供电企业电力营销管理策略与实施任容

供电企业电力营销管理策略与实施任容

任容

（贵州电网有限责任公司铜仁松桃供电局贵州铜仁554100）

摘要：电力行业作为我国国民经济重要组成部分之一，在我国经济发展以及人民生活水平提高方面起着关键性的作用。并且随着我国经济社会的发展，人们生产生活中对于电力的需要也越来越高，这也给电力行业带来了一定的机遇与挑战。电力企业所面临的市场竞争压力也越来越大，为了进一步提高我国电力企业的市场竞争力，相应的供电企业对于电力营销管理的重视程度也越来越高。

关键词：供电企业；电力营销；策略

一、电力营销管理在供电企业重要性分析

电力营销指的是相应供电企业根据外部环境的变化以及用电用户的需求变化，为电力用户提供有效的用电服务的过程。而加强供电企业的电力营销管理在促进供电企业市场竞争力的提升方面具有重要的意义。随着我国市场经济的不断发展，对供电企业内部管理体制代带来了极大的挑战，这就使得供电企业需要积极的寻求内部机制改革，以适应新形势下的电力发展要求。而电力营销的质量影响着供电企业的发展与进步，因为电力营销管理是直接关系到供电企业的经济利润的一项工作，因而其在电力企业发展中具有重要的意义。良好的电力营销管理策略能够提高供电企业的经营收入，从而有效的促进企业竞争力的发展。

二、供电企业电力营销业务总体策略存在的不足

1、电力营销总体策略理念存在不足。目前，一些供电企业在进行营销策略设计的过程中，很多设计理念的制定存在不足，这就使得一些营销性质的业务难以凭借目的设计的有利条件，难以适应营销工作的目标设计水平，无法有效的保证电力营销机制的完善。还有一些电力企业的经营策略设计人员，对于电力企业当前的垄断经营局面缺乏必要的关注，导致一些社会领域对于电力营销业务的实际需要无法得到满足。还有一些决策人员的进行电力营销业务主体理念设计的过程中，很难结合经营性质业务的有利条件适应电力营销业务牵涉面的控制需要最终造成一些营销理念的管理控制工作难以得到经营环境特殊性的有效支持，十分不利于力营销业务牵涉面的有效优化。

2、供电企业管理策略缺乏规范性。目前，一些供电企业在进行具体的管理策略设计的过程中，对于策略的执行模式关注度不足，导致很多策略虽然可以针对具体的供电企业经营业务发挥作用，却无法保证得到管理策略理念的有效支持，导致很多的供电企业很难从内部管理业务的运行方面进行管理策略的优化处置，不利于供电企业经营性业务的全面完善化处理。还有一些供电企业在进行经营性业务研究的过程中，对于电力企业经营性质业务的抄表与核算管理体系缺乏必要的关注，这就使得一些需要使用技术性因素进行优化处理的管理性业务很难适应供电企业的建设性策略优化控制需求，最终造成一些用电工作难以实现调度管理系统的优化升级，很难提升营销管理策略的规范性。

三、供电企业电力营销管理的原则

供电企业的电力营销管理需要遵循以下几个原则：

1、需要树立起以服务和管理未根本保障，以相应硬件设施未根本基础以及以相应的技术为支撑的经营管理理念。供电企业要想进一步提高其自身的营销水平需要在日常工作当中注重相应基础设施的建设以及改造，并在改造的过程中，寻求对供配电系统中存在的问题解决的机会，根据电力用户的相应的需求在依托网络通信以及相应的计算机技术的基础上，为电力用户提供更为优质有效的服务，增加用户对于供电企业的满意度。

2、需要创新相应的电力营销的理念，不能沉浸于之前卖方市场为导向的传统供电管理模式当中，而要建立买方市场导向的供电管理模式，主动对相应的用户进行服务，以满足市场的需求。再次，需要树立法制管理以及商业化运营的理念。虽然供电企业已经实行了政企分离的政策，但是由于电力供应在社会民生中所占据的重要地位，依然会受到政府相关部门的监督与管理，这就使得相应供电企业在进行电力营销管理的过程中既需要按照相应的政府规定进行法制管理，还需要依据市场竞争的相关规定进行商业化的营销管理，提高自身的市场竞争力。

