市场营销实践中的项目管理运用研究

市场营销实践中的项目管理运用研究

高寒松岳呈睿

（国网河南省电力公司平顶山供电公司河南平顶山467000）

摘要：市场营销的项目化管理有助于提高营销的效率与质量，其能够通过多个部门的共同参与，提高市场营销部门的工作效率，同时还能提高其他部门的工作效率，例如财务部门、生产部门以及人力资源管理部门等，形成全员参与的营销理念，有助于提升企业的经济效益。

关键词：市场营销；项目管理；运用

引言

为了将企业市场营销工作推向一个更加科学、合理的发展层面，企业在今后的发展中应将项目化市场营销作为市场营销工作今后发展的重点。虽然目前企业营销活动中项目管理的运用情况并不理想，缺少一定的科学理论作为指导，但是在今后发展中应不断总结经验。实现关键节点的控制、全员参与，并解决单个营销活动的目标冲突问题，能够大大提升企业的市场营销管理水平，帮助企业获得更大的市场占有率，从而创造经济价值。

1企业市场营销活动项目化管理的内涵

从人类进行有组织的活动开始，就执着于规模化项目。万里长城、金字塔以及空中花园等都是人类历史上有名的大型建筑项目，而项目在提出之后就有了相应的项目管理。为了适应现代经济的迅猛变化，项目管理过程中需要更加注重人的因素，重视用户的想法，重视管理的科学性，力求在激烈的市场竞争中占尽先机，在此过程中，项目管理的重要性不言而喻。项目管理在现代企业管理中得到了迅速地推广，例如企业市场营销管理活动的应用。

市场营销项目化管理的内涵是指在当前市场环境中，通过科学化的组织措施与营销手段，有效地管理企业经营的各个经济活动，实现所有经济活动管理的优化，从而提高企业的经济效益。从其定义中可以看到，项目管理的实质是管理层根据企业管理的基本原则，通过科学、全面的管理手段，对企业各个经济活动的运行进行有效的管理与控制。市场营销项目化管理能够通过改变传统管理模式，提高企业的组织效率。因此，企业在市场营销过程中应用项目化管理具有重要的现实意义。

2市场营销项目化管理的特点

项目的广义内涵为在一定时间内完成的任务，具有特定的目标且与多项工作有关。企业市场营销活动是具有特定时间及费用规定的，需要在指定时间与经费的限制下完成这一任务。其主要特点有以下几方面。①项目是一个需要完成的任务，有着时间以及资金的限定。这一特点指出了市场营销活动具有项目的特点，也就是指实现目标的过程，不单单是指过程产生的结果。②在一定的范围内，利用现有资源（人力、物力以及资金等）在限定的时间内完成规定的任务。任何企业所拥有的资源都是有限的，企业市场营销需要在企业实际拥有资源和众多条件约束下完成任务。③任务需要达到相应质量与性能的相关要求。若企业将市场营销活动管理转变为项目化管理，企业目标是否能够实现、能否达到用户需求，是其管理的重要内容，需要达到企业制定的质量、性能以及规格等方面的标准与要求。由于企业市场营销活动都具有特定指征，因此需要将企业市场营销管理转变为项目化管理，以提高市场营销的质量与效果，同时这也是现代企业发展过程中采用的新型管理方法。

3市场营销引入项目管理的意义

市场营销活动是企业体现自我价值，获取经济利益的最有效途径，而在实际开展过程中将项目管理融入其中能够促进营销工作更顺利的进行。但前提条件是项目小组成员需要制定共同的目标，并为之一起努力，这样才能提升项目参与度，增强企业的市场敏锐度及反应能力。市场营销项目的子任务分级能够对每个成员的责任及职责进行分配，在关键节点设置时间、成本、资源的监控，使得整个营销活动得到有效反馈和控制。市场营销项目小组的建立，是一种矩阵式的组织管理方式，能够实现跨部门沟通，提高营销管理的水平。

4项目管理在市场营销实践中的实施步骤

4.1确定明确的市场营销目标

为了企业能够顺利的发展，需要针对实际情况制定相应的发展战略目标，其中要包含每个时间段市场营销活动的整体目标，具体为销售目标、发展市场及阶段性目标、可量化销售收入及市场份额等。为了保证目标的可测量性与可控性，可以采用SMART原则来制定目标，保证目标的具体性、可测量性、可达成性、相关性和时效性。

4.2对市场营销项目的可行性深入研究

为了能够更好地适应于企业实际的发展情况想，需要在对企业的管理、营销水平上及所具有的资源进行分析，采用有效的分析方法以获取企业当前的资源及优势、制约因素、受到的市场威胁和市场机会。通过这些信息来判断市场营销项目管理大概需要持续多长时间，耗费多少资源以及应该如何安排等内容。

4.3制定行之有效的市场营销项目管理方案

在方案的过程中企业首先要成立一个完善的市场营销项目小组，其中包括营销项目经理及其他工作员工，每一个员工都经历了规范的绩效考核，明确知道自身的责任和任务所在，从而保证各项工作的顺利实施，使得市场营销项目可以正常的运行。此外，还要结合市场的需求状况、竞争情况，对市场的价格结构进行细分，培养一批具有高素质的营销队伍，完善市场分销和促销渠道，充分利用推广和促销方式，来增加市场占有率。而市场营销项目的实施过程，也需要制订专门的计划。整个市场营销任务，需要细分成各个子任务，并明确落实到各个责任人，详细规划出子任务所需要的时间、资金、人员、设备设施等。

4.4实际的实施方案分析

企业只有具备一支高效且能力强的营销队伍，让他们通过各种促销或推广手段将企业生产得产品销售给顾客，才是保证市场营销项目顺利开展最根本因素，才能为企业创造更多的经济利益。这一过程中员工需要对企业进行市场及客户信息的反馈，以此企业对促销组合加以整顿，从而不断适应变化的市场需求和市场状况。同时，营销项目小组需要在这个过程中，配合研发部门、生产部门进行产品的改进和重新定位，不断完善产品和服务质量，以满足市场需求，形成产品的核心竞争力。而且需要注意的是，市场营销项目就是一个动态的管理过程，会存在许多风险和不可控因素，所以在对风险进行控制的时候，可以利用项目管理中的“关键路径控制法”，找到市场营销活动中的关键节点，进行重点控制。在关键节点上，需要进行资源的重新配置和重点分配，还需要配合沟通管理和风险控制管理。

4.5注重对工作收尾的总结

企业为了能够更清楚地了解工作在开展过程中成功或失败的原因，以此为基础积累更多的工作经验，需要对市场营销项目的收尾工作进行总结，分析在此过程中收获的成果、经验，对相关经验进行编辑和储存。这需要营销小组人员对整个过程及进展进行回顾性总结分析。

结束语

市场营销实际上就是企业通过设计、推广、销售及传递的方式，获取所需商品、服务及需求满足的过程，而项目化市场营销则是企业的营销工作人员结合企业发展中所指定的营销战略、市场发展情况、已制定的市场营销方案及产品的优势等，采用项目管理的相关方法使整个市场营销过程更加容易组织、控制和管理，服务于整个营销战略和企业发展目标，取得更大的经济效益。也就是说“项目化市场营销”将市场营销活动看成了一个项目整体，借助系统、科学的项目管理技术和方法，来促进营销目标的实现。

参考文献

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