电费核算管理提升电价管理水平任歆彤

电费核算管理提升电价管理水平任歆彤

任歆彤

（国网内蒙古东部电力有限公司鄂伦春自治旗供电分公司内蒙古呼伦贝尔165450）

摘要：电费核算管理是指从电费计算到电费审核然后形成应当收取的电费金额这一全过程，是电价电费管理工作中的中转点，是营销服务最后的一项把关拦截，他不仅仅决定了供电企业应该收取的电费金额，还决定了用电群众在经济上的负担问题，这就和电价管理水平有关，所以，由此可见电费核算管理是至关重要的。本文对电费核算管理提升电价管理水平进行分析。

关键词：电费核算管理；电价管理水平

电费核算和电费管理的水平是和谐促进相应企业未来发展的重要因素。所以，要共同进步同时促进相关企业的经济可持续发展，同时为百姓提供更便捷，更放心的优质生活服务就成为了电力相关企业的始终的奋斗靶标。想要实现这样的伟大目标，相关的电力企业就必须一定要重视对电费核算以及相应的电价管理水平的促进工作，以不断的提升相应工作水平。总而言之，加强相应的电费核算水平管理，不仅仅是可以提高一定的电企业的相关电价管理水平，同时还可以促进相关供电企业正常平稳运行，以及相关供电企业的现代经济效益稳步发展。

1电费核算的重要性

第一，电力企业运营工作的基础。电费核算工作作为电费管理的内容之一，成为了电力企业运营工作的基础。电力企业的相关工作都是围绕电费回收开展的。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。不仅如此，电费核算还可以把握电力企业的经营状况，还在一定程度上反映出电力市场的发展趋势，为电力市场秩序的正常管理以维护供用电环境提供依据和支持。第二，保证企业的经济效益。电费是电力企业的经济来源，做好电费核算工作在一定程度上就可以保证电力企业的经济效益，而经济效益又是维持电力企业运行的基础，故而电费核算工作对电力企业来说至关重要。

2就目前电费核算存在的问题进行分析

电费核算工作对供电企业来说是非常重要的了，但是在实际的核算过程当中还是会有各种各样的问题，影响着电费核算的稳步运行，严重的话就会影响供电企业的进一步发展。

2.1不够重视电费核算工作

现在很多供电企业还没有足够地认识到电费核算工作的一个重要性，所以导致供电企业对电费核算这一项工作的重视程度不够，虽然电费核算工作的步骤繁杂，但是在技术的运用上是简单的，核算的技巧也十分容易掌握，所以供电企业仅仅是将电费核算工作作为基础工作警醒看地啊，并没有很好地发掘其中的重要性，忽略了电费核算的结果食欲企业的经济收益直接挂钩的，如果企业不重视电费核算工作，那么有关的工作人员也会因此懈怠，即使是再简单的事情造成失误的概率也增加了。

2.2电费核算管理力度不够，存在电费拖欠情况

电力企业在收电费的过程中，往往会出现客户拖欠甚至拒缴的行为，不仅损伤公共利益，而且会给电力公司资金的正常运转与电力设备的再投入产生消极的影响。电费拖欠情况一般有以下几种：企业收入有限拖欠电费，因经营不善破产的企业拖欠电费，企业故意拖欠电费，农村电费拖欠等。

2.3电费核算工作的效率偏低

电费核算工作的效率过低是电费核算过程中较为严重的问题。这不仅仅是电力企业对电费核算工作不够重视所造成的，更多的是因为核算人员玩忽职守所导致的。过低的工作效率不仅使得企业的财务信息存在延时，而且对企业的发展也有很大影响。更重要的是，由于电费核算工作过于烦琐，工作任务量相对较大，因此需要投入大量的人力物力，这就会导致企业在人力和物力上的大量浪费，增加企业成本。

