大数据对实验室质量管理的影响

大数据对实验室质量管理的影响

曾威

（国家珠宝玉石质量监督检验中心实验室有限公司广州分公司，广州510000）

摘要：随着我国计算机技术的不断发展以及信息化技术的不断发展，我国的大数据时代已经来临，在大数据时代的发展过程中，实验室的管理也正在发生着一系列的变化，实验室中的大数据采集系统、质量管理体系成为人们关注的重点内容。本文主要分析了大数据下的实验室信息化建设，并针对实验室质量管理体系进行论述，重点讨论了大数据时代下实验室质量管理体系的实施要点。

关键词：大数据；实验室；质量管理

1、大数据下的实验室信息化建设

实验室网络系统，包括实验室分析仪器、数据终端等硬件设备，主要是由软件商与实验室配合，最终使实验室整个系统与内部网络集合起来从而实现正常运行。这样既节省了成本又整合了资源，实现了远程数据共享，并由此带动了实验室信息化的快速发展。

根据近几年国内外的实践，对实验室信息化管理系统一般有以下几方面的要求：高安全性的登录系统；严格的用户管理权限；先进、高效的网络化数据库技术；简便、快捷、易懂的用户操作界面；数据统计分析、报告查阅等准确性高；同时分析数据上传的能力；可支持计算机及其他各种移动设备；仪器分析数据易导入；实现原始记录、数据计算与判定自动化；行业标准及最新检测技术的更新；工作流程设计基于中心质量手册和程序文件，实现文件化管理和信息化管理统一实施。

2、建立实验室质量管理体系的意义

2.1质量管理体系是检测实验室申请实验室认可和接受外部评审的前提条件

认可是“权威机构对某一组织或个人有能力完成特定任务做出正式承认的程序”。实验室认可是由经过授权的认可机构对实验室的管理能力和技术能力按照约定的标准进行评价，并将评价结果向社会公告以正式承认其能力的活动。

2.2建立质量管理体系是实验室迅速提高内部管理水平的有效办法

在市场经济中，检测实验室是为政府机构、社团组织和贸易双方提供检测服务的技术组织。一方面，随着新产品的不断涌现、检测对象的多样性复杂性对检测技术提出了更高的要求，如何保证检测结果的可靠性成为测实验室最重要的工作内容；另一方面，关于产品质量的诉讼逐步增多，检测机构出具的数据成为划分责任的重要依据，因而检测数据的可靠性和实验室的公正性越来越成为社会大众关注的焦点。检测实验室为了保证向用户提供的检测服务具备料学性、公正性和准确性，就必须建立完善的组织结构并施行高效的质量管理体系。

2.3建立质量管理体系是实验室扩大知名度、增强竞争力的最佳途径

实验室认可是目前国际上通行的对检测和校准实验室的能力进行评价和正式承认的制度。检测实验室获得认可后，可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可“标志”，该标志表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测服务的技术能力；同时获得了与CNAL签署互认协议方国家和地区实验室认可机构的承认：有机会参与国际间实验室认可双边、多边合作，从而得到更广泛的承认。检测实验室获得认可后，可有效提高实验室知名度。

3、大数据时代下实验室质量管理的要点

3.1建立实验室大数据的采集系统

主要分为实验室管理信息系统，按角色划分分为实验人员，实验室管理员和系统管理员，数据包含各种预约信息，成绩查询和登记等系统，实验室仪器设备的基本信息，购买、使用、维护、保养、维修、报废等数据，实验试剂和耗材的信息，实验室人员的管理信息，实验室管理文件信息。采集的数据要尽量使数据全面，完整，从各个方面反映事物的真实性。因此在数据采集阶段要合理设计数据的结构和内容。

3.2建立实验室大数据的存储和处理系统

在采集数据中要做到采集数据完整性和实效性。完整性指信息的统计不仅有简单的数据，还可以采用图片、视频等数据。实效性是指对采集的数据及时更新，如实验室易耗品的使用情况、仪器设备的使用状态、仪器的预约状态等。

3.3实验室管理中通过对大数据进行分析进而形成决策

以往对实验室的管理和决策很大程度上依赖于经验。大数据下管理的决策、预警主要依靠数据的分析。对出现的问题提出后，带着问题对相关的数据分析，提供给管理者解决的方案。

3.4大数据使用过程中的保密和法律问题

大数据一个巨大的优点是数据资源共享，但实验室内很多数据是只能在有限范围内分享的，比如最新的科研数据、客户的送检结果等。因此实验室管理中，在充分发挥大数据优势的同时也要注意信息保密和法律方面的管理。

3.5建立完善的综合公共服务平台

智能化的实验室管理系统的构建是实验室管理智能化发展的重要体现，促进教学、科研一体化发展。充分发挥学科优势，打造专业特色，将教育资源与科研资源有机整合在一起，建立完善的综合服务平台，促进人才培养和科技创新，更好地为教师和学生服务。基于智能实验室管理系统，凭借先进的技术手段，促进实验室开放管理的智能化发展。实验室仪器设备的网上预约，将安全准入以及预约刷卡开门作为实验室出入管理的重要手段，在保证实验室仪器设备和实验资源高效利用的前提下，减少仪器设备的损耗。明确实验室的功能与职责，科学、合理地利用公共资源，提升仪器设备的使用效率，更好地服务于教育科研工作。

3.6开发实验室质量管理软件

信息化、网络化的实验室管理软件，应基于WEB，实验人员能够及时、准确、完整地了解实验室里各种设备器材药品的信息；实验室管理员根据实验计划、实验通知单、器材借用表更加系统完整地了解所要使用的器材药品，做好实验准备。

通过软件，还能实时知道缺损的器材和药品数量，为总务后勤的实验器材药品的采购补充提供准确的基础数据。还能通过软件统计出各种所需要的数据，如实验的开出率、某种仪器设备增添情况、实验室仪器药品的库存数量，各种账册之间的数据等。这样实验人员可以从繁重的手工填写表册、复杂的各种统计中解脱出来，加强了实验室的管理。总务后勤管理人员可以通过软件知道实验室里的资产数量、器材设备报损、药品使用和库存等情况，并及时购买添置设备器材，增加药品。减少了采购的盲目性和随意性，提高了资金的使用效率。由于该实验室管理软件基于WEB，因此，上级教育装备管理部门也可以实时通过网络接收到下属学校的实验信息和实验设备采购信息，便于统筹安排集中采购，甚至可以为实验装备生产企业提供一些排单生产依据，在现代物流发达的今天，这样的管理软件有利于提高设备采购效率，节约资金。

3.7实验仪器标准化网络管理

实验仪器的唯一条形码识别管理系统，可保证实验仪器从入库，使用，维护的全网络公开、开放。实验室仪器的预约系统可保证大型仪器管理共享，保证仪器的高效使用。使用全程电子记录和监控，可有效统计和分析仪器的使用率，对今后仪器购买提供有效数据。实验室准入制度的网络化学习、考试、准入，不仅保证实验室仪器者的基本素质，而且对仪器的正常高效运转提供必要保障。另外，反馈的数据提供进一步的网络支持。

4、结语

总而言之，在如今的大数据时代背景下，实验室的管理将向更加便利化、信息化、科技化的方向发展，利用大数据时代下的各种科学技术提升实验室质量管理是实验室管理的必然发展方向。

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