可以获得更多的经济利益，保障社会经济可以不断的进行稳定发展。

参考文献：

[1]电力企业降损节能研究[J].刘赫.现代国企研究.2017（20）.

[2]电力营销策略与降损节能技术措施[J].杨南南.通讯世界.2018（10）.