四、供电企业电力营销策略的优化措施

1、提升电力营销总体策略理念科学性。电力营销企业要结合当前的市场环境和社会环境特点，对市场营销业务的理念进行全面完整的研究结合营销性质业务的优化运行模式，对具体的营销工作目的特点加以研究，切实保证电力营销业务可以顺应社会环境状态的实际需要，有效的保证各类经营性质的社会活动可以顺应电力营销业务的理念发展需求，确保企业的经营性业务可以在总体理念得到优化的情况下，发挥对市场业务的积极影响。电力企业的营销人员还必须强化对内部资源整合业务的关注，有效的结合营销业务的运作模式与实际序曲，对现代营销性质的工作进行组织结构状态的改良，以便具备激励性质作用的电力营销领域可以更好的适应总体策略的优化处理需求，为电力营销体制的转型升级创造更加有利的条件。

2、提升供电企业管理性业务规范性。管理工作的规范化设计是保证供电企业各项业务优势得到有效整合的关键，也能够很大程度上促进经营工作效益的更高实现。因此，供电企业的管理人员和决策人员，必须加强对用电业务特征的分析，并且结合电表的抄写与核算的具体特点，对经营性质业务的规范性特征进行总结研究，有效的保证各类手工性质的工作都可以在技术因素的影响下实现优化升级，为供电企业常规业务的规范化处理创造有利条件。除此之外，要加强对用电业务报装管理体系的关注，结合用电一方的实际需求，对管理性质业务进行服务模式的改革，以便供电企业的管理工作可以更好的凭借业务规范性有利条件，促进调度管理工作的优化，并使管理手段可以在供电模式得到优化处置的情况下得以贯彻。

3、营销管理中的服务策略。营销管理中的服务策略具体是指供电企业重视其自身的服务水平，从而为人们提供优质有效的咨询以及服务。由于供电企业在市场经济的调节下需要树立商业化运营的理念，因而需要充分了解掌握电力市场的需求变化，为人们提供所需要的商品服务，并且在进行相应的人员培训的过程中需要加强员工的责任意识，在加深员工对电能的优点了解的基础之上促进营销人员的有效宣传，从而扩大其市场份额促进其经济效益的提升。除此之外，相应的供电企业营销人员在进行宣传的过程中还需要重视社会效益的实现。

4、营销管理中的技术改进策略。供电企业加强营销管理的基础是先进的技术。因此供电企业在营销管理当中需要充分加强对生产技术以及营销技术的可开发与研究。首先企业需要建立健全自动化的电力营销系统，在做到优化人员配置的同时，减少人力成本[4]。除此之外还需要加强电力营销管理工作中计算机信息技术的运用水平，提高电力营销管理的信息化水平，进而确保电力营销信息的准确性，及时有效的做好市场预测工作。

5、营销管理中的人才培养管理策略。人才的培养与发展是推动企业发展的内部动力，因而在进行营销管理的时候还需要做好相应的人才培养工作，坚持以人为本的理念，提高相应人员的综合素养，培养良好的职业道德素养，并利用相应激励机制来提高员工的主观能动性，从而有效的促进营销人员的积极性以及提高其工作效率。

结束语

电力营销业务的运作是保证供电企业电力资源供应业务的经济效果得到实现的关键。因此，按照当前市场环境的实际特点，对供电企业的电力营销业务进行总体应用策略的实践化处理，对有效的提升供电企业电力营销业务实际质量具有重要意义。

参考文献：

[1]高宜敏.国网吉林供电公司电力营销策略研究[J].吉林大学，2017．

[2]汪毅.电力营销信息管理系统的分析与设计[J].厦门大学学报，2016（28）：193-195．

[3]吴勇.基于云测度的电力营销状态评估及预警模型研究[J].电力系统保护与控制，2017（23）：361-362．