山东省莱西市实验中学266600
一、班主任与学生家长沟通的重要性
班主任与学生家长沟通可以增进了解,整合教育力量,使学校和家庭在教育上能够“拧成一股绳”。通过沟通,班主任可以了解学生的成长背景,家长也可了解孩子在学校的实际表现,以便能配合班主任做好工作。但从实际情况来看,现在二者沟通很少。其主要原因是渠道不畅通,由于现代生活和工作节奏加快,家长和班主任各自忙于自己的事务,无暇接触,你有时间他没空,他有时间你又有事。传统的家访现在已经不多见了,这倒怪不得班主任。因为班级规模太大,一个班往往是五六十个学生,甚至于有“一百零八将”的。而且现地班主任的压力也大了,他们不仅要教好自己所任课程,还要协助其他任课教师抓各科教学;不仅要管课堂内的事情,还要抓学生的课外活动。单是学生的人身安全问题,就令班主任诚惶诚恐,如履薄冰。当校长从上级教育主管部门那里签回了“安全责任状”之后,接着就是跟班主任签,责任分解,落实到每一位班主任身上。如此等等,千条线,万条线,都系班主任一身。这样,你要求班主任走东家、串西门家访,几乎是不现实的,甚至是一种“苛求”。
二、班主任与学生家长沟通的渠道
1.发放家校联系卡,电话联系。现在电话、手机已基本普及,这样,班主任可以利用学校下发的家校联系卡,通过电话这种方便、快捷的方式与学生家长经常性地保持联系,及时沟通。
2.开展好“星星伴我成长活动”。建立联系薄,由学生代为传递。通过联系薄,班主任把最近一时期学生的在校表现如何,取得哪些进步,需要克服哪些问题,家长应配合做哪些工作等等,反馈给家长,而家长也可以由此向班主任咨询所需了解的情况。
3.家长会。开家长会之前,班主任要做好充分的准备在家长会上,班主任应全面地介绍班级情况,不能变成“等级通报会”。有些班主任将学生历次考试成绩包括平时测验成绩依次排队,制表打印,分发给每位家长,这种做法明显地侵犯了学生隐私权,不仅伤害了部分学生,也使其家长坐在那里索然无味,逐渐失去对家长会的兴趣。家长会上还应避免课堂教学“满堂灌”的移植,应该给一定时间让家长发表意见。
4.家访。作为一种传统的方式,有些问题单靠电话、联系薄沟通是很难讲清楚的,对特殊的个案,班主任一定要抽时间进行家访,与家长面对面的沟通、协商。
5.接待家长校访。有些学生家长会抽空到学校、到班级走一走。班主任应热情接待,不要以为这是一种负担、一种多余。现在,有些学校有限地向家长开放,允许家长进班级听课。这是好事,我们不妨在这个基础上再前进一步,借鉴加拿大等国家的做法,鼓励家长到校助课,吸纳家长参与到班级管理。
三、与学生家长沟通艺术
1.将普访、家访、重点访问结合起来。班主任的家访应该是普遍性的,尽管我们对情况特殊的学生,如家庭贫困生、品德与学习双差生、父母离异生、身体残疾生、有心理障碍的学生等,可以做重点访问、经常访问,但千万不能将家访理解为针对“问题学生”进行,是“问题学生”的“专利”,更不能变成学生出了问题之后的“上门告状”。“好学生”我们也可以而且应该去家访,实地了解学生成长的环境,总结其成功的原因,便于我们积累教育和班级管理的经验。
2.在与学生家长接触中,应以对学生的正面鼓励为主,多肯定少责难。班主任应树立“理解学生,教在心灵”的观念,真正做到“为师不忘童年梦,常与学生心比心”。这样,我们就容易做到从发展的角度看待学生的“问题”,不要一见到家长的面,就埋怨这、责备那。在与家长沟通的时候,要以正面肯定为主,关键在于捕捉学生身上的闪光点,即使对在校表现较差的学生,也要尽可能挖掘其优点,让家长对自己的孩子充满信心。
3、班主任要平等地对待学生,也要平等地对待学生家长。现在很多班级,学生实际上备份为“三个世界”。前三排坐的都是成绩好的学生,中间三排是成绩中等的学生,最后两排是“差生”的专座。以此“发现”问校长,校长没有否认。后来进一步了解,才知道这并非特殊的个案。我们很担心,这种划分会扩大化,会“株连”到学生家长身上。再者,我们也不能依学生的“出身”而夹杂有丝毫的势力色彩,不能因为有些家长有权有势,可以为我办点什么事,谋点什么利,就对他格外的殷勤,甚至达到巴结的程度;那些家长平民百姓一个,我们就另眼相看。我们相信,绝大多数班主任有较高的素质,不会这样做,但是,如果这支队伍中哪怕出现少数几个这样的情况,都是“害群之马”。一旦学生知道这种情况,也会大大削弱班主任在学生中的威信和影响力。
4、班主任要掌握与人沟通的艺术。学生家长有各种类型,从学历层面讲,有高有低,高的可能达到博士学位,低的甚至是文盲;从职位层面讲,有上有下,有的是高官,有的是百姓;从职业构成来讲,更是多种多样,有在岗职工、农民、干部、知识分子、下岗工人等;从学生的监护人来说,有的外向,比较主动地接触班主任,有的内向一些,跟班主任的交往显得比较被动。这样,就要求我们做班主任善于与人沟通,掌握一套与人交往的艺术。
5、班主任要善于聆听。与家长沟通,班主任一方面要有“大嘴巴”,主动告知学生在校的有关情况,另一方面又要有“小嘴巴,大耳朵”,认真、耐心地聆听家长的言说,听取家长的意见,并鼓励家长说出在教育子女过程中遇到的问题。聆听也是一门艺术,从你的认真聆听中,家长可以体会到你对他们的尊重,从而有利于沟通的深入;而且从聆听中,我们可以了解家长的教育方式,教育态度,期望水平,价值观念等,从而诊断问题之所在,或发现成功之所在。