2.4管理模式不规范

在供电企业的运营的过程中，电费的电价和相关的电费业务经常性地出现变卦，在进行电费的核算的过程中，采用传统的电费的核算方法，使得电费的核算的效率非常的低。企业在进行生产和管理的过程中经常性地出现管理制度并不是很完善，导致在进行管理的过程中经常出现管理上的漏洞。举例说明，企业在进行管理的过程中由于人员分工不明确，导致在进行工作的过程中，工作的效率无法达到相应的管理的要求，核算的工作的数据并不是非常的精确，从而出现电费以及电价异常的情况。

3提升电费核算管理水平的措施

3.1加大重视力度，健全电费核算管理机制

电力企业只要重视电费核算工作，企业员工自然就会重视电费核算工作。因此，企业应制合理的奖惩治制度，将员工的工作情况与奖金挂钩，培养员工的岗位素养和敬业精神，提高职员的工作效率。在健全电费核算管理机制方面，电力企业应建立合理的管理制度，按照《国家电网公司电费抄核收工作规范》开展工作，确保每项工作都符合规范，管理要有指标，同时也要进行考核。出现电费金额出错或政策性退补时，退补电费需要严格按照电费退补文件进行处理。

3.2严把业扩流程审核

对于业扩流程，不论高、低压，逐条审核，审核率100%。对于高压客户的业扩流程，如新装、增容、暂停（恢复）、减容（恢复）、改类等，审核人员除了审核电价执行正确性外，还需对业务传来的工单上的其他信息认真审核，确认与流程中信息核对无误，且无其他异常信息后，再往下一环节传递；对于低压客户流程，根据流程中信息进行审核；在审核过程中发现的电价错误、流程中变压器投运时间及互感器变比与工单不相符、抄表数据错误、业务办理不规范等异常情况，及时记录、核对和分析，并回退流程，通知相关部门处理。对高耗能行业按照国家产业政策要求，区分淘汰类、限制类、允许和鼓励类企业，按照政府出台的名单实行差别电价。对电量电费退补，严格执行相关审批流程。严禁无正当、合法、合规的原因，无政策法规依据，未经审批而进行电量电费的退补。对违反规定的，予以严肃处理。

3.3加大管理力度

管理制度完善之后，还要加强管理制度的执行力度，执行力度是供电企业电费核算和电费管理工作能够有序进行的基础保证。执行力度的提升需要依靠监督管理部门来实现，因此，供电企业要在企业内部建立完善的监督机构，对人员的工作以及各个流程进行有效的监督。在监督过程中一旦发现问题，就要及时进行举报，以提高工作人员的责任意识。同时，供电企业有国家进行管理，供电企业在运作过程以及工作人员在工作中都要严格遵循国家有关法律法规的规定，从而促进电费管理工作和核算工作效率的提升。

3.4提高自身的科技化、信息化管理水平

电力公司应跟随科技发展的大潮流，努力提高自身的科技化、信息化管理水平，根据现代科学技术来计划电价峰、谷状态，同时确定电价的浮动比例。同时，电力要采用科学技术扩大峰谷状态的电价实施范围，继而更好地发挥供电企业通过销售电价和电费管理手段来达到削峰填谷的目的。

结束语：

综上所述，电费核算是电力营销中的重要一环，能够直接影响电力企业的经济效益和持续稳定发展。供电企业应加强核算人员的业务技能培训，制定相应考核办法，加大电费复核力度，全面提高电费核算工作质量。当前，众多供电企业在电费核算中遇到的诸多问题，都可以采取相应的措施进行改进。只有广大供电企业正确面对电费核算中的这些问题，并作出科学的举措，才能为电力企业的经营与发展做出应有的贡献。

参考文献：

[1]胡萍.面向供电企业电费管理以及电费核算的问题研究[J].科技与创新，2016，（21）

[2]南洋.供电企业电费核算要求和电费管理策略[J].中国新技术新产品，2016，（19）

[3]刘小玲.供电企业电费核算管理中存在的问题及其对策[J].中国高新技术企业，2015，（15）